Jelenségek
Ha olyan Microsoft Office-programot használ, amely szerepel a "Hatókör" szakaszban, az alábbi tünetek közül egy vagy több jelentkezhet:
-
Amikor módosítja a munkaterületet a Microsoft Word, a módosítások nem lesznek mentve, amikor kilép Word. A munkaterület ezen módosításai a következő példákat tartalmazzák:
-
Létre kell hoznia egy makrót.
-
Módosíthatja az alapértelmezett betűtípust.
-
Fel kell adnia egy kész szöveget.
-
Vegyen fel egy eszköztárat.
-
-
A Word újraindításakor a módosított vagy hozzáadott elemek nem lesznek elérhetők.
Megjegyzés Ez a viselkedés akkor is előfordul, ha be van jelölve a Normál sablon mentésének kérése jelölőnégyzet. -
Amikor megpróbál elindítani egy Office-programot, a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenik meg:
visual c++ futtatókörnyezeti hiba
Microsoft visual c++ futtatókörnyezeti kódtár
Program files\Microsoft office\office10\product name.exe
Ez az alkalmazás szokatlan módon kérte a futtatókörnyezet leállítását. -
Amikor megnyit egy Word dokumentumot, a következő hibaüzenet jelenik meg:
Nincs elegendő memória vagy lemezterület. Word nem tudja megjeleníteni a kért betűtípust.
-
Ha Word be van zárva, duplán kattintva megnyithatja a fájlt Word. Ebben a forgatókönyvben Word nem válaszol (lefagy).
A probléma oka
Ezek a problémák az Adobe Acrobat 7.0 Professional, az Adobe Acrobat 7.0 Standard vagy az Adobe Acrobat 7.0 Elements telepítése után jelentkezhetnek.
Az Acrobat 7.0 egy COM-bővítményt telepít a következő mappába:
\Acrobat 7.0\PDFMaker\OfficeEz a COM-bővítmény PDFMaker ikonokat és menüparancsokat biztosít az Office-programokhoz.
Kerülő megoldás
A probléma kerülő megoldásához a helyzettől függően használja az alábbi módszerek egyikét. Ha a módosítások nem lesznek mentve, amikor kilép Word, használja az 1. vagy a 2. módszert. Ha hibaüzenet jelenik meg egy Office-program indításakor vagy egy Word dokumentum megnyitásakor, használja a 3. vagy a 4. módszert.
1. módszer: Mentse a makrókat, beállításokat és egyéni beállításokat Word a Fájl menü "Az összes mentése" parancsával
Megjegyzés Ez a módszer nem vonatkozik a Microsoft Office Word 2007-ben.
Ha manuálisan szeretné menteni a makrókat, beállításokat és egyéni beállításokat Word 2003-ban és a Word korábbi verzióiban, kövesse az alábbi lépéseket:
-
Tartsa lenyomva a SHIFT billentyűt.
-
A Fájl menüben kattintson az Összes mentése gombra.
A rendszer menti a módosításokat. Emellett a módosítások más Word dokumentumokban is elérhetők.
2. módszer: Adja hozzá az "Összes mentése" parancsot
A Word kattintson az Összes mentése parancsra minden alkalommal, amikor makrót, beállítást vagy egyéni beállítást hoz létre.
Az Összes mentése parancs Word való hozzáadásához hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
-
A Word 2007-ben az alábbi lépéseket követve adja hozzá az Összes mentése parancsot a gyorselérési eszköztárhoz:
-
Kattintson a Microsoft Office gombra, majd a Word Beállítások parancsra.
-
Kattintson a Testreszabás gombra.
-
A Választható parancsok helye mezőben kattintson a Minden parancs elemre.
-
A Parancsok kiválasztása mező alatti listában kattintson az Összes mentése, majd a Hozzáadás gombra.
-
Kattintson az OK gombra a Word Beállítások párbeszédpanel bezárásához.
-
-
A Word 2003-ban és a Word korábbi verzióiban az alábbi lépéseket követve adja hozzá az Összes mentése parancsot a Fájl menühöz:
-
Az Eszközök menüben kattintson a Testreszabás elemre.
-
A Parancsok lapon kattintson a Fájlok elemre a Kategóriák területen.
-
A Parancsok területen húzza az Összes mentése elemet a Fájl menübe. Amikor megnyílik a Fájl menü, helyezze az Összes mentése parancsot a kívánt helyre.
