Sul cerchio di luce nella parte anteriore della console Xbox 360 lampeggiano tre spie di colore rosso. L'unica spia che non lampeggia è quella del quadrante superiore destro.
Torna all'inizio
Le tre spie lampeggianti di colore rosso potrebbero indicare che nella console Xbox 360 si è verificato un errore hardware.
Torna all'inizio
Se si sospetta che possa trattarsi di questo, è possibile inviare una richiesta di riparazione online. Tuttavia, prima è opportuno provare le due operazioni descritte di seguito per verificare che si tratti effettivamente di un errore hardware:
| 1. | All'accensione della console, esaminare la spia dell'alimentatore. Dovrebbe essere di colore verde anche se le tre spie lampeggianti del cerchio di luce sono di colore rosso. Se la spia dell'alimentatore non è di colore verde, effettuare le operazioni illustrate nei seguenti articoli della Microsoft Knowledge Base:
906101 (http://support.microsoft.com/kb/906101/) Xbox 360: la spia dell'alimentatore è di colore rosso 906102 (http://support.microsoft.com/kb/906102/) Xbox 360: la spia dell'alimentatore è di colore arancione 906103 (http://support.microsoft.com/kb/906103/) Xbox 360: la spia dell'alimentatore non è illuminata |
| 2. | Spegnere la console. Dopo 10 secondi riaccenderla per controllare se il sintomo si ripropone. |
Se le tre spie di colore rosso continuano a lampeggiare, è possibile che la console debba essere riparata. Per informazioni sull'avvio online della procedura di riparazione, visitare il sito Web
http://www.xbox.com/support (http://www.xbox.com/support), quindi fare clic su
Riparazione della console in alto a destra.
Nota Al momento il servizio di riparazione online della console non è disponibile in tutti i Paesi o in tutte le regioni.
Per informazioni su come contattare direttamente l'assistenza clienti Xbox, visitare il sito Web
http://www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact).
Torna all'inizio
