文章編號: 906307 - 上次校閱: 2007年10月16日 - 版次: 2.5

「 Word 已無法使用，未安裝或不與 Outlook 版本相同 」，您會收到錯誤訊息當您嘗試建立、 編輯，或到 Outlook 2003 中電子郵件回覆

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徵狀

當嘗試建立編輯，或到 Microsoft Office Outlook 2003 中電子郵件回覆您收到下列錯誤訊息：
Microsoft Word 設定為您的電子郵件編輯器。不過，Word 已無法使用，未安裝，或不與 Outlook 版本相同。將使用 Outlook 電子郵件編輯器。
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發生的原因

當兩個時，可能就會發生這個問題或多個下列情況成立：
  • 您可以在 Outlook 2003 中選取 [使用 Microsoft Office Word 2003 來編輯電子郵件 選擇。
  • 您不會再有 Microsoft Office Word 2003 安裝在電腦上。
  • 您有較早版本的 Microsoft Word 安裝在電腦上。
  • 您在 「 安全模式中執行 Outlook 2003。
  • 您正在執行 Word 2003 的損毀的安裝。
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解決方案

如果要解決這個問題，使用其中一種根據您的情況下列的方法。
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方法 1： 重新啟動 Outlook 2003

如果要解決這個問題，如果您在 「 安全模式 」 下執行 Outlook 2003，重新啟動 Outlook 2003] 讓它不在安全模式中執行。

如需有關 Outlook 2003 以 「 安全模式啟動的原因的資訊，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項：
298838? (http://support.microsoft.com/kb/298838/ ) 當您啟動 Outlook 2003 或 Outlook 2002 時，收到 「 Outlook 無法正確啟動最後一次 」 錯誤訊息
如需有關如何在 Outlook 2003 中啟動 「 安全模式，請按一下 [說明] 功能表上的 [Microsoft Office Outlook 說明 的詳細資訊，在 搜尋目標] 中的型別 安全模式] 編輯方塊輔助中心] 窗格中，然後再按一下 [開始搜尋] 以檢視主題。
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方法 2： 設定 Outlook 2003 使用 Outlook 編輯器做為電子郵件編輯器

如果要解決這個問題，如果您沒有安裝在電腦上的 Word 2003，請依照下列步驟執行 Outlook 2003 中：
  1. 按一下 [工具] 功能表 選項。
  2. 按一下 [郵件格式] 索引標籤。
  3. 按一下以清除 [使用 Microsoft Office Word 來編輯電子郵件] 核取方塊。
  4. 按一下 [確定] 以關閉 [選項] 對話方塊。
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方法 3： 啟動 Word 2003

如果要解決這個問題，如果您有多個不同版本的電腦上安裝的 Microsoft Word，結束所有您擁有的 Word 版本執行。然後，您可以在電腦上啟動 Word 2003。
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方法 4： 修復 Word 2003

如果要解決這個問題損壞 Word 2003 修復 Word 2003。如果要修復 Word 2003，請依照下列步驟執行：
  1. 啟動 Word 2003。
  2. 在 [說明] 功能表上按一下 [偵測與修復功能]。
  3. 在 [偵測與修復功能] 對話方塊按一下以選取 [還原我的捷徑修復時] 核取方塊。
  4. 按一下 [開始] 以啟動 Word 2003 修復程序]。
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方法 5： 重新安裝 Word 2003

如果要解決這個問題，您可能必須重新安裝 Word 2003。若要重新安裝 Word 2003，請依照下列步驟執行：
  1. 結束所有 Office 2003 程式，可能正在執行。
  2. 按一下 [開始]，按一下 [控制台]，然後再按一下 [新增或移除程式。
  3. 在 [目前安裝的程式] 清單中，按一下 Word 2003 版本或您已安裝的 Microsoft Office 2003 的版本。
  4. 按一下 [變更]。
  5. 按一下 [重新安裝或修復，然後按一下 [下一步]。
  6. 按一下 [重新安裝 Word] 或 [重新安裝 Office。
  7. 按一下 [安裝]。
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升級 Word 2003] 方法 6：

若要解決這個問題，如果您使用較早版本的 Word，升級到 Word 2003。如需有關 Word 2003 的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站]：
http://office.microsoft.com/en-us/word/FX100649261033.aspx (http://office.microsoft.com/en-us/word/FX100649261033.aspx)
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其他相關資訊

以獲得援助與 Outlook 2003 和 Word 2003 請造訪下列 Microsoft 網站]：
http://office.microsoft.com/en-us/assistance/HA011402711033.aspx (http://office.microsoft.com/en-us/assistance/HA011402711033.aspx)
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Word 2003
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