Office 프로그램에서 비디오 문제를 해결하는 방법

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가 이 문서에서는 Microsoft Office 프로그램에서 비디오 문제를 해결하는 방법을 설명합니다. 이 문서에서는 일반 비디오 문제 및 비디오 그래픽 어댑터 드라이버가 관련된 오류 메시지에 대해 설명합니다.

소개

이 문서에서는 Microsoft Office 프로그램을 사용할 때 발생할 수 있는 다음과 같은 비디오 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
  • 일반적인 비디오 디스플레이 문제
  • 비디오 그래픽 어댑터 드라이버 관련 오류 메시지
다음 Office 프로그램을 사용할 때 발생할 수 있는 비디오 관련된 문제를 일부 목록입니다.
  • 시작 또는 Office 프로그램에서 작업할 때 프로그램이 응답을 중지 (일시 중단) 또는 예기치 않게 종료됩니다.
  • Microsoft PowerPoint에서 동영상을 재생하려고 하면 화면이 깜박일 시작될 수 있습니다.
  • 다음과 유사한 오류 메시지가 나타납니다.
    “ Windows 장치 못하여 오류가 발생했습니다. "
  • 색이 예상한 대로 화면에 나타나지 않습니다.
  • 화면을 다시 그리는 데 문제가 있을 때 화면 부분이 누락되었습니다.

추가 정보

비디오 그래픽 어댑터 드라이버가 비디오 문제를 일으키는지 여부를 확인하는 방법

비디오 그래픽 어댑터 드라이버가 비디오 문제의 원인인지 확인하려면 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 그런 다음 비디오 문제를 재현해 봅니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

참고 비디오 문제를 재현하는 전에 비디오 가속 비활성화하는 것이 좋습니다. 비디오 가속 변경할 때 프로그램 코드가 변경되지 않습니다. 그러나 비디오 가속을 변경할 때 문제가 있는 가속화된 드라이버를 루틴 사용하여 사용할 수 없습니다. 비디오 가속 변경한 후에 비디오 문제가 발생한 중지 발생한 비디오 문제 비디오 그래픽 어댑터 드라이버 관련 있습니다.
  1. 시작 을 누른 다음 종료 를 누릅니다.
  2. Windows 종료 대화 상자에서 다시 시작 을 클릭하십시오.
  3. 운영 체제를 로드하는 동안 F8 계십시오.
  4. 안전 모드 를 누릅니다.

    참고 Office 공유 복사본을 실행하는 경우, 안전 모드 (네트워크 지원 을 클릭하십시오.
  5. Enter 키를 누릅니다.
  6. 비디오 문제를 테스트하십시오.

    비디오 문제가 해결되면 비디오 그래픽 어댑터 드라이버가 원인일 수 있습니다. Microsoft Windows를 안전 모드에서 실행할 때 Windows는 기본 설정을 사용합니다. 예를 들어, 안전 모드, VGA 모니터를, Microsoft 마우스 드라이버 및 시작하는 데 필요한 최소 장치 드라이버를 Windows 실행하는 경우 Windows가 사용됩니다.

    또한 사용할 네트워크가 있습니다. 따라서 이러한 기본 설정은 기능을 확장하는 모든 소프트웨어 사용자에게 발생하는 문제가 비디오 관련 문제일 수 있습니다.

    비디오 문제가 해결되지 않으면 비디오 문제가 비디오 그래픽 어댑터 드라이버 또는 비디오 하위 시스템 관련되지 않은 것 같습니다.
  7. 컴퓨터를 표준 모드에서 다시 시작하십시오.

비디오 그래픽 어댑터 드라이버가 비디오 문제를 일으키는 경우 대처 방법

비디오 그래픽 어댑터에서 비디오 문제가 발생한 경우 이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나 이상을 사용하십시오.
  1. 모니터의 화면 주사율을 변경하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 시작, 제어판 을, 모양 및 테마를 누른 다음 디스플레이 클릭하십시오. 또는 바탕 화면을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성 을 클릭하십시오.
    2. 설정 탭을 클릭한 다음 고급 을 클릭하십시오.
    3. 모니터 탭을 클릭한 다음 사용할 화면 새로 고침 빈도를 클릭하십시오. Windows 2000을 사용하는 경우 사용할 재생 빈도 클릭하십시오.
    슬라이드 노트
    • 기본 화면 새로 고침 속도 설정은 60 Hertz (HZ) 입니다. 그러나 모니터가 높은 설정을 지원할 수 있습니다. 모니터가 지원하는 설정에 대한 자세한 내용은 제조업체 설명서를 참조하십시오.
    • 높은 화면 주사율을 사용하려면 어떤 화면 깜박임 속도를 줄일 수 있습니다. 그러나 모니터에 대해 너무 높은 화면 새로 고침 빈도를 지정할 경우 화면 사용할 수 없게 될 수도 있습니다. 또한, 하드웨어가 손상된 것일 수 있습니다.
    • 화면 새로 고침 빈도 변경하면 해당 컴퓨터에 로그온하는 모든 사용자에게 적용됩니다.
  2. 하드웨어 가속을 줄입니다. 문제가 해결될 때까지 하드웨어 가속을 줄입니다. 하드웨어 가속을 변경하려면 사용 중인 Microsoft Windows 운영 체제에서에 대한 적합한 방법을 사용하십시오.

