Id. de artículo: 907534 - Última revisión: miércoles, 16 de septiembre de 2009 - Versión: 23.7

Tres de las luces en el anillo de luz de la parte frontal de la consola Xbox 360 parpadean en rojo.

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Síntomas

Tres luces del anillo de luz parpadean en rojo en la parte frontal de la consola Xbox 360.

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Figura 1: Tres luces parpadeantes en el anillo de luz
Figura 1: Tres luces parpadeantes en el anillo de luz

Causa

Las tres luces rojas parpadeantes pueden indicar que hay un problema con el hardware de la consola Xbox o con el sistema de alimentación.

Más información

Paso 1: revise la luz del sistema de alimentación.

La luz del sistema de alimentación está situada en la caja negra del medio del cable de alimentación.

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Figura 2: Luz del sistema de alimentación de Xbox 360.

Figura 2: Luz del sistema de alimentación de Xbox 360

Paso 2: Si la luz del sistema de alimentación es de color verde claro, pruebe esta solución.

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Figura 3: Tres luces parpadeantes en el anillo de luz con una luz verde del sistema de alimentación

Figura 3: Tres luces parpadeantes en el anillo de luz con una luz verde del sistema de alimentación

Solución: Enviar una solicitud de reparación de la consola

La consola necesita una reparación. No hay ningún paso de solución de problemas adicional. Para comenzar el proceso de reparación en línea, haga clic en uno de los siguientes vínculos:

Paso 3: Si la luz del sistema de alimentación de energía es roja, naranja o no está iluminada, pruebe estas soluciones

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Figura 4: Tres luces parpadeantes en el anillo de luz con la luz del sistema de alimentación roja, naranja o apagada

Figura 4: Tres luces parpadeantes en el anillo de luz con la luz del sistema de alimentación roja, naranja o apagada

Solución 1: desconecte la consola, conéctela a una toma distinta en otra sala y actívela.

Esto le ayudará a determinar si el problema se debe al sistema de alimentación, a la toma de corriente o a la consola.

Solución 2: solicite un recambio del sistema de alimentación.

Si la luz del sistema de alimentación permanece roja, naranja o apagada, el problema viene de dicho sistema. Póngase en contacto con el soporte de Xbox para obtener un sistema de alimentación de recambio.
Póngase en contacto con el soporte de Xbox (http://www.xbox.com/support/contact)

La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft XBox 360 Video Game System
  • Microsoft Xbox 360 Hard Drive (20 GB)
  • Microsoft Xbox
Palabras clave: 
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