Les quatre voyants de l'Anneau de Lumière sur le devant de votre console Xbox 360 sont rouges et clignotent

Les quatre voyants de l'Anneau de Lumière (ADL) sont rouges et clignotent sur le devant de votre console Xbox 360.

L'indicateur clignotant suivant est affiché sur le panneau avant de votre console Xbox 360

Ce problème peut arriver pour une des raisons suivantes:

• Le câble audio-vidéo (AV) n'est pas connecté correctement ou n'est pas connecté à votre console Xbox 360.
• La console ne détecte pas le câble.

Ce problème ne survient pas si le câble est connecté incorrectement sur une télévision, une chaine hi-fi, ou un magnétoscope.

RemarqueCe problème survient uniquement sur les consoles Xbox 360 qui n'ont pas de port multimédia haute définition (HDMI).

Voici quelques astuces que pouvez utiliser pour résoudre le problème ou pour en déterminer la cause. Si vous ne pouvez pas régler le problème par vous même, prenez contact avec le Service Assistance Xbox. Pour plus d'informations sur la manière de le faire, allez sur: http://www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact) .

Assurez vous que la câble audio/vidéo est connecté correctement à votre console Xbox 360. Pour cela, déconnectez le câble audio/vidéo de votre console Xbox 360, et puis reconnectez le fermement.

Remarque Quand vous connectez le câble audio/vidéo à votre console Xbox 360, le câble présente une légère résistance avant d'être entièrement inséré. Si vous n'insérez pas complètement le cable, les quatre voyants vont clignoter sur l'Anneau de Lumière ou aucune vidéo n'est affichée à l'écran. Le câble est entièrement inséré quand la partie la plus large du connecteur touche pratiquement le boitier de la console.

Pour plus d'informations sur la manière de connecter le câbl audio/vidéo à votre console Xbox 360, cliquez sur les numéros d'article suivants dans la Base de Connaissances de Microsoft:

Vérifiez que le câble audio/vidéo est propre

Si quatre voyants continuent de clignoter, débranchez le câble audio/vidéo de l'arrière de la console. Ensuite, nettoyez la partie métallique du câble audio/vidéo qui se branche dans la console. Utilisez pour cela un chiffon doux, sec et sans détergent. La partie métallique est l'extrémité qui se branche dans la console. Nettoyez et essuyez la partie métallique avec soin, puis essayer à nouveau de rebrancher le câble audio/vidéo.

Essayez avec un autre câble audio/vidéo

Si le câble audio/vidéo est connecté correctement mais les quatre voyants rouges continuent de clignoter, essayez d'utiliser un autre câble audio/vidéo, si vous en avez un.

Support complémentaire

Si aucune des étapes précédentes n'a permis de résoudre le problème, il se peut que votre console ait besoin d'être réparée. Pour plus d'informations sur la façon de lancer le processus de réparation en ligne, visitez les sites web suivants: Si vous souhaitez prendre contact avec le Service d'Assistance Xbox directement, visitez la page web Microsoft suivante: