Viene visualizzato il messaggio di errore "Word non Ŕ disponibile, non Ŕ installato o non la stessa versione di Outlook" quando si tenta di per creare, modificare o risponde a un messaggio di posta elettronica in Outlook 2003

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Sintomi

Quando si tenta di creare, modificare e di rispondere a un messaggio di posta elettronica in Microsoft Office Outlook 2003, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Viene impostata come editor di posta elettronica. Tuttavia, Word non Ŕ disponibile, non installato, o non di stessa versione di Outlook. VerrÓ utilizzato l'editor di posta elettronica di Outlook.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi quando due o pi¨ delle seguenti condizioni:
  • ╚ possibile utilizzare Microsoft Office Word 2003 per modificare i messaggi di posta elettronica selezionato in Outlook 2003.
  • Non Ŕ pi¨ Microsoft Office Word 2003 installati nel computer.
  • Presente una versione precedente di Microsoft Word installata nel computer.
  • Si esegue Outlook 2003 in modalitÓ provvisoria.
  • Si sta eseguendo un'installazione danneggiata di Word 2003.

Risoluzione

Per risolvere il problema, utilizzare uno dei seguenti metodi a seconda della situazione.

Metodo 1: Riavvia Outlook 2003

Per risolvere il problema se si esegue Outlook 2003 in modalitÓ provvisoria, riavviare Outlook 2003, in modo che non Ŕ in esecuzione in modalitÓ provvisoria.

Per ulteriori informazioni sul motivo per cui viene avviato Outlook 2003 in modalitÓ provvisoria, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
298838Messaggio di errore "Outlook non Ŕ stato avviato correttamente l'ultima volta" quando si avvia Outlook 2003 o Outlook 2002
Per ulteriori informazioni sulla modalitÓ provvisoria di avvio di Outlook 2003, scegliere Guida di Microsoft Office Outlook dal menu Guida , tipo di modalitÓ provvisoria in Cerca del riquadro risorse e scegliere inizia la ricerca per visualizzare l'argomento.

Metodo 2: Configurazione di Outlook 2003 utilizza l'editor di Outlook come editor di posta elettronica

Per risolvere il problema se non si dispone di Word 2003 installato nel computer, attenersi alla seguente procedura in Outlook 2003:
  1. Scegliere Opzioni dal menu Strumenti .
  2. Fare clic sulla scheda Formato posta .
  3. Fare clic per deselezionare la casella di controllo Utilizza Microsoft Office Word per modificare i messaggi di posta elettronica .
  4. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Opzioni .

Metodo 3: Avvio di Word 2003

Per risolvere questo problema se si dispone di pi¨ versioni di Microsoft Word installata nel computer, chiudere tutte le versioni di Word Ŕ in esecuzione. Quindi, Ŕ possibile avviare Word 2003 nel computer.

Metodo 4: Ripristinare Word 2003

Per risolvere questo problema se Word 2003 Ŕ danneggiata, ripristinare Word 2003. Per ripristinare Word 2003, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare Word 2003.
  2. Dal menu ? , scegliere Rileva problemi e ripristina .
  3. Nella finestra di dialogo Rileva problemi e ripristina fare clic per selezionare la casella Ripristina i collegamenti durante il ripristino .
  4. Fare clic su Start per avviare il processo di ripristino di Word 2003.

Metodo 5: Reinstallare Word 2003

Per risolvere il problema, potrebbe essere necessario reinstallare Word 2003. Per reinstallare Word 2003, attenersi alla seguente procedura:
  1. Chiudere tutti i programmi di Office 2003 potrebbero essere in esecuzione.
  2. Fare clic su Start , scegliere Pannello di controllo , quindi scegliere Installazione applicazioni .
  3. Nell'elenco Programmi attualmente installati , scegliere la versione di Word 2003 o la versione di Microsoft Office 2003 Ŕ stato installato.
  4. Fare clic su Cambia .
  5. Fare clic su Reinstalla o Ripristina e quindi fare clic su Avanti .
  6. Fare clic su Reinstalla Word o Reinstalla Office .
  7. Fare clic su Installa .

Metodo 6: Aggiornamento per Word 2003

Per risolvere il problema se si utilizza una versione precedente di Word, eseguire l'aggiornamento a Word 2003. Per ulteriori informazioni su Word 2003, visitare il sito di Web di Microsoft:
http://office.microsoft.com/en-us/word/FX100649261033.aspx

Informazioni

Per ulteriori informazioni su Outlook 2003 e Word 2003, visitare il sito di Web di Microsoft:
http://office.microsoft.com/en-us/assistance/HA011402711033.aspx

ProprietÓ

Identificativo articolo: 906307 - Ultima modifica: martedý 16 ottobre 2007 - Revisione: 2.5
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Word 2003
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 906307
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