Vous ne pouvez pas redémarrer une mise à niveau de base de données SharePoint Portal Server 2003, ou les serveurs virtuels afficher « mettre à niveau » sur la page Web Administration centrale de SharePoint

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important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Assurez-vous de sauvegarder le Registre avant de le modifier. Vérifiez que vous connaissez comment restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
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Sommaire

Symptômes

Lorsqu'une mise à niveau d'une base de données Office SharePoint Portal Server 2003 échoue ou est annulée par un utilisateur, vous ne pouvez pas redémarrer la mise à niveau de base de données. Ou bien, les serveurs virtuels dans l'administration centrale de SharePoint affichent la mise à niveau .

Si vous affichez le journal des événements, le message d'informations suivant peut s'afficher dans le journal d'application :

Type d'événement : informations
Source de l'événement : service d'administration SharePoint Portal
Catégorie d'événement : aucune
ID d'événement : 601 date : temps 26 / 10/2005: 6:38:01 des comptes fournisseurs
Utilisateur: n / A
Ordinateur : nom_ordinateur
Description :
Avez essayé d'appliquer mise à jour aux sites portail SharePoint Portal Server 2003.
Nombre de sites portails: 2
Nombre de sites portails tenté: 1
Nombre de sites portails correctement mis à jour: 1
S'exécute ne pas: 1
Consultez le fichier Lisezmoi inclus avec ce correctif logiciel ou *_spsadmin.log pour plus d'informations.

Pour plus d'informations, voir le Centre d'aide et de support à l'adresse suivante : http://support.microsoft.com.
Données :
0000 : 00 41 70 00 70 00 44 00 A.p.p.D.
0008 : 6f 6d 00 61 00 00 00 69 o.m.a.i.
0010 : 6e 3 a 00 00 20 00 00 73 n.:. . s.
0018 : 70 00 73 00 61 00 00 64 p.s.a.d.
0020 : 6e 6d 00 69 00 00 2e m.i.n. 00
78 0028 : 65 00 00 00 65 e.x.e.

Cause

Ce problème peut se produire lorsque vous installez Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003 Service Pack 2 (SP2) ou lorsque vous appliquez un correctif postérieur au Service Pack 2 de SharePoint Portal Server 2003. Lorsque vous installez SharePoint Portal Server 2003 SP2 ou appliquer un correctif postérieur au Service Pack 2 de SharePoint Portal Server 2003, une mise à niveau d'une base de données SharePoint Portal Server 2003 survient cadre de la mise à jour.

Résolution

Avertissement Des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent obliger à réinstaller le système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifier le Registre à vos risques et périls.

Examinez tous les journaux de SharePoint Portal Server 2003. Ces journaux incluent les journaux *_spsadmin.log qui sont mentionnés dans l'événement ID 601 dans la section « Symptômes ». Corriger les défaillances comme décrit dans ces journaux. Si corriger les problèmes qui se trouvent dans tous les journaux de SharePoint Portal Server 2003 ne résout pas le problème de mise à niveau, procédez comme suit.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit en fonction de votre situation.

Dans unique et petites batteries SharePoint Portal Server

  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  2. Recherchez et cliquez ensuite la sous-clé suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SharePoint Portal Server\2.0\SPSDatabaseUpdate
  3. Double-cliquez sur
    UpdateRequired
    , tapez 1 dans la zone données de la valeur et puis cliquez sur OK .
  4. Double-cliquez sur
    UpdateComplete
    , tapez 0 dans la zone données de la valeur et puis cliquez sur OK .
  5. Recherchez et cliquez ensuite la sous-clé suivante :
    Server\2.0 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\SharePoint Portal
  6. Double-cliquez sur
    TargetSchemaVersion_Portal
    , tapez la valeur appropriée dans la zone données de la valeur et puis cliquez sur OK .

    note La valeur appropriée pour Service Pack 2 est 2.0.40.1. Toutefois, les correctifs postérieurs au Service Pack 2 peut contenir une version de schéma différent. Assurez-vous que vous entrez la valeur appropriée.
  7. Fermez l'Éditeur du Registre.
  8. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez services.msc et cliquez sur OK .
  9. Cliquez sur Administration de SharePoint Portal , puis cliquez sur redémarrer dans la barre d'outils.
  10. Quittez le composant logiciel enfichable Services.
  11. Vérifiez le journal des événements pour déterminer si les autres erreurs se produisent.

