Numéro d'article: 906935 - Dernière mise à jour: jeudi 16 juillet 2009 - Version: 10.7

Comment éjecter manuellement un disque du compartiment à disque de votre console Xbox 360

Sommaire

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INTRODUCTION

Cet article décrit comment éjecter manuellement un disque depuis le compartiment de disque si ke boutton ejecter ne marche pas.

Symptômes

Il peut arriver que le lecteur de disque ne s'ouvre pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'éjection de votre console Xbox 360. Ce problème peut être dû à l'une des raisons suivantes :
  • Panne matérielle au niveau de la console, du lecteur de disque ou du bouton d'éjection.
  • Un disque est bloqué dans le mécanisme.
  • La bande plastique transparente appliquée sur le devant du compartiment pour le protéger pendant le transport empêche le compartiment de s'ouvrir.

COMMENT PROCEDER

Ejecter manuellement le disque du compartiment:
  1. Débrancher le cordon d'alimentation de votre console Xbox 360.Pour plus d'informations sur la procédure permettant de débrancher l'alimentation, cliquez sur le numéro suivant pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    906205  (http://support.microsoft.com/kb/906205/ ) How to connect and disconnect your Xbox 360 power supply
  2. Placez la console Xbox 360 en position horizontale (comme pour un magnétoscope ou chaine stéréo par exemple).
  3. Retirez la façade de la console. Pour plus d'informations sur la manière de retirer la façade de la console, cliquez sur le numéro suivant pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    907331  (http://support.microsoft.com/kb/907331/ ) How to attach or remove the faceplate on your Xbox 360 console
  4. Selon le type de disque dur de votre console Xbox 360, vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes :
    Remarque Dans tous les cas, veillez à insérer le trombone ou la tige bien droit de manière à passer à travers une autre encoche derrière le trou dans le boîtier de la console.
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     Photo indiquant les trous pour les méthodes A, B et C.
    • Méthode A:Insérez un trombone déplié ou toute autre petite tige dans le premier trou à partir de la gauche du compartiment à disque. Pour libérer le compartiment à disque, enfoncez le trombone dans le trou de manière à appuyer sur le mécanisme d'éjection manuelle. Il s'agit d'un levier blanc qui est visible derrière le boîtier de la console. Le trou est situé à environ 4 centimètres du bord gauche du compartiment à disque.
    • Méthode B: Insérez un trombone déplié ou toute autre petite tige dans le deuxième trou à partir de la gauche du compartiment à disque. Enfoncez le trombone plusieurs fois dans le trou de manière à tourner un engrenage et libérer le compartiment à disque. Le trou est situé à environ 4 centimètres du bord gauche du compartiment à disque.
    • Méthode C: Insérez un trombone déplié ou toute autre petite tige dans le trou qui se trouve juste en dessous du « X3 » de l'inscription Xbox 360 qui se trouve sur le compartiment à disque pour le libérer. Ce trou est situé à environ 2,5 cm du bord droit du compartiment à disque.
  5. Une fois libéré, le compartiment à disque s'entrouvre. Vous pouvez le tirer pour l'ouvrir entièrement et retirer le disque.
    Note Si vous utilisez la méthode A ou la méthode C à l'étape 4, il est possible que vous deviez appuyer relativement fort sur le mécanisme d'éjection pour éjecter le compartiment à disque.
  6. Si vous pensez que votre console Xbox a une panne matérielle, prenez contact avec le Service d'Assistance Xbox ou envoyez une demande de réparation pour votre console Xbox 360.

Assistance supplémentaire

Si la procédure décrite dans la section précédente ne suffit pas à résoudre le problème, il est possible que votre console ait besoin d'une réparation. Pour plus d'informations sur la façon dont vous pouvez créer votre réparation en ligne et pour savoir comment contacter le support technique Xbox, consultez un des liens suivants:
Clients habitant aux Etas Unis - Demande de réparation de console en ligne (http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/LiveIDSignIn.aspx? redirectUrl=http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/registerdevice.aspx? step=repair)
Clients habitant en dehors des Etats Unis - Demande de réparation de console en ligne (http://www.xbox.com/support/)
Remarque: Le service de réparation de console en ligne n'est pas disponible actuellement dans tous les pays et toutes les régions.
Pour plus d'informations sur la manière de prendre contact avec le Service d'Assistance Xbox, consultez l'un des site web Microsoft suivants:
http://www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact)

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft XBox 360 Video Game System
  • Microsoft Xbox
Mots-clés : 
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