Jak řešit problémy s obrazem v aplikacích sady Office

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 907349 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Tento článek popisuje, jak řešit problémy s obrazem v aplikacích sady Microsoft Office. V tomto článku jsou popsány obecné problémy s obrazem a chybové zprávy, které se týkají ovladači grafické karty.

ÚVOD

Tento článek popisuje, jak řešit následující problémy video, které mohou nastat při použití sady Microsoft Office:
  • Zobrazení Obecné problémy
  • Chybové zprávy, které souvisejí s ovladači grafické karty
Následuje seznam některých videa souvisejících problémů, které mohou nastat při použití aplikace sady Office:
  • Při spuštění nebo při práci s aplikací sady Office, program přestane reagovat (zablokuje se) nebo se nečekaně ukončí.
  • Při pokusu o přehrání videa v aplikaci Microsoft PowerPoint může začít blikání obrazovky.
  • Zobrazí se chybová zpráva podobná následující:
    "Systém Windows zjistil chybu, kvůli chybě zařízení."
  • Barvy se nezobrazí na obrazovce, podle očekávání.
  • Pokud máte problémy překreslování obrazovky, chybějí části obrazovky.

Další informace

Jak lze zjistit, zda ovladač adaptéru grafické způsobuje videa

Chcete-li zjistit, zda ovladač adaptéru grafické způsobuje videa, restartujte počítač v nouzovém režimu. Pokuste se video problém reprodukovat. Chcete-li to provést, postupujte takto.

Poznámka: Doporučujeme před pokusem o reprodukci videa problému zakázat akceleraci videa. Program kód nezmění, změníte-li akceleraci videa. Použití rutin problematický ovladač podporující akceleraci je však zakázána, když změníte akcelerace videa. Pokud zastavíte jedná o problém s video po změně akcelerace videa, video problém, který nastává je video graphics adapter souvisejících s ovladači.
  1. Klepněte na tlačítko Spustita klepněte na tlačítko Vypnout.
  2. V Vypnutí systému Windows Dialogové okno, klepněte na tlačítko Restartovat.
  3. Stiskněte a podržte klávesu F8, a načte operační systém.
  4. Klepněte na tlačítko Nouzový režim.

    Poznámka: Používáte-li sdílené kopii sady Office, klepněte na tlačítko Nouzový režim s podporou sítě.
  5. Stiskněte klávesu ENTER.
  6. Test videa problém.

    Pokud je video problém vyřešen, ovladač videa grafického adaptéru může být příčinou. Při spuštění systému Microsoft Windows v nouzovém režimu používá systém Windows výchozí nastavení. Například při spuštění systému Windows v nouzovém režimu, VGA monitor, ovladač myši Microsoft a minimální ovladače zařízení potřebné ke spuštění systému Windows používají.

    Navíc není žádná síť dostupná. Proto dochází k problému videa souvisejí se veškerý software, který rozšiřuje funkčnost těchto výchozích nastavení.

    Pokud video problém nebyl vyřešen, video problém pravděpodobně nesouvisí ovladači grafické karty nebo grafického subsystému.
  7. Restartujte počítač v normálním režimu.

Co dělat, pokud ovladač videa grafického adaptéru video problém způsobuje

Pokud video problém je způsoben videa grafický adaptér, použijte k vyřešení problému jednu nebo více z následujících metod:
  1. Změna obnovovací frekvence monitoru. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Ovládací panely, klepněte na tlačítko Vzhled a motivya klepněte na tlačítko Zobrazení. Případně klepněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté klepněte na tlačítko Vlastnosti.
    2. Klepněte Nastavení a potom na kartu Upřesnit.
    3. Klepněte Sledování Karta a klepněte na tlačítko obnovovací frekvence, které chcete použít. Pokud používáte systém Windows 2000, klepněte na tlačítko obnovovací frekvence, které chcete použít.
    Poznámky
    • Výchozí nastavení obnovovací frekvence obrazovky je 60 Hz (HZ). Však monitor může podporovat i vyšší nastavení. Vyhledejte v dokumentaci výrobce další informace o nastavení, které podporuje monitor.
    • Používáte-li vyšší obnovovací frekvence, můžete snížit rychlost, jakou obrazovka bliká. Však zadáte obnovovací frekvence obrazovky, která je příliš velká pro monitor, na obrazovce stát nepoužitelnou. Kromě toho může být poškozený hardware.
    • Změny obnovovací frekvence ovlivňují všechny uživatele, kteří se přihlásí k počítači.
  2. Snížení hardwarové akcelerace. Snížení hardwarové akcelerace, dokud není problém vyřešen. Chcete-li změnit hardwarové akcelerace, použijte metodu pro operační systém Microsoft Windows, který používáte.

