ID Artikel: 906899 - Kajian Terakhir: 01 Maret 2012 - Revisi: 1.0

Word tidak menyimpan perubahan atau Anda menerima pesan kesalahan pada Office program setelah Anda menginstal Adobe Acrobat 7.0

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

Pada Halaman ini

Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Bila Anda menggunakan program Microsoft Office yang didaftar di bagian "Berlaku untuk", Anda mungkin mengalami satu atau lebih gejala berikut:
  • Pada saat Anda mengubah ruang kerja Microsoft Word, perubahan tidak disimpan ketika Anda keluar dari Word. Perubahan pada ruang kerja ini meliputi contoh berikut ini:
    • Anda membuat suatu makro.
    • Anda mengubah default font.
    • Anda menambahkan entri AutoTeks.
    • Anda menambahkan toolbar.
  • Ketika Anda me-restart Word, item yang Anda mengubah atau menambahkan tidak tersedia.

    Catatan Perilaku ini terjadi bahkan jika Meminta untuk menyimpan Normal template kotak centang dipilih.
  • Ketika Anda mencoba untuk memulai Office program, Anda menerima pesan galat yang sama dengan salah satu dari berikut ini:
    visual c ++ runtime error
    Microsoft visual c ++ runtime library
    Program files\Microsoft office\office10\nama produk.exe
    Aplikasi ini telah meminta runtime untuk mengakhirinya dengan cara yang tidak biasa.
  • Ketika Anda membuka dokumen Word, Anda akan menerima pesan galat berikut ini:
    Ada cukup memori atau ruang disk. Word tidak dapat menampilkan font yang diminta.
  • Pada saat Word ditutup, Anda mengklik dua kali berkas untuk membuka berkas di Word. Dalam skenario ini, Word berhenti merespons (hang).

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi setelah Anda menginstal Adobe Acrobat 7.0 Professional, Adobe Acrobat 7.0 Standard, atau Adobe Acrobat 7.0 Elements.

Acrobat 7.0 menginstal COM menambahkan-di dalam folder berikut:
\Acrobat 7.0\PDFMaker\Office
COM add-in ini menyediakan ikon PDFMaker dan perintah menu untuk program Office.

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut tergantung pada situasi Anda. Jika perubahan tidak disimpan ketika Anda keluar dari Word, gunakna metode 1 atau metode 2. Jika Anda menerima pesan galat ketika Anda mencoba untuk memulai Office program atau saat Anda mencoba untuk membuka dokumen Word, gunakan metode 3 atau metode 4.

Metode 1: Menyimpan makro, preferensi, dan pengaturan kustom pada Word dengan menggunakan perintah "Simpan semua" pada menu berkas

Catatan Metode ini tidak berlaku untuk Microsoft Office Word 2007.

Untuk secara manual menyimpan makro, preferensi, dan kustom pengaturan di Word 2003 dan di versi Word sebelumnya, ikuti langkah berikut:
  1. Tekan dan tahan tombol SHIFT.
  2. Pada File menu, klik Simpan semua.
Perubahan disimpan. Selain itu, perubahan tersebut tersedia di dokumen Word lainnya.

Metode 2: Tambahkan perintah "Simpan semua"

Di Word, klik Simpan semua perintah setiap kali Anda membuat makro, preferensi, atau kustom pengaturan.

Untuk menambahkan Simpan semua perintah di Word, lakukan salah satu tindakan berikut:
  • Pada Word 2007, ikuti langkah berikut untuk menambahkan Simpan semua perintah untuk Toolbar akses cepat:
    1. Klik Microsoft Office tombol, lalu klik Opsi Word.
    2. Klik Menyesuaikan.
    3. Dalam Pilih perintah dari kotak, klik Semua perintah.
    4. Dalam daftar di bawah Pilih perintah dari kotak, klik Simpan semua, lalu klik Tambahkan.
    5. Klik Oke untuk menutup Opsi Word kotak dialog.
  • Di Word 2003 dan di versi Word sebelumnya, ikuti langkah berikut untuk menambahkan Simpan semua perintah untuk File menu:
    1. Pada Alat menu, klik Menyesuaikan.
    2. Pada Perintah tab, klik File di bawah Kategori.
    3. Di bawah Perintah, tarik Simpan semua untuk File menu. Ketika File membuka menu, menempatkan Simpan semua perintah di mana Anda ingin.
    4. Dekat Menyesuaikan kotak dialog.

