CORRECÇÃO: Mensagem de erro quando você imprime um relatório no SQL Server 2000 Reporting Services: "Ocorreu um erro durante a impressão (0 x 80004005)"

Este artigo descreve o seguinte sobre esta versão de hotfix:

• Problemas corrigidos pelo pacote de hotfix
• Os pré-requisitos para instalar o pacote de hotfix
• Se é necessário reiniciar o computador depois de instalar o pacote de hotfix
• Se o pacote de hotfix é substituído por qualquer outro pacote de hotfix
• Se você deve fazer alterações no registro
• Arquivos que estão contidos no pacote de hotfix

Quando você imprime um relatório é gerado pelo Microsoft SQL Server 2000 Reporting Services, você receber a seguinte mensagem de erro:Esse problema pode ocorrer se as seguintes condições forem verdadeiras:

• Em um computador cliente, você imprime o relatório no Report Manager.
• No computador cliente, a configuração de padrões e formatos está definida para inglês (Estados Unidos) .
• Personalizar a configuração de padrões e formatos para utilizar um caractere diferente de um período para o símbolo decimal.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

• SQL Server 2000 Reporting Services Service Pack 2
  
  Para obter mais informações sobre como obter o SQL Server 2000 Reporting Services Service Pack 2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
  842440  (http://support.microsoft.com/kb/842440/ ) Como obter o service pack mais recente para o SQL Server 2000 Reporting Services

Informações sobre reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações do registro

Não é necessário alterar o registro após aplicar esse hotfix.

Informações sobre o arquivo de hotfix

Esse hotfix contém apenas os arquivos que são necessárias para corrigir os problemas que este artigo lista. Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você deve ter para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente.

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

SQL Server 2000 Reporting Services, versão de 32 bits

Observação Devido às dependências do arquivo, o hotfix mais recente que contém esses arquivos também pode conter arquivos adicionais.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Você receberá a mensagem de erro mencionada na seção "Sintomas" sempre que o servidor de relatórios responde com um erro. Esse problema não é a única razão que você pode receber essa mensagem de erro. É recomendável que você ativar o log impressão de cliente e que você determinar a causa do problema examinando o arquivo de log. Além disso, você pode examinar os arquivos de log do servidor de relatório para isolar o problema.

Para ativar o log de impressão do cliente, crie a seguinte subchave do Registro:Sob essa subchave do Registro, crie a entrada de registro DWORD LogRSClientPrintInfo-tipo. Em seguida, defina o valor DWORD como 1.

Para obter mais informações sobre o esquema para nomeação para atualizações do SQL Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: