"Função incorreta" ao guardar um ficheiro de um programa do Office num CD-RW ou numa unidade de DVD/CD-RW

Sintomas

Quando tenta guardar um ficheiro num dos programas do Office num CD-RW ou numa unidade de DVD/CD-RW, o ficheiro não é guardado. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:

Função incorreta.

Quando clica em OK na mensagem de erro, recebe a seguinte mensagem de erro:

You do not have access to the folder 'drive:\'. See your administrator for access to this folder.

Causa

Este comportamento ocorre porque os programas do Microsoft Office não utilizam a função de escrita CD-ROM que está disponível em alguns sistemas operativos Microsoft Windows.

Solução

Para contornar este comportamento, instale um programa de gravação CD-ROM de terceiros. Um programa CD-ROM de terceiros permite que a função de escrita CD-ROM disponível no Windows XP funcione com o seu programa do Office.

Nota

Nem todos os programas de gravação de CD-ROM de terceiros lhe permitem guardar um ficheiro de um programa do Office diretamente numa unidade CD-RW ou CD-RW. Neste caso, tem de guardar o ficheiro na unidade de disco rígido e, em seguida, utilizar o programa de gravação CD-ROM para gravar o ficheiro num CD-RW ou numa unidade de DVD/CD-RW.

Para obter mais informações sobre como fazê-lo com o programa de gravação CD-ROM de terceiros, veja a documentação do programa.

Mais Informações

Os produtos de terceiros referidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não concede qualquer garantia, implícita ou de outra natureza, relativamente ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.

As informações e a solução neste documento representam a vista atual da Microsoft Corporation sobre estes problemas a partir da data de publicação. Esta solução está disponível através da Microsoft ou através de um fornecedor de terceiros. A Microsoft não recomenda especificamente qualquer fornecedor de terceiros ou solução de terceiros que este artigo possa descrever. Também podem existir outros fornecedores de terceiros ou soluções de terceiros que este artigo não descreve. Uma vez que a Microsoft tem de responder a condições de mercado em mudança, estas informações não devem ser interpretadas como um compromisso da Microsoft. A Microsoft não pode garantir ou endossar a exatidão de qualquer informação ou de qualquer solução apresentada pela Microsoft ou por qualquer fornecedor de terceiros mencionado.