Um programa pode ser executado muito lentamente se a conexão de rede para a pasta base estiver lenta no Windows Server 2003 ou no Windows XP

Quando você inicia um programa no Microsoft Windows Server 2003 ou no Microsoft Windows XP, o programa pode executar lentamente se as seguintes condições forem verdadeiras:

• Iniciar um programa que não tem uma propriedade Iniciar em .
• A conexão de rede com o compartilhamento de rede mapeada que contém sua pasta base é lenta.

Além disso, ao fazer logon computador, o processo de logon pode ser mais lento do que o esperado se as seguintes condições forem verdadeiras:

• O computador cliente deve procurar arquivos DLL de sistema na sua pasta base.
• A conexão de rede com o compartilhamento de rede mapeada que contém sua pasta base é lenta.

Para obter mais informações sobre um problema similar que tem uma causa diferente, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Esse problema ocorre porque o programa é retardado por uma conexão de alta latência. Um programa que não tem uma propriedade Iniciar na procura por arquivos DLL na pasta de trabalho atual primeiro e, em seguida, as pastas especificadas no caminho do sistema. A pasta de trabalho atual é geralmente a pasta base. Se sua pasta base estiver em um compartilhamento de rede mapeada e se a conexão de rede que compartilham for uma conexão de alta latência como uma rede de longa distância (WAN) ou uma rede virtual privada (VPN), você pode enfrentar desempenho lento.

Windows Server 2003

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações sobre o hotfix

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2003, versões com base em 86 x

Windows Server 2003, versões com base em Itanium

Windows Server 2003, versões com base em 64 x

Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows XP Service Pack 1 (SP1) instalado no computador.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Windows XP, versões com base em 86 com Service Pack 1 x

Windows XP, versões com base em 86 com Service Pack 2 x

Para contornar esse problema, altere a propriedade Iniciar do atalho de programa em uma pasta em uma unidade local ou em um computador que pode ser acessado em uma conexão de baixa latência.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Depois que esse hotfix é aplicado, você deve configurar o registro manualmente para habilitar a pesquisa preemptiva caminho: Quando o valor desta entrada do registro é definido como "1", o computador primeiro pesquisa na pasta especificadas no caminho do sistema e depois pesquisa a pasta de trabalho atual. Quando o valor desta entrada do registro é definido como "0", o computador primeiro pesquisa na atual pasta de trabalho e depois pesquisa as pastas especificadas no caminho do sistema. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Suporte técnico para as edições x 64 do Windows

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para as edições x 64 do Microsoft Windows. O fabricante do hardware fornece suporte porque uma edição x 64 do Windows foi incluída com o hardware. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows com componentes exclusivos. Componentes exclusivos podem incluir drivers de dispositivo específico ou podem incluir configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se você precisará de ajuda técnica com sua edição x 64 do Windows. No entanto, talvez você precise entrar em contato com o fabricante diretamente. O fabricante do seu melhor é qualificado para suportar o software que o fabricante do seu instalado no hardware.

Para informações de produto sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte site:Para informações de produto sobre o Microsoft Windows Server 2003 edições x 64, visite o seguinte site: