Visualizzazione del messaggio di errore "Convalida incompleta. Convalida in linea non riuscita" o del codice di errore "0x80080204" quando si cerca di convalidare Windows XP

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Sintomi

Quando si esegue lo strumento di convalida Windows Genuine Advantage (WGA) per convalidare la copia di Microsoft Windows XP, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente o il seguente codice di errore:

Messaggio di errore
Convalida incompleta. Convalida in linea non riuscita.
Codice di errore
0x80080204
Nota Windows Genuine Advantage utilizza la strumento di convalida WGA, che analizza il codice "Product Key" di Windows per stabilire se il sistema operativo è autentico.

Cause

Questo problema può verificarsi se la data e l'ora del computer non sono impostate in modo corretto.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, impostare la data e l'ora in Windows XP sulla data e sull'ora correnti. A questo fine, attenersi alla seguente procedura:
  1. Utilizzare un account che dispone delle credenziali amministrative per accedere a Windows.
  2. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare timedate.cpl, quindi scegliere OK.
  3. Fare clic sulla scheda Data e ora, quindi impostare la data e l'ora sulla data e sull'ora correnti.
  4. Scegliere Applica, quindi OK.
  5. Chiudere tutte le istanze di Microsoft Internet Explorer.
  6. Avviare Internet Explorer, quindi provare a convalidare di nuovo Windows.

Proprietà

Identificativo articolo: 906533 - Ultima modifica: giovedì 14 settembre 2006 - Revisione: 2.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Chiavi: 
kberrmsg kbtshoot kbprb KB906533
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