증상
"적용 대상" 섹션에 나열된 Microsoft Office 프로그램을 사용하는 경우 다음 증상 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.
-
Microsoft Word 작업 영역을 변경하면 Word 종료할 때 변경 내용이 저장되지 않습니다. 작업 영역에 대한 이러한 변경 내용에는 다음 예제가 포함됩니다.
-
매크로를 만듭니다.
-
기본 글꼴을 변경합니다.
-
상용구 항목을 추가합니다.
-
도구 모음을 추가합니다.
-
-
Word 다시 시작하면 변경하거나 추가한 항목을 사용할 수 없습니다.
참고 이 동작은 기본 템플릿 검사 저장하라는 프롬프트 상자가 선택된 경우에도 발생합니다. -
Office 프로그램을 시작하려고 하면 다음 중 하나와 유사한 오류 메시지가 표시됩니다.
visual c++ 런타임 오류
Microsoft visual c++ 런타임 라이브러리
프로그램 파일\Microsoft office\office10\product name.exe
이 애플리케이션은 런타임에 비정상적인 방식으로 종료하도록 요청했습니다. -
Word 문서를 열면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다. Word 요청된 글꼴을 표시할 수 없습니다.
-
Word 닫힌 경우 파일을 두 번 클릭하여 파일을 Word 엽니다. 이 시나리오에서는 Word 응답을 중지합니다(중단).
원인
이러한 문제는 Adobe Acrobat 7.0 Professional, Adobe Acrobat 7.0 Standard 또는 Adobe Acrobat 7.0 Elements를 설치한 후에 발생할 수 있습니다.
Acrobat 7.0은 다음 폴더에 COM 추가 기능을 설치합니다.
\Acrobat 7.0\PDFMaker\OfficeThis COM 추가 기능은 Office 프로그램에 대한 PDFMaker 아이콘 및 메뉴 명령을 제공합니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 상황에 따라 다음 방법 중 하나를 사용합니다. Word 종료할 때 변경 내용이 저장되지 않으면 메서드 1 또는 메서드 2를 사용합니다. Office 프로그램을 시작하려고 할 때 또는 Word 문서를 열려고 할 때 오류 메시지가 표시되면 메서드 3 또는 메서드 4를 사용합니다.
방법 1: 파일 메뉴의 "모두 저장" 명령을 사용하여 매크로, 기본 설정 및 사용자 지정 설정을 Word 저장
참고 이 방법은 Microsoft Office Word 2007에는 적용되지 않습니다.
Word 2003 및 이전 버전의 Word 매크로, 기본 설정 및 사용자 지정 설정을 수동으로 저장하려면 다음 단계를 수행합니다.
-
SHIFT 키를 길게 누릅니다.
-
파일 메뉴에서 모두 저장을 클릭합니다.
변경 내용이 저장됩니다. 또한 변경 내용은 다른 Word 문서에서 사용할 수 있습니다.
방법 2: "모두 저장" 명령 추가
Word 매크로, 기본 설정 또는 사용자 지정 설정을 만들 때마다 모두 저장 명령을 클릭합니다.
Word 모두 저장 명령을 추가하려면 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
-
Word 2007에서 다음 단계에 따라 빠른 실행 도구 모음에 모두 저장 명령을 추가합니다.
-
Microsoft Office 단추를 클릭한 다음 Word 옵션을 클릭합니다.
-
사용자 지정을 클릭합니다.
-
에서 명령 선택 상자에서 모든 명령을 클릭합니다.
-
목록에서 명령 선택 상자에서모두 저장을 클릭한 다음 추가를 클릭합니다.
-
확인을 클릭하여 Word 옵션 대화 상자를 닫습니다.
-
-
Word 2003 및 이전 버전의 Word 다음 단계에 따라 파일 메뉴에 모두 저장 명령을 추가합니다.
-
도구 메뉴에서 사용자 지정을 클릭합니다.
