Αναγν. άρθρου: 906471 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 23 Μαΐου 2007 - Αναθεώρηση: 3.2

Τρόπος αλλαγής των ρυθμίσεων εισερχομένων ή εξερχομένων του Microsoft Exchange Server μετά την ολοκλήρωση της αρχικής εγκατάστασης του Microsoft Dynamics CRM

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Σημαντικό Αυτό το άρθρο περιέχει πληροφορίες σχετικά με την τροποποίηση του μητρώου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τους τρόπους επαναφοράς του μητρώου εάν προκύψει κάποιο ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, επαναφοράς και τροποποίησης του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/EL/ ) Περιγραφή του μητρώου των Microsoft Windows

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Αυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο αλλαγής των ρυθμίσεων εισερχομένων ή εξερχομένων του Microsoft Exchange Server μετά την ολοκλήρωση της αρχικής εγκατάστασης του Microsoft Dynamics CRM.

Περισσότερες πληροφορίες

Εισερχόμενα

Ο διακομιστής εισερχομένων είναι εκείνος όπου εγκαταστάθηκε ο μηχανισμός δρομολόγησης του Microsoft Dynamics CRM. Για να αλλάξετε τη ρύθμιση εισερχομένων του Exchange Server σε ένα διαφορετικό διακομιστή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Εγκαταστήστε το δρομολογητή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Exchange του Microsoft Dynamics CRM στον νέο διακομιστή Exchange.
  2. Μετακινήστε το γραμματοκιβώτιο συστήματος του Microsoft Dynamics CRM από τον παλιό διακομιστή στον νέο διακομιστή Exchange. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο μετακίνησης γραμματοκιβωτίων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
    821829  (http://support.microsoft.com/kb/821829/EL/ ) Μετακίνηση γραμματοκιβωτίων στον Exchange Server 2003
  3. Στον ελεγκτή τομέα, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Προγράμματα (Programs), στη συνέχεια στην επιλογή Εργαλεία διαχείρισης (Administrative Tools) και, τέλος, κάντε κλικ στην επιλογή Χρήστες και Υπολογιστές της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory (Active Directory Users and Computers).
  4. Προσθέστε τον νέο λογαριασμό υπολογιστή του διακομιστή Exchange στην ομάδα ασφαλείας PrivUserGroup. Καταργήστε τον παλιό λογαριασμό υπολογιστή του διακομιστή Exchange.

Εξερχόμενα

Προειδοποίηση Ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά ζητήματα σε περίπτωση λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου με χρήση του Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor) ή άλλης μεθόδου. Λόγω αυτών των ζητημάτων, ενδέχεται να χρειαστεί εκ νέου εγκατάσταση του λειτουργικού σας συστήματος. Η Microsoft δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι τα ζητήματα αυτά είναι δυνατό να επιλυθούν. Τροποποιήστε το μητρώο με δική σας ευθύνη.

Ο διακομιστής εξερχομένων είναι ο διακομιστής όπου είναι εγκατεστημένος ο διακομιστής Microsoft Dynamics CRM. Για να αλλάξετε το διακομιστή εξερχομένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε διαφορετικό διακομιστή, ακολουθήστε τα εξής βήματα.

Σημείωση Τα κλειδιά SMTPAuthenticate, SMTPServer, SMTPServerPort και SMTPUseSSL απαιτούνται για την αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Microsoft Dynamics CRM. Τα υπόλοιπα κλειδιά μητρώου είναι προαιρετικά.
  1. Εκκινήστε τον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor). Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κατόπιν στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε regedit και, τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Εντοπίστε και κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
  3. Σε αυτό το δευτερεύον κλειδί, δημιουργήστε τις ακόλουθες καταχωρήσεις μητρώου εάν δεν υπάρχουν. Δημιουργήστε μόνο τις καταχωρήσεις για τις οποίες θέλετε να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.
    • Καταχώρηση μητρώου: SMTPServer.
      Τύπος: Ακολουθία χαρακτήρων.
      Περιγραφή τιμής: Όνομα διακομιστή εξερχομένων SMTP.
      Παράδειγμα τιμής: ExchangeServer.

