A classe "WMI Win32_OperatingSystem" pode apresentar valores incorrectos para o parâmetro TotalVirtualMemorySize ou para o parâmetro FreeVirutualMemory num computador baseado no Windows Server 2003

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Sintomas

Quando utiliza o Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI) num computador baseado no Microsoft Windows Server 2003 para consulta e para recolher informações relacionadas com a memória, a classe WMI Win32_OperatingSystem pode apresentar valores incorrectos para o parâmetro TotalVirtualMemorySize ou para o parâmetro FreeVirutualMemory.

Este problema ocorre se os valores que são devolvidos para o parâmetro TotalVirtualMemorySize ou para o parâmetro FreeVirutualMemory forem superiores a 4 gigabytes (GB).

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003, versões de 32 bits
   Date         Time   Version             Size  File name     Service Pack
   ------------------------------------------------------------------------
   09-Sep-2005  19:50  5.2.3790.406   1,326,592  Cimwin32.dll     
   09-Sep-2005  19:49  5.2.3790.2526  1,371,648  Cimwin32.dll  SP1
   09-Sep-2005  02:15  5.2.3790.2526     32,256  Arpidfix.exe  SP1
Windows Server 2003, versões baseadas em Itanium 64-bit
   Date         Time   Version             Size  File name     Service Pack
   ------------------------------------------------------------------------
   09-Sep-2005  07:40  5.2.3790.406   4,891,136  Cimwin32.dll
   09-Sep-2005  07:40  5.2.3790.2526  5,046,272  Cimwin32.dll  SP1
   09-Sep-2005  07:40  5.2.3790.2526     74,752  Arpidfix.exe  SP1
Windows Server 2003, 64 bits x versões baseadas em 64
   Date         Time   Version             Size  File name
   ----------------------------------------------------------
   09-Sep-2005  07:40  5.2.3790.2526  2,351,616  Cimwin32.dll
   09-Sep-2005  07:40  5.2.3790.2526     43,008  Arpidfix.exe

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre outros problemas resultado da consulta WMI relacionadas com a memória, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
885827Alguns resultados relacionadas com a memória que são devolvidos da classe WMI Win32_OperatingSystem estão incorrectos no Windows 2000 e no Windows Server 2003
Para obter mais informações sobre a terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 906868 - Última revisão: 11 de outubro de 2007 - Revisão: 2.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
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IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 906868

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