ID Artikel: 905803 - Kajian Terakhir: 05 Januari 2012 - Revisi: 2.0

Pengguna Outlook mengalami kinerja yang buruk ketika mereka bekerja dengan folder yang berisi banyak item pada server yang menjalankan Exchange Server

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.
Pemberitahuan
Informasi di dalam artikel ini berlaku untuk Microsoft Exchange Server 2003 dan Microsoft Exchange 2000 Server. Untuk informasi tentang versi Exchange Server, lihat bagian "Informasi selengkapnya".
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Microsoft Office Outlook pengguna mengalami kinerja yang buruk ketika mereka bekerja dengan folder yang berisi banyak item pada server yang menjalankan Microsoft Exchange Server. Selain itu, pengguna Outlook akan menerima salah satu pesan berikut:
Meminta data dari Microsoft Exchange Server
Outlook adalah mengambil data dari Microsoft Exchange Server ExchangeServerName
Catatan Item didefinisikan sebagai pesan email atau folder.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi saat pengguna Outlook bekerja dengan item dalam folder yang berisi banyak item. Outlook harus melakukan beberapa operasi terhadap Exchange server untuk mengambil konten folder. Oleh karena itu, ketika ada banyak item dalam folder, pengolahan tambahan diperlukan untuk menanggapi permintaan Outlook.

PEMECAHAN MASALAH

Anda dapat membantu menghindari kinerja yang buruk di Outlook dengan hati-hati mengelola jumlah item dalam folder, terutama Outlook folder yang sering digunakan. Folder ini mencakup kotak masuk, kalender, tugas, item terkirim, dan item dihapus, dengan penekanan khusus pada kotak masuk, item terkirim, dan item dihapus, karena ini adalah yang pertama untuk di-download. Ini juga akan berkaitan folder lain yang sering digunakan.

Jumlah item dalam folder yang direkomendasikan tergantung pada beberapa faktor. Faktor-faktor ini meliputi jarak klien ke server, penyimpanan infrastruktur, beban pada hard disk (klien dan server), jumlah pengguna dan jumlah terbatas views.

Kami merekomendasikan bahwa Anda mempertahankan berbagai 2.500 hingga 5.000 item dalam folder, tergantung pada kapasitas dari lingkungan Exchange Server. Selain itu, Anda dapat membuat folder top-level lebih atau membuat subfolder dalam kotak masuk, item terkirim, dan item dihapus. Ketika Anda melakukan ini, biaya yang berkaitan dengan penciptaan Indeks sangat berkurang, jika jumlah item dalam setiap satu folder tidak melebihi 5.000.

Daftar berikut mencakup cara-cara yang Anda dapat membantu mengelola jumlah item dalam folder:
  • Menggunakan hierarki folder untuk membantu menjaga jumlah item dalam folder untuk nilai-nilai yang dianjurkan. (Kami anjurkan agar Anda menggunakan tingkat tidak lebih dari tiga dari folder. Misalnya, kotak masuk adalah tingkat atas. Maka Anda memiliki subfolder berlabel "2010" untuk semua pesan email yang diterima pada tahun 2010. Dan kemudian Anda memiliki subfolder di dalam folder 2010 yang bernama "Januari" untuk pesan email Januari. Folder ini bernama Januari adalah tingkat ketiga.)
  • Menggunakan kebijakan kotak pesan manajer.
  • Menggunakan solusi pengarsipan berbasis klien.
  • Menggunakan berbasis server pengarsipan solusi.
  • Gunakan batas ukuran kotak surat.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Daftar berikut ini menjelaskan mengapa lebih waktu proses dapat diperlukan untuk mengambil isi folder ketika ada banyak item dalam folder:
  • Isi folder disimpan dalam tabel informasi menyimpan database. Sebagai jumlah item meningkat, ada yang sesuai pertumbuhan penyimpanan kompleksitas. Mekanisme penyimpanan untuk Exchange toko Mesin penyimpanan Extensible (arah). ESE menggunakan B + pohon struktur data untuk menyimpan Catatan. Sebagai jumlah catatan meningkat, jumlah potensi disk i/O permintaan yang diperlukan untuk mencari informasi dan melintasi B + pohon juga meningkat. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Web site Microsoft berikut:
    http://technet.Microsoft.com/en-us/library/aa998171.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa998171.aspx)
  • Jumlah item meningkat, kesempatan untuk data fisik dekat pada hard disk sangat berkurang. Oleh karena itu, lebih banyak permintaan I/O diminta daripada jika data adalah berdekatan pada hard disk.
  • Menciptakan pandangan terbatas, atau hanya sebuah subset dari pandangan item dalam folder, memerlukan proses lebih dari Exchange server. Ini perilaku ini terjadi karena dari overhead yang terkait dengan menciptakan folder pencarian dan mempopulasikan folder pencarian dengan item yang sesuai dengan pengguna kriteria. Proses ini membutuhkan setiap item dalam folder untuk diperiksa untuk menentukan apakah setiap item harus diletakkan di folder pencarian. Oleh karena itu, ketika folder berisi banyak barang, lebih banyak waktu yang diperlukan untuk membuat tampilan. Oleh default, setelah folder pencarian diisi, folder mungkin ada untuk sampai dengan 40 hari. Untuk informasi lebih lanjut tentang folder pencarian, kunjungi Website Microsoft berikut Situs web:
    http://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb124114.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124114.aspx)
    Catatan "Smart folder" pada Microsoft Outlook tahun 2011 dan "Mail View" di Microsoft Entourage adalah istilah-istilah yang setara untuk "Cari folder."
  • Kehadiran terbatas dilihat mempengaruhi seberapa cepat perubahan dapat dibuat untuk item dalam folder. Ketika folder pencarian (smart map untuk Outlook 2011 dan MailView untuk Entourage) ini berhubungan dengan folder lain, proses lebih terjadi ketika item yang ditambahkan, dihapus, atau diperbarui dalam folder lain. Perilaku ini terjadi untuk menentukan apakah folder pencarian juga dapat diperbarui. Ketika Anda membuat banyak Cari folder, setiap perubahan harus dievaluasi terhadap semua folder pencarian untuk menentukan apakah folder pencarian juga dapat diperbarui. Untuk informasi lebih lanjut tentang folder pencarian, kunjungi Web site Microsoft berikut:
    http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc535025.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc535025.aspx)
    Catatan "Smart folder" pada Microsoft Outlook tahun 2011 dan "Mail View" di Microsoft Entourage adalah istilah-istilah yang setara untuk "Cari folder."
  • Ketika sifat-sifat yang lebih tidak standar ditambahkan ke tampilan folder dalam Outlook, lebih jauh prosedur permintaan panggilan (RPC) mungkin diperlukan untuk mengambil properti dari toko Exchange. Ketika folder berisi banyak barang, lebih bulat perjalanan diperlukan untuk mengambil data dari Exchange server.
  • Ketika Anda mencoba untuk melihat folder kalender, Outlook harus mencari semua janji dalam rentang tanggal tertentu. Ini memerlukan setidaknya dua memproses permintaan. Permintaan pertama memperoleh semua janji statis di rentang tanggal tertentu. Permohonan kedua menempatkan setiap janji yang berulang yang terjadi dalam rentang tanggal tertentu. Waktu yang diperlukan untuk proses permohonan kedua sebanding dengan jumlah item dalam kalender folder. Perilaku ini terjadi karena Outlook permintaan semua berulang janji. Setelah daftar janji berulang yang diterima, masing-masing janji berulang harus diperiksa untuk menentukan apakah janji temu terjadi dalam rentang tanggal tertentu. Ketika folder berisi banyak barang, lebih waktu tersebut diperlukan untuk memproses permintaan ini.

Untuk informasi lebih lanjut tentang kinerja klien dengan Exchange Server 2007, melihat artikel berikut dari website TechNet Microsoft:
.aspx http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc535025 (EXCHG.80) (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc535025(EXCHG.80).aspx)

Untuk informasi tentang kinerja klien dengan Exchange Server 2010, lihat artikel berikut dari website TechNet Microsoft:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/ee832791.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee832791.aspx)

Berlaku bagi:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook for Mac 2011
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Exchange Online via Office 365 A Plans
  • Exchange Online via Office 365 E Plans
  • Exchange Online via Office 365 P Plans
Kata kunci: 
kbexchstore kbprb kbsurveynew kbmt KB905803 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:905803  (http://support.microsoft.com/kb/905803/en-us/ )