-
Zárja be a Testreszabás párbeszédpanelt.
-
3. módszer: Kapcsolatfelvétel az Adobe-tal
Lépjen kapcsolatba az Adobe Systems Incorporated programmal, és állapítsa meg, hogy elérhető-e frissítés az Acrobat 7.0-hoz.
A Microsoft harmadik féltől származó kapcsolattartási adatokat biztosít a technikai támogatás megkereséséhez. A kapcsolattartási adatok értesítés nélkül változhatnak. A Microsoft nem garantálja a harmadik féltől származó kapcsolattartási adatok pontosságát.
4. módszer: Az Adobe bővítmény eltávolítása az Office-ból
Ha eltávolítja az Adobe bővítményt, office-programokban nem menthet fájlokat PDF-fájlként.
Az Adobe-bővítmény eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket.
Megjegyzés Mivel a Microsoft Windowsnak több verziója is van, a következő lépések eltérhetnek a számítógépen. Ha igen, tekintse meg a termékdokumentációt a lépések elvégzéséhez.
-
Lépjen ki az összes programból.
-
Kattintson a Start gombra, mutasson a Beállítások pontra, majd kattintson a Vezérlőpult elemre.
-
Kattintson duplán a Programok hozzáadása vagy eltávolítása elemre.
-
A Jelenleg telepített programok területen kattintson az Adobe Acrobat Professional 7.0 elemre, majd a Módosítás gombra.
-
Kattintson a Módosítás, majd a Tovább gombra.
-
Bontsa ki az Adobe PDF létrehozása elemet.
-
Bontsa ki az Acrobat PDFMaker elemet.
-
Kattintson a Microsoft Office melletti nyílra, majd a Nincs telepítve elemre.
-
Az Adobe Acrobat Professional 7.0 telepítővarázslójában kattintson az OK gombra.
-
Zárja be a Programok hozzáadása vagy eltávolítása parancsot.
Ha a lépések elvégzése után továbbra is tapasztalja a korábban említett tüneteket, érdemes lehet manuálisan eltávolítani az Adobe bővítményt a beállításjegyzékből.
Fontos: Mielőtt manuálisan eltávolítja az Adobe bővítményt, további információért forduljon az Adobe-hoz.
Fontos: Ez a szakasz, metódus vagy feladat olyan lépéseket tartalmaz, amelyekből megtudhatja, hogyan módosíthatja a beállításjegyzéket. Ha azonban helytelenül módosítja a beállításjegyzéket, komoly problémák léphetnek fel. Ezért ügyeljen arra, hogy gondosan kövesse ezeket a lépéseket. A további védelem érdekében a módosítás előtt biztonsági másolatot kell készítenie a beállításjegyzékről. Ezután probléma esetén visszaállíthatja a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék biztonsági mentésével és visszaállításával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a cikk microsoftos tudásbázisban való megtekintéséhez:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása a Windowsban
Az Adobe-bővítmény manuális eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:
-
Kattintson a Start menüFuttatás parancsára, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
-
Keresse meg a következő beállításkulcsot, és kattintson rá:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
-
A Fájl menüben kattintson az Exportálás gombra, írja be a fájl nevét, majd kattintson a Mentés gombra.
-
Kattintson a jobb gombbal a PDFMaker.OfficeAddin beállításjegyzékbeli bejegyzésre, majd kattintson a Törlés parancsra.
-
Hajtsa végre a 3. és a 4. lépést a következő beállításjegyzék-alkulcsok bővítmény-beállításjegyzék-bejegyzéseinek törléséhez:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook
-
-
Lépjen ki a Beállításszerkesztő segédprogramból.
További információ
A Word által használt alapértelmezett sablon a globális sablon (a 2007-Word Normal.dotm fájlja, a 2003-as Word és a Word korábbi verzióiban a Normal.dot fájl). Alapértelmezés szerint az összes új dokumentumot érintő módosítások a globális sablonba lesznek mentve. Ez a viselkedés akkor fordul elő, ha nem ad meg másik sablont a módosítások mentésekor. Az Acrobat 7.0 megakadályozhatja, hogy Word automatikusan mentse a globális sablon módosításait.
A problémával kapcsolatos további információkért látogasson el az Adobe következő webhelyére:
http://www.adobe.com/products/acrobat.html?promoid=IUGXF