Errores WMI se producen cuando intenta instalar o quitar el Microsoft Shared Computer Toolkit para Windows XP

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Id. de artículo: 905287 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Cuando intenta instalar o quitar Microsoft Shared Computer Toolkit para Microsoft Windows XP, experimenta los síntomas siguientes:
  • Cuando intenta instalar el Kit de herramientas, recibirá el siguiente mensaje de error:
    Esta instalación requiere (WMI). Revise el siguiente artículo de Knowledge Base 905287 para aprender a reparar o reinstalar WMI. Se anuló la instalación.
    Si se produce este error, se cierra el programa de instalación. WMI debe reinstalar antes de instalar el Kit de herramientas. Para ello, realice el procedimiento "Reinstalar Windows Management Instrumentation" que se describe en la sección "Solución".
  • Cuando intenta quitar el Kit de herramientas, recibirá el siguiente mensaje de error:
    Revise el siguiente artículo de Knowledge Base 905287 para aprender a reparar o vuelva a iniciar WMI y terminar de desinstalar el Kit de herramientas. Desinstalación continúe.
    Si se produce este error, deje que el proceso de terminar de quitar el Kit de herramientas. Vuelva a iniciar WMI y a continuación, lleve a cabo el procedimiento "Limpieza de desinstalación" que se describe en la sección "Solución".

Causa

Estos problemas se producen si WMI que falta o está dañado.

Solución

Para resolver el error que se produce cuando intenta quitar el Kit de herramientas, dejar que el programa terminar de quitar el Kit de herramientas. A continuación, realice el procedimiento "Reinstalar Windows Management Instrumentation" y, a continuación, realice el procedimiento "Limpieza desinstalar".

Reinstalar Windows Management Instrumentation

Para resolver el error se produce durante la instalación, debe realizar una actualización en contexto (reinstalación) de Windows XP. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
315341Cómo realizar una actualización en contexto (reinstalación) de Windows XP

Limpieza de desinstalación

Después de reinstalar WMI, debe eliminar tres tareas programadas que el proceso de eliminación del programa no se pudo quitar sin WMI. Estas tareas se creaban mediante protección de disco de Windows para realizar el proceso de actualizaciones críticas. Para eliminar estas tareas programadas, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba control schedtasks y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  2. Seleccione las tres de las tareas creadas por la herramienta de protección de disco de Windows. Estas tareas se denominan normalmente At1, At2 y At3.
  3. Presione SUPR y, a continuación, haga clic en para confirmar la eliminación.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 905287 - Última revisión: jueves, 25 de enero de 2007 - Versión: 2.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbmt kbtshoot kberrmsg KB905287 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 905287

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