文書番号: 907533 - 最終更新日: 2009年10月9日 - リビジョン: 5.0

Xbox 360 本体前面のリング ライトでクアドラント 2 か所が赤く点滅する

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概要

この記事は Xbox 360 本体前面のリングライトでクアドラント 2 か所が点滅する現象とその問題を解決する方法について説明します。

現象

本体前面のリング ライトで、左側のクアドラント 2 か所が赤く点滅します。

次の図で示す本体前面にあるクアドラントの 2 か所が、繰り返し赤く点滅します。

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クアドラント 2 か所の赤い点滅

原因

この現象は、本体が過熱した場合に発生することがあります。

対処方法

問題を解決するために、次の手順を実行してください。
  1. 本体の温度が下がるまで放置します。
    注意: 本体の温度が十分に下がるまでに数時間掛かる場合があります。また、本体が熱い間は電源を入れないでください。
  2. 本体に十分な通気が確保され、本体を密閉した場所に設置していないことを確認します。本体前面のリング ライトで左側のクアドラント 2 か所が赤く点滅する現象が発生すると、本体の電源を切っても本体からファンの回転する音が聞こえることがあります。本体のファンは、本体の温度をできるだけ早く下げるために役立ちます。通気に関する詳細については、この記事の「詳細」を参照してください。
  3. 以上の手順を実行してもクアドラント 2 か所が引き続き赤く点滅する場合は、Xbox カスタマー サポートに問い合わせます。Xbox カスタマー サポートに問い合わせる場合は、次の Xbox の Web サイトで問い合わせ先と方法を参照してください。
    http://www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact)

詳細

この問題を防ぐために、次の注意事項を守ってください。
  • 本体の通気孔をふさがない。
  • ベッドやソファーなどの通気孔をふさいでしまうような不安定な場所に本体を置かない。
  • 本棚やステレオ キャビネットなどの狭く通気の悪い場所に本体を置かない。
  • 放熱器、熱気の出る通風孔、ストーブ、またはアンプなどの熱源の近くに本体を置かない。

関連情報

以上の手順を実行しても問題が解決しない場合は、本体の修理が必要な場合があります。オンラインで修理の手順を開始するには、次の Xbox の Web サイトを参照してください。
http://www.xbox.com/ja-JP/support/howto/system/xbox360/repair.htm (http://www.xbox.com/ja-JP/support/howto/system/xbox360/repair.htm)
注意: オンラインで本体の修理を開始するサービスは、現在利用できる国と地域が限られています。
Xbox カスタマー サポートに問い合わせる場合は、次の Xbox の Web サイトで問い合わせ先と方法を参照してください。
http://www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact)

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft XBox 360 Video Game System
  • Microsoft Xbox
キーワード:?
kbxboxts kbxbox360ext kbxbox360japanportal kbxboxconsole kbtshoot kbpubtypekc kbinfo KB907533
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