Artikel-ID: 906935 - Geändert am: Donnerstag, 16. Juli 2009 - Version: 10.7

Manuelles Auswerfen einer Disk aus der Laufwerkschublade der Xbox 360-Konsole

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EINLEITUNG

Dieser Artikel beschreibt, wie eine Disk aus der Laufwerkschublade manuell ausgeworfen werden kann, wenn die Auswurf-Taste nicht funktioniert.

Problembeschreibung

In einigen Fällen können Sie das Disklaufwerk nicht öffnen, wenn Sie die Auswurf-Taste an der Xbox 360-Konsole drücken. Eine der folgenden Bedingungen kann dieses Problem verursachen:
  • An der Konsole, am Disklaufwerk oder an der Auswurf-Taste ist ein Hardwarefehler aufgetreten.
  • Die Disk ist im Mechanismus eingeklemmt.
  • Der durchsichtige Kunststoffstreifen an der Vorderseite des Laufwerks, der dieses während des Versands schützen soll, verhindert das Öffnen der Laufwerkschublade.

MÖGLICHE LÖSUNGEN

So werfen Sie eine Disk manuell aus der Laufwerkschublade aus:
  1. Entfernen Sie das Netzkabel von der Xbox-Konsole. Für weitere Informationen zum Entfernen des Netzkabels klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den entsprechenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
    906205  (http://support.microsoft.com/kb/906205/ ) How to connect and disconnect your Xbox 360 power supply
  2. Positionieren Sie die Xbox 360-Konsole horizontal wie einen Videorekorder oder eine Stereokomponente.
  3. Entfernen Sie die vordere Blende der Konsole. Für weitere Informationen zum Entfernen der Konsolen-Frontblende klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den entsprechenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
    907331  (http://support.microsoft.com/kb/907331/ ) How to attach or remove the faceplate on your Xbox 360 console
  4. Abhängig von der Art des Disklaufwerks der Xbox 360-Konsole können Sie eine der folgenden Methoden anwenden:
    Hinweis Stellen Sie sicher, dass Sie die Büroklammer oder den festen Draht so biegen, dass er durch ein weiteres Loch hinter dem Loch am Konsolengehäuse passt.
    Bild minimierenBild vergrößern
     Auf den Bildern sind die für die Methoden A, B und C verwendeten Löcher markiert.
    • Methode A: Führen Sie eine aufgebogene Büroklammer oder einen anderen, festen Draht in das erste Loch von links an der Laufwerkschublade ein. Zum Freigeben der Laufwerkschublade schieben Sie die Büroklammer in das Loch, um den manuellen Auswurfmechanismus zu drücken. Der manuelle Auswurfmechanismus ist ein weißer Hebel hinter dem Konsolengehäuse. Das Loch befindet sich etwa vier Zentimeter links von der linken Kante der Laufwerkschublade.
    • Methode B: Führen Sie eine aufgebogene Büroklammer oder einen anderen, festen Draht in das zweite Loch von links an der Laufwerkschublade ein. Schieben Sie die Büroklammer mehrmals in das Loch, um ein Zahnrad zu drehen und die Laufwerkschublade freizugeben. Das Loch befindet sich etwa vier Zentimeter links von der linken Kante der Laufwerkschublade.
    • Methode C: Führen Sie eine aufgebogene Büroklammer oder einen anderen, festen Draht in das Loch ein, das sich direkt unter dem Element "X3" der Xbox 360-Beschriftung auf der Laufwerkschublade befindet, um die Laufwerkschublade freizugeben. Das Loch befindet sich ungefähr 3 Zentimeter von der rechten Kante der Laufwerkschublade.
  5. Nachdem Sie die Laufwerkschublade entriegelt haben, öffnet sich die Schublade etwas. Sie können nun die Schublade weiter herausziehen, um die Disk zu entfernen.
    Hinweis Wenn Sie die Methoden A oder C in Schritt 4 verwenden, müssen Sie den Auswurfmechanismus fest drücken, damit sich die Laufwerkschublade öffnet.
  6. Sollten Sie feststellen, dass ein Hardwarefehler an der Xbox-Konsole aufgetreten ist, kontaktieren Sie den Xbox-Kundensupport oder stellen Sie eine Reparaturanfrage.

Weiterer Support

Wenn das Problem mithilfe der oben aufgeführten Schritte nicht gelöst werden kann, muss die Konsole möglicherweise repariert werden. Informationen, wie Sie den Reparaturprozess Online starten können, finden Sie auf der folgenden Webseite:
Kunden aus den USA - Online Konsolen- Reparatur (http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/LiveIDSignIn.aspx? redirectUrl=http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/registerdevice.aspx? step=repair)
Außerhalb der USA - Online Konsolen- Reparatur (http://www.xbox.com/support/)
Hinweis: Der Online-Reparaturservice ist zurzeit nicht in allen Ländern oder Regionen verfügbar.
Weitere Informationen, wie Sie den Xbox-Kundensupport direkt kontaktieren können, finden Sie auf der folgenden Webseite von Microsoft:
http://www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact)

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft XBox 360 Video Game System
  • Microsoft Xbox
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