    Systém Microsoft Windows XP

    1. Klepněte na tlačítko Spustita klepněte na tlačítko Ovládací panely.
    2. Klepněte na tlačítko Vzhled a motivy.
    3. Klepněte na tlačítko Zobrazení.

      Poznámka: Používáte-li klasické motivy, použijte následující krok:
      • Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Ovládací panelya klepněte na tlačítko Zobrazení.
    4. V Nastavení karta, klepněte na tlačítko Upřesnit.
    5. V Poradce při potížích karta, přesunout Hardwarová akcelerace jezdec ovládacího prvku na druhé pozici vaší zleva a klepněte na tlačítko OK.

      Poznámka: Popis pro tuto pozici jezdce ovládání je následující zpráva:
      Zakázat všechna rozhraní DirectDraw a přímé 3D zrychlení, jakož i všechna urychlení ukazatele a výkresu. Toto nastavení lze použijte k opravě vážné problémy s aplikacemi podporujícími rozhraní DirectX.
    6. Klepněte na tlačítko OK Zavřete Vlastnosti zobrazení Dialogové okno.

    Systém Microsoft Windows 2000

    1. Klepněte na tlačítko Spustit, přejděte na příkaz Nastavení, klepněte na tlačítko Ovládací panelya potom poklepejte na Zobrazení.
    2. V Nastavení karta, klepněte na tlačítko Upřesnit.
    3. V Poradce při potížích karta, přesunout Hardwarová akcelerace jezdec ovládacího prvku na druhé pozici vaší zleva a klepněte na tlačítko OK.

      Poznámka: Popis pro tuto pozici jezdce ovládání je následující zpráva:
      Zakázat všechna rozhraní DirectDraw a přímé 3D zrychlení, jakož i všechna urychlení ukazatele a výkresu. Toto nastavení lze použijte k opravě vážné problémy s aplikacemi podporujícími rozhraní DirectX.
    4. Klepněte na tlačítko OK Zavřete Vlastnosti zobrazení Dialogové okno.
  3. Změna rozlišení obrazovky a nastavení kvality barev. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Spustita klepněte na tlačítko Ovládací panely.
    2. Klepněte na tlačítko Vzhled a motivy.
    3. Klepněte na tlačítko Zobrazení.

      Poznámka: Používáte-li klasické motivy, použijte následující krok:
      • Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Ovládací panelya klepněte na tlačítko Zobrazení.
    4. Klepněte Nastavení na kartě.
    5. Chcete-li změnit rozlišení obrazovky, vyzkoušejte různá nastavení videa problém vyřešit přesunutím Rozlišení obrazovky jezdce doprava nebo doleva.
    6. Chcete-li změnit kvalitu barev, vyzkoušejte různá nastavení videa problém vyřešit. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko a vyšší nebo nižší nastavení v Kvalita barev pole.
Snížit grafické adaptérem ovladač problémy v aplikaci Microsoft PowerPoint, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Prezentacea klepněte na tlačítko Nastavit prezentaci.
  2. Ve skupinovém rámečku Výkon, zaškrtněte Použít hardwarovou akceleraci grafiky Zaškrtávací políčko.
Poznámka: Takto zlepšení vzhledu prezentace, pokud počítač podporuje hardwarovou akceleraci grafiky.

Informace o výrobce hardwaru naleznete na následujícím webu:
http://support.microsoft.com/gp/Vendors/en-us

Odkazy

Další informace o řešení potíží s video zobrazit problémy, klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
307960Zdroje pro odstraňování potíže se zobrazením v systému Windows XP

Vlastnosti

ID článku: 907349 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Publisher 2000 Standard Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
Klíčová slova: 
kbtshoot kbhowto kbmt KB907349 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:907349

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com