-
명령 탭의 범주 아래에서 파일을 클릭합니다.
-
명령에서 모두 저장을 파일 메뉴로 끕니다. 파일 메뉴가 열리면 원하는 위치에 모두 저장 명령을 넣습니다.
-
사용자 지정 대화 상자를 닫습니다.
-
방법 3: Adobe에 문의
Acrobat 7.0에 업데이트를 사용할 수 있는지 여부를 확인하려면 Adobe Systems Incorporated에 문의하세요.
Microsoft는 기술 지원을 찾는 데 도움이 되는 타사 연락처 정보를 제공합니다. 이 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 이러한 타사 연락처 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.
방법 4: Office에서 Adobe 추가 기능 제거
Adobe 추가 기능을 제거하면 Office 프로그램에서 파일을 PDF(이식 가능한 문서 파일)로 저장할 수 없습니다.
Adobe 추가 기능을 제거하려면 다음 단계를 수행합니다.
참고 Microsoft Windows에는 여러 버전이 있으므로 컴퓨터에서 다음 단계가 다를 수 있습니다. 이 경우 제품 설명서를 참조하여 이러한 단계를 완료합니다.
-
모든 프로그램을 종료합니다.
-
시작을 클릭하고 설정을 가리킨 다음 제어판 클릭합니다.
-
프로그램 추가 또는 제거를 두 번 클릭합니다.
-
현재 설치된 프로그램에서 Adobe Acrobat Professional 7.0을 클릭한 다음 변경을 클릭합니다.
-
수정을 클릭한 다음 다음을 클릭합니다.
-
Adobe PDF 만들기를 확장합니다.
-
Acrobat PDFMaker를 확장합니다.
-
Microsoft Office 옆의 화살표를 클릭한 다음 설치 안 됨을 클릭합니다.
-
Adobe Acrobat Professional 7.0 설치 마법사에서 확인을 클릭합니다.
-
프로그램 추가 또는 제거를 닫습니다.
이러한 단계를 완료한 후에도 이전에 언급된 증상이 계속 발생하는 경우 레지스트리에서 Adobe 추가 기능을 수동으로 제거할 수 있습니다.
중요 Adobe 추가 기능을 수동으로 제거하기 전에 Adobe에 문의하여 자세한 내용을 확인하세요.
중요 이 섹션, 메서드 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법을 알려주는 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 보호를 추가하려면 레지스트리를 수정하기 전에 백업합니다. 이렇게 하면 문제가 발생하더라도 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인합니다.
322756 Windows
에서 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법
Adobe 추가 기능을 수동으로 제거하려면 다음 단계를 수행합니다.
-
시작을 클릭하고 실행을 클릭하고 regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
-
다음 레지스트리 하위 키를 찾아서 클릭합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
-
파일 메뉴에서 내보내기를 클릭하고 파일 이름을 입력한 다음 저장을 클릭합니다.
-
PDFMaker.OfficeAddin 레지스트리 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 삭제를 클릭합니다.
-
3단계와 4단계를 수행하여 다음 레지스트리 하위 키에서 추가 기능 레지스트리 항목을 삭제합니다.
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook
-
-
레지스트리 편집기를 종료합니다.
추가 정보
전역 템플릿(Word 2007의 Normal.dotm 파일 및 Word 2003 및 이전 버전의 Word Normal.dot 파일)은 Word 사용하는 기본 템플릿입니다. 기본적으로 모든 새 문서에 영향을 주는 변경 내용은 전역 템플릿에 저장됩니다. 이 동작은 변경 내용을 저장할 때 다른 템플릿을 지정하지 않는 한 발생합니다. Acrobat 7.0은 Word 변경 내용을 전역 템플릿에 자동으로 저장하는 것을 방지할 수 있습니다.
이 문제에 대한 자세한 내용은 다음 Adobe Web site:
http://www.adobe.com/products/acrobat.html?promoid=IUGXF