    Microsoft Windows XP

    1. 시작 을 누른 다음 제어판 을 누릅니다.
    2. 모양 및 테마를 클릭하십시오.
    3. 표시 를 클릭하십시오.

      참고 Windows 고전 테마를 사용하는 경우 다음 단계를 수행하십시오.
      • 시작, 제어판 을 차례로 클릭한 다음 디스플레이 클릭하십시오.
    4. 설정 탭에서 고급 을 클릭하십시오.
    5. 문제 해결 탭에서 하드웨어 가속 슬라이더를 컨트롤을 사용자 왼쪽에서 두 번째 위치로 이동한 다음 확인 을 누릅니다.

      참고 다음과 같은 메시지가 이 슬라이더 컨트롤 위치에 대한 설명은 다음과 같습니다.
      모든 DirectDraw 해제하고 3D 가속을 뿐만 아니라 모든 커서 및 그리기 고급 가속을 직접. 이 설정을 사용하여 DirectX 가속 응용 프로그램의 심각한 문제를 해결하십시오.
    6. 디스플레이 등록 정보 대화 상자를 닫으려면 확인 을 클릭하십시오.

    Microsoft Windows 2000

    1. 시작설정 을 가리키고, 제어판 을 차례로 클릭한 다음 디스플레이 두 번 클릭하십시오.
    2. 설정 탭에서 고급 을 클릭하십시오.
    3. 문제 해결 탭에서 하드웨어 가속 슬라이더를 컨트롤을 사용자 왼쪽에서 두 번째 위치로 이동한 다음 확인 을 누릅니다.

      참고 다음과 같은 메시지가 이 슬라이더 컨트롤 위치에 대한 설명은 다음과 같습니다.
      모든 DirectDraw 해제하고 3D 가속을 뿐만 아니라 모든 커서 및 그리기 고급 가속을 직접. 이 설정을 사용하여 DirectX 가속 응용 프로그램의 심각한 문제를 해결하십시오.
    4. 디스플레이 등록 정보 대화 상자를 닫으려면 확인 을 클릭하십시오.
  3. 화면 해상도 또는 색 품질 설정을 변경하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 시작 을 누른 다음 제어판 을 누릅니다.
    2. 모양 및 테마를 클릭하십시오.
    3. 표시 를 클릭하십시오.

      참고 Windows 고전 테마를 사용하는 경우 다음 단계를 수행하십시오.
      • 시작, 제어판 을 차례로 클릭한 다음 디스플레이 클릭하십시오.
    4. 설정 탭을 클릭하십시오.
    5. 화면 해상도를 변경하려면 화면 해상도 슬라이더 컨트롤을 오른쪽 또는 왼쪽으로 이동하여 비디오 이 문제를 해결하려면 다른 설정을 시도해 보십시오.
    6. 색 품질을 변경하려면 비디오 이 문제를 해결하려면 다른 설정을 시도해 보십시오. 이렇게 하려면 높은 또는 색 품질 상자에서 더 낮은 설정을 클릭하십시오.
Microsoft PowerPoint 에서 비디오 그래픽 어댑터 드라이버 문제를 줄이려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 슬라이드 쇼 를 클릭한 다음 설정 을 클릭하십시오.
  2. 성능 클릭하여 하드웨어 그래픽 가속 사용 확인란을 선택합니다.
참고 컴퓨터에 하드웨어 그래픽 가속 지원하는 이 단계를 슬라이드 쇼 성능이 향상됩니다.

하드웨어 제조업체에 대한 자세한 내용은 다음 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us

참조

디스플레이 문제를 비디오 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
307960Windows XP에서 디스플레이 문제를 문제 해결을 위한 리소스

속성

기술 자료: 907349 - 마지막 검토: 2006년 12월 7일 목요일 - 수정: 2.6
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office XP Professional
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
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  • Microsoft Office XP Developer Edition
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