ID do artigo: 905813 - Última revisão: terça-feira, 1 de maio de 2012 - Revisão: 3.0

Você recebe mensagem de erro 0x8004010F ao tentar sincronizar a lista de endereços offline em um servidor com o Exchange Server 2003 no Outlook 2003

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
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Sintomas

Ao tentar sincronizar a lista de endereços offline em um servidor com o Microsoft Exchange Server 2003 no Microsoft Office Outlook 2003, você pode receber a seguinte mensagem de erro na pasta Problemas de sincronização:
0x8004010F Um objeto não pôde ser localizado
Se você tentar enviar um email após receber essa mensagem de erro, a seguinte mensagem de erro poderá ser exibida no Outlook 2003:
A tarefa "Microsoft Exchange Server" relatou erro (0x8004010F): A operação falhou. Não foi possível localizar um objeto.

Causa

Este problema poderá ocorrer se uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Quando você exibe Propriedades na configuração All Address Lists no Exchange System Manager, uma das seguintes condições é verdadeira:
    • O objeto da lista de catálogos de endereços offline não encontrou uma lista de endereços.
    • O objeto da lista de catálogos de endereços offline tem uma lista de endereços incorreta.
  • Quando você exibe Propriedades na configuração Offline Address Lists no Exchange System Manager, uma das seguintes condições é verdadeira:
    • O objeto da lista de catálogos de endereços offline não encontrou uma lista de endereços.
    • O objeto da lista de catálogos de endereços offline tem uma lista de endereços incorreta.

Resolução

Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1:

Use este método a seguir para resolver esse problema ao exibir as Propriedades na configuração All Address Lists no Exchange System Manager:
  1. No Exchange System Manager, expanda o contêiner Recipients.
  2. Clique no contêiner Offline Address Lists.
  3. No painel à direita, clique com o botão direito do mouse no objeto da lista de endereços offline e clique em Propriedades.
  4. Na guia General, verifique se uma lista de endereços válida está preenchida em Address lists. Se uma lista de endereços válida não estiver preenchida em Address lists, não precisará adicionar uma.

    Observação O endereço padrão é a lista de endereços global.
  5. Clique em OK.
  6. Clique com o botão direito do mouse no objeto da lista de endereços offline novamente e clique em Set as New Default se o objeto da lista de endereços offline ainda não estiver definido dessa forma.
  7. Você fez alguma alteração, clique com o botão direito do mouse no objeto da lista de endereços offline novamente e clique em Rebuild.

Método 2:

Use o método a seguir para resolver esse problema ao exibir as Propriedades na configuração Offline Address Lists no Exchange System Manager:
  1. No Exchange System Manager, clique em Propriedades para o armazenamento de caixa de correio e verifique se a lista de endereços offline está preenchida com um objeto da lista de endereços offline em Offline address list server na guia General.

    Observação Se a lista de endereços offline não estiver preenchida com um objeto válido da lista de endereços offline, clique em Browse para selecionar um.
  2. Envie um email pelo Outlook 2003.

    Observação No Outlook 2003, talvez seja necessário fazer logoff e logon novamente para testar.

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palavras-chave: 
kbexchdirectory kbprb KB905813