Come espellere manualmente un disco dal vano disco della console Xbox 360

• Un errore hardware della console, dell'unità disco o del pulsante di espulsione.
• Un disco è bloccato nel meccanismo.
• La striscia di plastica applicata alla parte anteriore del vano per proteggerlo durante il trasporto ne impedisce l'apertura.

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1. Scollegare il cavo di alimentazione dalla console. Per ulteriori informazioni su come scollegare l'alimentatore, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
   906205  (http://support.microsoft.com/kb/906205/ ) How to connect and disconnect your Xbox 360 power supply
2. Posizionare la console Xbox 360 in orizzontale, in modo analogo a un videoregistratore o un componente stereo.
3. Rimuovere il coperchio anteriore della console Xbox. Per ulteriori informazioni su come rimuovere il coperchio anteriore della console, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
   907331  (http://support.microsoft.com/kb/907331/ ) How to attach or remove the faceplate on your Xbox 360 console
4. A seconda del tipo di unità disco di cui è provvista la console Xbox 360, è possibile utilizzare uno dei seguenti metodi.
   Nota Accertarsi in ogni caso di allineare la graffetta o il filo metallico rigido affinché passi attraverso un'altra tacca che si trova dietro al foro sul case della console.
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   • Metodo A: Inserire una graffetta raddrizzata o un piccolo pezzo di filo metallico rigido nel primo foro a sinistra del vano disco. Per rilasciare il vano disco, spingere la graffetta nel foro per esercitare una pressione sul meccanismo di espulsione manuale. Il meccanismo di espulsione manuale è costituito da una levetta bianca visibile dietro al case della console. Il foro si trova a circa 4 centimetri dall'estremità sinistra del vano disco.
   • Metodo B: Inserire una graffetta raddrizzata o un piccolo pezzo di filo metallico rigido nel secondo foro a sinistra del vano disco. Spingere la graffetta ripetutamente nel foro per ruotare il meccanismo di rilascio del vano. Il foro si trova a circa 4 centimetri dall'estremità sinistra del vano disco.
   • Metodo C: Inserire una graffetta raddrizzata o un piccolo pezzo di filo metallico rigido nel foro che si trova direttamente in corrispondenza di "X3" dell'etichetta Xbox 360 sul vano disco per rilasciare quest'ultimo. Il foro si trova a circa 2 centimetri e mezzo dall'estremità destra del vano disco.
5. Dopo il rilascio, il vano disco si aprirà leggermente. Sarà quindi possibile aprirlo completamente per rimuovere il disco.
   Nota Se si utilizza il metodo A o il metodo C al passaggio 4, potrebbe essere necessario esercitare una decisa pressione sul meccanismo di espulsione per espellere il vano disco.
6. In caso venga stabilito che si è verificato un errore hardware sulla console Xbox, contattare il Supporto clienti Xbox oppure inviare una richiesta di riparazione della console Xbox 360.

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Supporto aggiuntivo

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