Metode 3: Hubungi Adobe

Hubungi Adobe Systems Incorporated untuk menentukan apakah pembaruan untuk Acrobat 7.0.

Untuk informasi tentang pembuat perangkat keras Anda, kunjungi Website berikut ini:
http://support.Microsoft.com/GP/vendors/en-US (http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini.

Metode 4: Menghapus peralatan tambahan Adobe secara dari kantor

Jika Anda menghapus peralatan tambahan Adobe secara, Anda tidak dapat menyimpan berkas sebagai Portable Document berkas (PDF) di Office program.

Untuk menghapus peralatan tambahan Adobe secara, ikuti langkah berikut.

Catatan Karena ada beberapa versi Microsoft Windows, langkah berikut mungkin berbeda pada komputer Anda. Jika mereka, lihat dokumentasi produk Anda untuk melengkapi langkah ini.
  1. Hentikan semua program.
  2. Klik Mulai, arahkan ke Pengaturan, lalu klik Panel kontrol.
  3. Klik dua kali Tambah atau Hapus Program.
  4. Di bawah Program yang saat ini diinstal, klik Profesional Adobe Acrobat 7.0, lalu klik Perubahan.
  5. Klik Memodifikasi, lalu klik Berikutnya.
  6. Memperluas Membuat Adobe PDF.
  7. Memperluas Acrobat PDFMaker.
  8. Klik tanda panah di sebelah Microsoft Office, lalu klik Tidak terpasang.
  9. Di Adobe Acrobat 7.0 Professional Setup wizard, klik Oke.
  10. Dekat Tambah atau Hapus Program.
Jika Anda masih mengalami gejala disebutkan sebelumnya setelah Anda menyelesaikan langkah ini, Anda mungkin ingin untuk menghapus peralatan tambahan Adobe secara manual dari registri.

Penting Sebelum Anda menghapus peralatan tambahan Adobe secara manual, hubungi Adobe untuk informasi lebih lanjut.

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana untuk mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin muncul saat Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila ada masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Cara membuat cadangan dan memulihkan registri pada Windows


Untuk menghapus peralatan tambahan Adobe secara manual, ikuti langkah berikut:
  1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis Regedit, lalu klik Oke.
  2. Temukan dan kemudian klik subkunci registri berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
  3. Pada File menu, klik Ekspor, ketik nama file, dan kemudian klik Simpan.
  4. Klik kanan PDFMaker.OfficeAddin entri registri, dan kemudian klik Hapus.
  5. Jalankan langkah 3 dan 4 untuk menghapus entri registri dalam subkunci registri berikut:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook
  6. Keluar dari Peninjau Suntingan Registri.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Template global (berkas Normal.dotm pada Word 2007) dan berkas Normal.dot pada Word 2003 dan di versi Word sebelumnya adalah template default yang digunakan oleh Word. Secara default, perubahan yang mempengaruhi semua dokumen baru tersimpan ke global template. Perilaku ini terjadi kecuali jika Anda menentukan template lain saat Anda menyimpan perubahan. Acrobat 7.0 dapat mencegah kata secara otomatis menyimpan perubahan ke global template.

Untuk informasi lebih lanjut tentang masalah ini, kunjungi Website Adobe berikut ini:

http://www.Adobe.com/Products/Acrobat.html?promoid=IUGXF (http://www.adobe.com/products/acrobat.html?promoid=IUGXF)

Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Word 2002
  • Microsoft Word 2000
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Kata kunci: 
kbexpertisebeginner kbaddin kbtemplate kbtshoot kbprb kbmt KB906899 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:906899  (http://support.microsoft.com/kb/906899/en-us/ )