Une page supplémentaire qui contient du texte d'erreur peut être imprimée lorsque vous imprimez un document Office 2000 sur une imprimante PostScript dans Windows Server 2003 ou Windows XP

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Numéro d'article: 906688 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous imprimez un document Microsoft Office 2000 sur une imprimante PostScript dans Microsoft Windows Server 2003 ou Microsoft Windows XP, le document est imprimé correctement. Toutefois, une page supplémentaire contenant erreur texte semblable au suivant peut également être imprimée :
Erreur : invalidrestore
COMMANDE OFFENDING : restaurer

PILE :

17764
(~d)
(~d)
17763
(~c)
(c~)
17762
(~b)
(~b)
...
...

Cause

Ce problème peut se produire lorsque vous imprimez un document qui contient la police Arial Unicode MS (arialuni.ttf) sur une imprimante PostScript.

Pour plus d'informations sur la police Arial Unicode MS (arialuni.ttf), cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
287247 Description de la police Arial Unicode MS dans Word 2002

Résolution

Windows Server 2003

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Server 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
889100 Comment obtenir le dernier pack service pour Windows Server 2003

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Vous devez disposer de service pack 1 est installé pour appliquer ce correctif logiciel Windows Server 2003.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Server 2003, versions 86 x

   Date         Time   Version            Size    File name
   -------------------------------------------------------------- 
   30-Aug-2005  03:35  0.3.3790.399      464,384  Pscript5.dll     
   30-Aug-2005  04:04  0.3.3790.2519     480,256  Pscript5.dll   

Windows Server 2003, versions 64 x

   Date         Time   Version            Size    File name    Platform
   --------------------------------------------------------------------
   30-Aug-2005  04:36  0.3.3790.2519     733,696  Pscript5.dll     x64

Windows Server 2003, version Itanium

   Date         Time   Version            Size    File name    Platform
   --------------------------------------------------------------------
   30-Aug-2005  04:36  0.3.3790.399    1,003,520  Pscript5.dll     IA-64
   30-Aug-2005  04:36  0.3.3790.2519   1,076,224  Pscript5.dll     IA-64

Windows XP

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Vous devez avoir Windows XP service pack 1 ou Windows XP service pack 2 installé pour appliquer ce correctif.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Windows XP x 86 versions

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   08-Sep-2005  09:54  0.3.3790.288      133,120  Ps5ui.dll        
   01-Feb-2005  03:37                    792,644  Pscript.ntf
   08-Sep-2005  09:54  0.3.3790.399      464,384  Pscript5.dll     

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Ce problème a été corrigé dans Windows Server 2003 Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft


Support technique pour Microsoft Windows versions 64 x

Le fabricant de votre matériel assure le support technique et l'assistance pour les versions 64 de Windows x. Le fabricant de votre matériel fournit un support technique car une version 64 x de Windows était fournie avec votre matériel. Le fabricant de votre matériel peut avoir personnalisé l'installation de Windows avec des composants uniques. Des composants uniques peuvent inclure des pilotes de périphérique spécifique ou peuvent inclure des paramètres facultatifs afin d'optimiser les performances du matériel. Microsoft vous fournira une assistance raisonnable si vous avez besoin d'aide technique avec votre version 64 x de Windows. Toutefois, vous devrez peut-être contacter directement. Votre est le mieux qualifié pour prendre en charge le logiciel le fabricant de votre installé sur le matériel.

Pour plus d'informations sur Microsoft Windows XP Professionnel Édition x 64, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Pour plus d'informations sur x 64 et les versions de Microsoft Windows Server 2003, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

Propriétés

Numéro d'article: 906688 - Dernière mise à jour: samedi 3 novembre 2007 - Version: 2.7
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbqfe kbhotfixserver KB906688 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 906688
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