Windows XP를 실행하는 SMS 클라이언트에서 하드웨어 인벤토리를 실행할 때 오류 메시지: "클래스 win32_cdromdrive 인스턴스를 처리하는 알 수 없는 오류가 발생했습니다"

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현상

하드웨어 인벤터리는 Windows XP 서비스 팩 2 (SP2) 또는 Windows XP 서비스 팩 1 (SP1) 로 실행 중인 Microsoft 시스템 관리 서버 (SMS) 클라이언트에서 실행합니다. 이렇게 후 하드웨어 인벤터리 에이전트가 클라이언트 로그 파일 (Hinv32.log) 다음과 비슷한 오류 메시지가 기록될 수 있습니다.
인스턴스를 클래스 win32_cdromdrive, 80041004 수집, 처리 알 수 없는 오류가 발생했습니다 (80041004) 실행; queryfailed.
슬라이드 노트
  • Hinv32.log 파일은 %windir%\Ms\Sms\Logs 폴더에 있습니다.
  • CD 드라이브에 설치되어 있는 경우에만 클라이언트 컴퓨터에 SMS 현상이 발생합니다.

원인

클라이언트 컴퓨터에서 로컬로 로그온한 사용자만 CD -ROM에 액세스 보안 정책이 설정되어 있으면 이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

전제 조건

전제 조건이 없습니다.

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항서비스 분기
Licdll.dll5.1.2600.1746398,8482005년 9월 1402: 11x 86sp1sp1qfe
Winlogon.exe5.1.2600.1746483,3282005년 9월 1402: 01x 86sp1sp1qfe
Licdll.dll5.1.2600.2759423,9362005년 9월 1402: 01x 86sp2sp2qfe
Winlogon.exe5.1.2600.2759502,7842005년 9월 1401: 56x 86sp2sp2qfe

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 906277 - 마지막 검토: 2007년 8월 29일 수요일 - 수정: 2.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
키워드:?
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