      Σημείωση Πρέπει να χρησιμοποιήσετε το όνομα netbios του διακομιστή.
    • Καταχώρηση μητρώου: SMTPServerPort.
      Τύπος: DWORD.
      Περιγραφή τιμής: Η θύρα την οποία θα χρησιμοποιήσει το SMTP.
      Παράδειγμα τιμής: 25.
    • Καταχώρηση μητρώου: SMTPAuthenticate.
      Τύπος: DWORD.
      Περιγραφή τιμής: Για να δείτε μια λίστα τιμών, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web (στα αγγλικά):
      http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms870180.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms870180.aspx)
      Παράδειγμα τιμής: 0.
    • Καταχώρηση μητρώου: SMTPSendUserName.
      Τύπος: Ακολουθία χαρακτήρων.
      Περιγραφή τιμής: Όνομα χρήστη για βασικό έλεγχο ταυτότητας.
      Παράδειγμα τιμής: CRMAdmin.
    • Καταχώρηση μητρώου: SMTPSendPassword.
      Τύπος: Ακολουθία χαρακτήρων.
      Περιγραφή τιμής: Κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο Microsoft.Crm.Tools.EncryptPwd.exe για να κρυπτογραφήσετε τον κωδικό πρόσβασης. Το εργαλείο βρίσκεται στο φάκελο Microsoft CRM\Tools, στο CD του Microsoft Dynamics CRM.
    • Καταχώρηση μητρώου: SMTPUseSSL.
      Τύπος: DWORD με μια δεκαδική βάση.
      Περιγραφή τιμής: Η καταχώρηση είναι έγκυρη μόνο σε κατάσταση ελέγχου ταυτότητας απλού κειμένου.
      Παράδειγμα τιμής: 1=SSL (on) and 0=SSL (off).
  4. Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία SMTP (Simple Mail Transport Protocol) εκτελείται στον νέο διακομιστή:
    • Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κατόπιν στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε services.msc και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    • Επαληθεύστε ότι η υπηρεσία SMTP (Simple Mail Transport Protocol) εμφανίζεται στη λίστα και βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η υπηρεσία SMTP. Σε αντίθετη περίπτωση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα από το τρίτο έως το έβδομο.
    • Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Πίνακας Ελέγχου (Control Panel) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο Προσθαφαίρεση προγραμμάτων (Add or Remove Programs).
    • Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθαφαίρεση στοιχείων των Windows (Add/Remove Windows Components).
    • Κάντε κλικ στο στοιχείο Application Server, κάντε κλικ στην επιλογή Λεπτομέρειες (Details), έπειτα στην επιλογή Internet Information Services (IIS) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Λεπτομέρειες (Details).
    • Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Υπηρεσία SMTP (SMTP Service) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    • Κάντε κλικ στο κουμπί OK, έπειτα κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο (Next) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος (Finish).

Αναφορές

Εάν λάβετε ένα μήνυμα λάθους "Η προετοιμασία του διακριτικού απέτυχε" (Failed to Initialize Token) μετά την αλλαγή των ρυθμίσεων του Exchange Server, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
913769  (http://support.microsoft.com/kb/913769/EL/ ) Εμφανίζεται ένα μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Microsoft Dynamics CRM από το πρόγραμμα-πελάτη Web Microsoft CRM σε παραλήπτες σε διαφορετικό τομέα: "Η προετοιμασία του διακριτικού απέτυχε" (Failed to Initialize Token)

Εάν λάβετε ένα μήνυμα λάθους "Δικαίωμα τροποποίησης μη έγκυρης εμφάνισης" (Invalid Visibility Modification Access) ή "Μη έγκυρος συσχετισμός: Ο συσχετισμός αιτήσεων δεν είναι έγκυρος" (Invalid Association: The request association is not valid) μετά την αλλαγή των ρυθμίσεων του Exchange Server, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
916925  (http://support.microsoft.com/kb/916925/EL/ ) Εμφανίζονται μηνύματα λάθους όταν στέλνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το πρόγραμμα-πελάτη Web Microsoft CRM: "Δικαίωμα τροποποίησης μη έγκυρης εμφάνισης" (Invalid Visibility Modification Access) και "Μη έγκυρος συσχετισμός: Ο συσχετισμός αιτήσεων δεν είναι έγκυρος" (Invalid Association: The request association is not valid)

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0
Λέξεις-κλειδιά: 
kbhowto kbmbsmigrate kbmbsemail kbmbscrm40no KB906471