Um programa pode ser executado muito lentamente se a ligação de rede para a pasta raiz é lenta no Windows Server 2003 ou no Windows XP

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Para obter uma versão do Microsoft Windows 2000 deste artigo, consulte 306850.
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Sintomas

Quando iniciar um programa no Microsoft Windows Server 2003 ou no Microsoft Windows XP, o programa poderá ser executado muito lentamente se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Iniciar um programa que não tenha uma propriedade Iniciar .
  • A ligação de rede para a partilha de rede mapeada que contém a pasta raiz é lenta.
Além disso, quando inicia sessão no computador, o processo de início de sessão poderá ser mais lento do previsto se verifiquem as seguintes condições:
  • O computador cliente tem de procurar ficheiros DLL de sistema na pasta raiz.
  • A ligação de rede para a partilha de rede mapeada que contém a pasta raiz é lenta.
Para obter mais informações sobre um problema semelhante que tenha uma causa diferente, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
306850Programas iniciar lentamente ou diminuir o início de sessão se a ligação de rede para a pasta raiz é lenta

Causa

Este problema ocorre porque o programa é mais lento por uma ligação de latência elevada. Um programa que não tenha uma propriedade Iniciar na procura ficheiros DLL na pasta de trabalho actual de primeiro e, em seguida, as pastas que especificado no caminho do sistema. A pasta de trabalho actual é normalmente a pasta raiz. Se a pasta raiz for numa partilha de rede mapeada e se a ligação de rede para essa partilha é uma ligação de latência elevada tal como uma rede alargada (WAN) ou uma rede privada virtual (VPN), poderá detectar um desempenho lento.

Resolução

Windows Server 2003

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Informações sobre a correcção

Pré-requisitos
Não pré-requisitos são necessários.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição de correcções
Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.
Informações do ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Kernel32.dll5.2.3790.425989,18414-Oct-200504: 20x 86NenhumRTMQFE
Termsrv.dll5.2.3790.425222,20814-Oct-200504: 20x 86NenhumRTMQFE
Winsta.dll5.2.3790.42552,22414-Oct-200504: 20x 86NenhumRTMQFE
Kernel32.dll5.2.3790.25481,038,33614-Oct-200505: 29x 86SP1SP1QFE

Windows Server 2003, versões baseadas em Itanium
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Kernel32.dll5.2.3790.4251,851,90414-Oct-200507: 18IA-64NenhumRTMQFE
Termsrv.dll5.2.3790.425621,56814-Oct-200507: 18IA-64NenhumRTMQFE
Winsta.dll5.2.3790.425141,82414-Oct-200507: 18IA-64NenhumRTMQFE
Wkernel32.dll5.2.3790.425935,42414-Oct-200507: 18x 86NenhumIMPRESSIONANTE
Wwinsta.dll5.2.3790.42552,22414-Oct-200507: 18x 86NenhumIMPRESSIONANTE
Kernel32.dll5.2.3790.25481,966,08014-Oct-200507: 18IA-64SP1SP1QFE
Wkernel32.dll5.2.3790.25481,007,61614-Oct-200507: 18x 86SP1IMPRESSIONANTE

Windows Server 2003, versões baseadas em 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Kernel32.dll5.2.3790.25481,500,16014-Oct-200507: 18x 64SP1SP1QFE
Wkernel32.dll5.2.3790.25481,007,61614-Oct-200507: 18x 86SP1IMPRESSIONANTE

Windows XP

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 1 (SP1) instalado no computador.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição de correcções
Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.
Informações do ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Kernel32.dll5.1.2600.2737984,06412-Ago-200510: 45x 86
Arpidfix.exe5.1.2600.273730,72012-Ago-200502: 26x 86

Windows XP, x 86 versões com o Service Pack 1
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Kernel32.dll5.1.2600.1784927,74417 De Dezembro de 200503: 18x 86

Windows XP, x 86 versões com o Service Pack 2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Kernel32.dll5.1.2600.2813984,57617 De Dezembro de 200503: 23x 86

Como contornar

Para contornar este problema, altere a propriedade Iniciar em do atalho de programa para uma pasta numa unidade local ou a um computador que pode ser acedido através de uma ligação de baixa latência.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informação

Depois de aplica esta correcção, tem de configurar o registo manualmente para activar a procura preemptive caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SafeProcessSearchMode
Quando o valor desta entrada de registo é definido como "1", o computador primeiro procura nas pastas especificadas no caminho do sistema e, em seguida, procura na pasta de trabalho actual. Quando o valor desta entrada de registo estiver definido como "0", o computador pela primeira vez localiza a pasta de trabalho actual e, em seguida, procura nas pastas especificadas no caminho do sistema. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Suporte técnico para edições x 64 do Windows

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para edições x 64 do Microsoft Windows. O fabricante do hardware fornece suporte porque foi incluída com o hardware de uma edição x 64 do Windows. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows com componentes exclusivos. Estes componentes exclusivos podem incluir controladores de dispositivo específicos ou podem incluir definições opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se necessitar de ajuda técnica na sua edição x 64 do Windows. No entanto, poderá ter de contactar o fabricante directamente. O fabricante está melhor qualificado para suportar o software que o fabricante do instalado no hardware.

Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Para obter informações sobre o Microsoft Windows Server 2003 as edições x 64, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

Propriedades

Artigo: 905890 - Última revisão: 11 de outubro de 2007 - Revisão: 5.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbqfe kbhotfixserver kbexpertiseadvanced KB905890 KbMtpt
Tradução automática
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