文書番号: 905813 - 最終更新日: 2012年4月30日 - リビジョン: 2.0

Outlook 2003 の使用中に、Exchange Server サーバーのオフライン アドレス一覧を同期しようとすると、エラー "0x8004010F" が発生する

対象製品
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目次

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現象

Microsoft Office Outlook 2003 で、Microsoft Exchange Server 2007 サーバー、Microsoft Exchange Server 2003 サーバー、または Microsoft Exchange Server 2010 サーバーのオフライン アドレス一覧を同期しようとすると、同期の失敗フォルダーに次のエラー メッセージが格納される場合があります。
0x8004010F オブジェクトが見つかりませんでした。
このエラー メッセージの格納後に電子メール メッセージを送信しようとすると、Outlook 2003 で次のエラー メッセージが表示される場合があります。
タスク 'Microsoft Exchange Server' でエラー (0x8004010F) が報告されました: '操作は失敗しました。オブジェクトが見つかりませんでした。'
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原因

この問題は、以下の条件のいずれかに該当する場合に発生することがあります。
  • Exchange システム マネージャーの [アドレス一覧] の設定で [プロパティ] を表示した場合、以下の条件のいずれかに該当する:
    • オフライン アドレス帳一覧オブジェクトに、存在しないアドレス一覧が含まれている。
    • オフライン アドレス帳一覧オブジェクトに、無効なアドレス一覧が含まれている。
  • Exchange システム マネージャーの [オフライン アドレス一覧] の設定で [プロパティ] を表示した場合、以下の条件のいずれかに該当する:
    • オフライン アドレス帳一覧オブジェクトに、存在しないアドレス一覧が含まれている。
    • オフライン アドレス帳一覧オブジェクトに、無効なアドレス一覧が含まれている。
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解決方法

この問題を解決するには、次のいずれかの方法を使用します。
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方法 1

Exchange システム マネージャーの [アドレス一覧] の設定で [プロパティ] を表示してこの問題を解決する場合は、この方法を使用します。

Exchange Server 2003
  1. Exchange システム マネージャーで、[受信者] コンテナーを展開します。
  2. [オフライン アドレス一覧] コンテナーをクリックします。
  3. ウィンドウの右側でオフライン アドレス一覧オブジェクトを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  4. [全般] タブで、[アドレス一覧] に有効なアドレス一覧が設定されていることを確認します。[アドレス一覧] に有効なアドレス一覧が設定されていない場合、アドレス一覧を追加する必要があります。

    注: 既定のアドレスはグローバル アドレス一覧です。
  5. [OK] をクリックします。
  6. オフライン アドレス一覧オブジェクトが設定されていない場合は、オフライン アドレス一覧オブジェクトを再度右クリックし、[新しい既定値に設定] をクリックします。
  7. 何らかの変更を行った場合、オフライン アドレス一覧オブジェクトを再度右クリックし、[再構築] をクリックします。
Exchange Server 2007
  1. Exchange 管理コンソールで [サーバーの構成] を展開し、[メールボックス] をクリックします。
  2. [データベースの管理] ウィンドウで、メールボックス ストアの [プロパティ] を右クリックします。
  3. [クライアントの設定] タブをクリックし、[参照] をクリックして、適切なオフライン アドレス帳をクリックします。
  4. [OK] を 2 回クリックします。
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方法 2

Exchange システム マネージャーの [オフライン アドレス一覧] の設定で [プロパティ] を表示してこの問題を解決する場合は、この方法を使用します。

Exchange Server 2003
  1. Exchange システム マネージャーで、メールボックス ストアの [プロパティ] をクリックし、[全般] タブの [オフライン アドレス一覧] でオフライン アドレス一覧に有効なオフライン アドレス一覧オブジェクトが設定されているかどうかを確認します。

    注: オフライン アドレス一覧に有効なオフライン アドレス一覧オブジェクトが設定されていない場合、[参照] をクリックして有効なオフライン アドレス一覧オブジェクトを選択します。
  2. Outlook 2003 から電子メール メッセージを送信します。

    注: Outlook 2003 でテストを適切に行うには、ログオフして再度ログオンしなければならない場合があります。
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状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
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この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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キーワード:?
kbresolve kbexchdirectory kbprb KB905813
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