Dans moyennes et grandes batteries SharePoint Portal Server

  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Outils d'administration , puis cliquez sur Services .
  2. Dans le composant logiciel enfichable MMC Services, double-cliquez sur Administration de SharePoint Portal , cliquez sur Arrêter , définissez le type de démarrage sur manuel et puis cliquez sur OK .
  3. Répétez les étapes 1 à 2 sur chaque serveur Web frontal de la batterie de serveurs.
  4. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  5. Recherchez et cliquez ensuite la sous-clé suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SharePoint Portal Server\2.0\SPSDatabaseUpdate
  6. Double-cliquez sur
    UpdateRequired
    , tapez 1 dans la zone données de la valeur et puis cliquez sur OK .
  7. Double-cliquez sur
    UpdateComplete
    , tapez 0 dans la zone données de la valeur et puis cliquez sur OK .
  8. Recherchez et cliquez ensuite la sous-clé suivante :
    Server\2.0 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\SharePoint Portal
  9. Double-cliquez sur
    TargetSchemaVersion_Portal
    , tapez la valeur appropriée dans la zone données de la valeur et puis cliquez sur OK .

    note La valeur appropriée pour Service Pack 2 est 2.0.40.1. Toutefois, les correctifs postérieurs au Service Pack 2 peut contenir une version de schéma différent. Assurez-vous que vous entrez la valeur appropriée.
  10. Fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez l'ordinateur.
  11. Après le redémarrage de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer , pointez sur Outils d'administration et puis cliquez sur Services .
  12. Dans le composant logiciel enfichable MMC Services, double-cliquez sur Administration de SharePoint Portal , cliquez sur Démarrer , définissez le type de démarrage sur automatique et puis cliquez sur OK. .
  13. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Outils d'administration , puis cliquez sur Administration centrale de SharePoint .
  14. Dans la page Administration centrale, cliquez sur Configurer les paramètres du serveur virtuel sous Paramètres du serveur virtuel .
  15. Déterminez si les serveurs virtuels affichent toujours mettre à niveau à côté du nom serveur virtuel.
  16. Si la mise à niveau est toujours affiché, répétez les étapes 1 et 2 pour arrêter le service d'administration de SharePoint Portal sur l'ordinateur. Ensuite, répétez les étapes 4 à 15 sur un autre serveur Web frontal au moins un des serveurs virtuels n'affiche pas mettre à niveau .
  17. Si le serveur virtuel n'affiche pas la mise à niveau sous Paramètres du serveur virtuel , vous devez tout d'abord sauvegarder tous les sites SharePoint de la batterie de serveurs à l'aide sauvegarde de données SharePoint Portal Server et de restauration.

    Pour savoir comment faire pour sauvegarder et restaurer SharePoint Portal Server 2003, reportez-vous à la section « Sauvegarde et restauration » du Guide de Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003 Administration.
  18. Après avoir sauvegardé SharePoint Portal Server 2003, vous devez effectuer une mise à jour forcée sur les autres serveurs Web frontaux de la batterie de serveurs en exécutant la commande suivante à l'invite de commandes :
    stsadm-o mise à niveau - forceupgrade - url http://siteurl
    note Par défaut, l'outil de ligne de commande stsadm se trouve dans le dossier d'extensions\60\BIN de serveur \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web.
  19. Vous devez effectuer ces étapes sur chaque serveur Web frontal sur laquelle affichent mise à niveau les serveurs virtuels étendues.

Plus d'informations

Les bases de données SharePoint Portal Server 2003 stocker la version du schéma dans les tables PortalSchemaVersion dans toutes les bases de données portails. Ces bases de données incluent la configuration, _SITE, _PROF et _SERV bases de données.

Pour la version originale de SharePoint Portal Server 2003 et pour SharePoint Portal Server 2003 Service Pack 1 (SP1), les colonnes dans les tables PortalSchemaVersion pour le portail bases de données doivent être comme suit :
SchemaVersion 2.0.40.0
BuildVersion 11.0.5704.0
Après avoir installé SharePoint Portal Server 2003 Service Pack 2 (SP2), les colonnes dans les tables PortalSchemaVersion pour toutes les bases de données portails doivent être comme suit :
SchemaVersion 2.0.40.1
BuildVersion 11.0.8126.0
note La SchemaVersion de la base de données de configuration ne change pas. Il sera 2.0.3.0.

Une fois SharePoint Portal Server 2003 Service Pack 3 (SP3) est installé, les colonnes dans les tables PortalSchemaVersion pour toutes les bases de données portails doivent être comme suit :
SchemaVersion : 2.0.40.5
BuildVersion 11.0.8168.0

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Propriétés

Numéro d'article: 907308 - Dernière mise à jour: jeudi 10 avril 2008 - Version: 6.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
Mots-clés : 
kbmt kbtshoot kbprb KB907308 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 907308
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