Uma mensagem de erro "Validação incompleta: falha de validação online" ou um código de erro "0x80080204" é exibido ao tentar validar o Windows XP

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Sintomas

Ao executar o Windows Genuine Advantage Validation Tool para validar a cópia do Microsoft Windows XP, a seguinte mensagem ou o seguinte código de erro pode ser exibido:

Mensagem de erro
Validação incompleta: falha de validação on-line.
Código de erro
0x80080204
Observação O Windows Genuine Advantage usa a ferramenta Windows Genuine Advantage Validation Tool. Essa ferramenta examina a chave do produto do Windows para determinar se o sistema operacional do computador é original.

Causa

Esse problema pode ocorrer se a data e o horário do computador não estiverem configurados com a data e horário atuais.

Resolução

Para resolver esse problema, configure a data e o horário no Windows XP para a data e o horário atuais. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Use uma conta que possui credenciais administrativas para fazer o logon no Windows.
  2. Clique em Iniciar, em Executar, digite timedate.cpl e clique em OK.
  3. Clique na guia Data e hora e configure a data e o horário para a data e o horário atuais.
  4. Clique em Aplicar e em OK.
  5. Feche todas as instâncias do Microsoft Internet Explorer.
  6. Inicie o Internet Explorer e tente validar o Windows novamente.

Propriedades

ID do artigo: 906533 - Última revisão: quinta-feira, 14 de setembro de 2006 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kberrmsg kbtshoot kbprb KB906533

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