Wenn Sie einen Computer neu starten, reagiert der Computer nicht mehr, oder der Bildschirm "Computereinstellungen wird angewendet" länger als erwartet angezeigt.

Artikel
03/22/2024

Dieser Artikel bietet eine Lösung für ein Problem, bei dem der Computer nicht mehr reagiert oder der Bildschirm "Computereinstellungen anwenden" länger als erwartet angezeigt wird.

Gilt für: Windows Server 2003
Ursprüngliche KB-Nummer: 905716

Symptome

Wenn Sie einen Windows Server 2003-basierten Computer oder einen Windows 2000 Server-basierten Computer neu starten, tritt eines der folgenden Symptome auf:

Während des Starts wird der Bildschirm "Computereinstellungen anwenden" angezeigt, und der Computer reagiert nicht mehr.
Während des Starts wird der Bildschirm "Computereinstellungen anwenden" angezeigt und bleibt länger als erwartet erhalten.
Während des Starts wird vor dem Anzeigen des Anmeldebildschirms ein blauer Bildschirm mit einem blinkenden Zeiger angezeigt, und der Computer reagiert nicht mehr.
Der Ordner Netzwerkverbindungen ist leer.
Sie können das Element Software nicht in Systemsteuerung öffnen.
Der APC-Agent reagiert nicht mehr, während er gestartet wird.
Dienste können nicht gestartet oder beendet werden.
Der Server reagiert langsam auf Funktionen der grafischen Benutzeroberfläche (GUI).
Wenn Sie versuchen, die Datenträgerverwaltung zu öffnen, erhalten Sie eine der folgenden Meldungen:

Warten auf die Verbindung

Herstellen einer Verbindung mit dem Logical Disk Manager-Dienst
Die Datenträgerverwaltung wird nie geöffnet.
Beim Anwenden von Sicherheitspatches , ob aus Windows Update oder manuell, hält das System bei "Überprüfen Ihrer Konfiguration" an.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund eines Problems mit Version 6 auf. x von APC PowerChute Business Edition Software.

APC hat die folgende offizielle Erklärung zu diesem Problem abgegeben:

Die APC 6.x-Software verwendet sun Microsystems Java Cryptography Extension (JCE) 1.2.1-Paket. Das digitale Zertifikat, das zum Signieren der JCE 1.2.1-JAR-Dateien verwendet wurde, ist am 27. Juli 2005 abgelaufen. Aus diesem Gründen verursacht das System die oben genannten detaillierten Symptome.

Lösung

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu:
1. Starten Sie den Computer neu. Wenn die Meldung "Wählen Sie das zu startende Betriebssystem aus" angezeigt wird, drücken Sie F8.
2. Wählen Sie im Windows-Menü Erweiterte Optionen die Pfeiltasten aus, um abgesicherten Modus auszuwählen, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  
  Hinweis
  
  Die NUM-Taste muss ausgeschaltet sein, damit die Pfeiltasten auf dem numerischen Tastenfeld funktionieren.
3. Wenn Sie andere Betriebssysteme auf dem Computer ausführen, verwenden Sie die Pfeiltasten, um das gewünschte Betriebssystem auszuwählen, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Melden Sie sich beim Computer als lokaler Administrator an.
Deaktivieren Sie den APCPBEAgent-Dienst und den APCPBEServer-Dienst:
1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme, zeigen Sie auf Verwaltung, und klicken Sie dann auf Dienste.
2. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf APCPBEAgent, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
3. Klicken Sie in der Liste Starttyp auf Deaktiviert, und klicken Sie dann auf OK.
4. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf APCPBEServer, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
5. Klicken Sie in der Liste Starttyp auf Deaktiviert, und klicken Sie dann auf OK.
Starten Sie den Computer neu.
Installieren Sie die neueste Version der APC PowerChute-Software. Weitere Informationen zum Abrufen eines Updates für die PowerChute Business Edition Version 6. x software, besuchen Sie die APC-Website.

Problemumgehung

Um dieses Problem zu umgehen, registrieren Sie Msiexec.exe erneut. Klicken Sie hierzu auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie ein msiexec /regserver, und klicken Sie dann auf OK.

Weitere Informationen

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APC PowerChute Business Edition v6 verwendet eine Sun Java-Laufzeit-Engine, die am 27. Juli 2005 aus dem Dienst abgelaufen ist. APC verwendet jetzt PowerChute Business Edition, um USV-Systeme (unterbrechungsfreie Stromversorgung und Akkusicherung) zu kommunizieren und zu verwalten.