หมายเลขบทความ (Article ID): 905813 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 5 มกราคม 2554 - Revision: 1.0

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามทำให้รายการที่อยู่แบบออฟไลน์บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange Server ตรงกันขณะที่คุณใช้ Outlook 2003: "0x8004010F"

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
เคล็ดลับของระบบThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

เนื้อหาบนหน้านี้

ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณพยายามทำให้รายการที่อยู่แบบออฟไลน์บนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange Server 2007 หรือเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange Server 2003 หรือเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange Server 2010 ใน Microsoft Office Outlook 2003 ตรงกัน คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ในโฟลเดอร์ Sync Issues:
0x8004010F ไม่พบวัตถุ
ถ้าคุณลองส่งข้อความอีเมลหลังจากที่คุณรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แล้ว คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ในโปรแกรม Outlook 2003:
งาน 'Microsoft Exchange Server' ที่รายงานมาผิดพลาด (0x8004010F): 'การดำเนินการล้มเหลว ไม่พบวัตถุ'
กลับไปด้านบน

สาเหตุ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากเงื่อนไขอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เป็นจริง:
  • เมื่อคุณดูคุณสมบัติ ในการตั้งค่าของ รายการที่อยู่ ใน Exchange System Manager เงื่อนไขอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้จะเป็นจริง
    • วัตถุของรายการสมุดรายชื่อแบบออฟไลน์มีรายการที่อยู่ขาดหายไป
    • วัตถุของรายการสมุดรายชื่อแบบออฟไลน์มีรายการที่อยู่ไม่ถูกต้อง
  • เมื่อคุณดู คุณสมบัติ ในการตั้งค่าของ รายการที่อยู่แบบออฟไลน์ ใน Exchange System Manager เงื่อนไขอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้จะเป็นจริง:
    • วัตถุของรายการสมุดรายชื่อแบบออฟไลน์มีรายการที่อยู่ขาดหายไป
    • วัตถุของรายการสมุดรายชื่อแบบออฟไลน์มีรายการที่อยู่ไม่ถูกต้อง
กลับไปด้านบน

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
กลับไปด้านบน

วิธีที่ 1

ใช้วิธีนี้แก้ไขปัญหานี้เมื่อคุณดู คุณสมบัติ ในการตั้งค่าของ รายการที่อยู่ ใน Exchange System Manager

Exchange Server 2003
  1. ใน Exchange System Manager ขยายคอนเทนเนอร์ของ ผู้รับ
  2. คลิก คอนเทนเนอร์ของ รายการที่อยู่แบบออฟไลน์
  3. ที่ด้านขวาของบานหน้าต่าง ให้คลิกขวาที่วัตถุรายการที่อยู่แบบออฟไลน์ จากนั้นคลิก คุณสมบัติ
  4. บนแท็บ ทั่วไป ตรวจสอบดูว่ารายการที่อยู่ที่ถูกต้องบรรจุอยู่ภายใต้ รายการที่อยู่ ถ้ารายการที่อยู่ที่ถูกต้องไม่ได้บรรจุอยู่ภายใต้ รายการที่อยู่ คุณต้องเพิ่มเข้าไป

    หมายเหตุ ที่อยู่ที่เป็นค่าเริ่มต้น เป็นรายการที่อยู่ส่วนกลาง
  5. คลิก ตกลง
  6. คลิกขวาที่วัตถุของรายการที่อยู่แบบออฟไลน์อีกครั้ง แล้วคลิก ตั้งเป็นค่าเริ่มต้นใหม่ ถ้าไม่ได้ตั้งค่าวัตถุของรายการที่อยู่แบบออฟไลน์ไว้
  7. ถ้าคุณทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้คลิกขวาที่วัตถุของรายการที่อยู่แบบออฟไลน์อีกครั้ง แล้วคลิก สร้างใหม่
Exchange Server 2007
  1. ใน Exchange Management Console ให้ขยาย การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ จากนั้นคลิก กล่องจดหมาย
  2. ในหน้าต่าง การจัดการฐานข้อมูล ให้คลิกขวาที่ คุณสมบัติ บนที่เก็บกล่องจดหมาย
  3. คลิกที่แท็บ การตั้งค่าไคลเอ็นต์ คลิก เรียกดู แล้วคลิกสมุดรายชื่อแบบออฟไลน์ที่เหมาะสม
  4. คลิก ตกลง สองครั้ง
กลับไปด้านบน

วิธีที่ 2

ใช้วิธีนี้แก้ไขปัญหาเมื่อคุณดู คุณสมบัติ ในการตั้งค่าของ รายการที่อยู่แบบออฟไลน์ ใน Exchange System Manager

Exchange Server 2003
  1. ใน Exchange System Manager คลิก คุณสมบัติ ของที่เก็บกล่องจดหมาย แล้วตรวจสอบว่ารายการที่อยู่แบบออฟไลน์บรรจุด้วยวัตถุของรายการที่อยู่แบบออฟไลน์ที่ถูกต้องใน รายการที่อยู่แบบออฟไลน์ บนแท็บ ทั่วไป

    หมายเหตุ ถ้ารายการที่อยู่แบบออฟไลน์ไม่ได้บรรจุด้วยวัตถุของรายการที่อยู่แบบออฟไลน์ที่ถูกต้อง ให้คลิก เรียกดู เพื่อเลือกวัตถุของรายการที่อยู่แบบออฟไลน์ที่ถูกต้อง
  2. ส่งข้อความอีเมลจากโปรแกรม Outlook 2003

    หมายเหตุ ในโปรแกรม Outlook 2003 คุณต้องออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อการทดสอบที่ถูกต้อง
กลับไปด้านบน

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "การใช้งาน"
กลับไปด้านบน
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
กลับไปด้านบน
Keywords: 
kbresolve kbexchdirectory kbprb KB905813
กลับไปด้านบน