Artigo: 907533 - Última revisão: terça-feira, 30 de Agosto de 2011 - Revisão: 6.0

Duas luzes piscam vermelho no seu console Xbox 360

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Este artigo se aplica somente ao console do Xbox 360 original e não se aplica ao console Xbox 360 S.

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O console Xbox 360 original

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Sintomas

Esse artigo informa o que fazer quando duas luzes ao redor do botão liga/desliga no seu console Xbox 360 flash vermelho.

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Duas luzes de vermelho piscando
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Causa

Duas luzes de piscam vermelho se o console Xbox 360 está superaquecendo.
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Pode Tentar

Solução 1: Move seu console

  1. Desative seu console Xbox 360.
  2. Mova seu console para uma área aberta, well-ventilated, longe de todos os outros dispositivos eletrônicos.

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    Condições ruinsBoas condições
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    Congestionado
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    Organizada

    Dicas para o posicionamento do seu console Xbox 360
    • Não coloque seu console em um espaço fechado. Coloque seu console em uma área aberta com muita ventilação.
    • Não empilhe outros dispositivos eletrônicos sobre ou abaixo do seu console.
    • Verifique se seu console e sua fonte de alimentação estão em uma superfície dura. Não coloque seu console em algo suave (como uma cama, sofá ou tapete).
    • Mantenha seu console longe das fontes de calor, tais como aberturas de ventilação em televisões e dispositivos eletrônicos. Além disso, mantenha o seu console fora do ar e a luz do sol direta de aquecimento.
  3. Ligue o seu console Xbox 360.
Se duas luzes ao redor do botão de energia do seu console Xbox 360 ainda piscam vermelho, tente a próxima solução.
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Solução 2: Deixe o console esfriar

  1. Desative seu console Xbox 360.
  2. Aguarde uma hora para o console esfriar.
  3. Ligue o seu console.

    Observação Depois de ligar o console, você poderá ver uma mensagem sobre a tela confirmando que o console foi desligado devido ao superaquecimento. A mensagem aparecerá:
    "Seu console Xbox 360 foi projetado para desligar automaticamente para protegê-la de ventilação insuficiente"
    A mensagem também conterá informações sobre ventilação e o posicionamento do console.

    Pressione A seu controlador de fechar esta mensagem.
Se duas luzes ao redor do botão de energia do seu console Xbox 360 ainda piscam vermelho, tente a próxima solução.
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Solução 3: Solicitar um reparo

Se as soluções acima não resolver seu problema ou se você continuar recebendo a mensagem de que seu console foi desligado para proteger para ventilação insuficiente mesmo depois que você movê-lo para um local bem ventilado em locais e interessante, o console precisa ser reparado em nosso Centro de serviço do Xbox 360.Iniciar o processo de reparação on-line (http://service.xbox.com) .
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Xbox
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 907533  (http://support.microsoft.com/kb/907533/en-us/ )
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