Artikel-id: 907534 - Senaste granskning: den 16 september 2009 - Revision: 23.5

Tre av lamporna i ljusringen på framsidan av Xbox 360-konsolen blinkar rött

På den här sidan

Visa alla | Dölj alla

Symptom

Tre lampor blinkar rött i ljusringen på framsidan av Xbox 360-konsolen.

Dölj bildenVisa bilden
Figur 1: Tre lampor blinkar i ljusringen
Figur 1: Tre lampor blinkar i ljusringen

Orsak

Tre blinkande röda lampor kan tyda på ett maskinvaruproblem i Xbox 360-konsolen eller strömdosan.

Mer Information

Steg 1: Titta på lampan på strömdosan

Lampan sitter på den svarta lådan på mitten av strömsladden.

Dölj bildenVisa bilden
Figur 2: Strömlampan på Xbox 360

Figur 2: Strömlampan på Xbox 360

Steg 2: Gör så här om lampan lyser grönt

Dölj bildenVisa bilden
Figur 3: Tre blinkande lampor i ljusringen med grön strömlampa

Figur 3: Tre blinkande lampor i ljusringen med grön strömlampa

Lösning: Skicka en begäran om reparation av konsolen

Konsolen behöver repareras. Det finns inga fler felsökningssteg. Starta reparationsprocessen online genom att klicka på någon av följande länkar:
  • Kund i USA (http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/registerdevice.aspx?step=repair)
  • Kund utanför USA (http://www.xbox.com/sv-se/support/)

Steg 3: Pröva de här lösningarna om strömdosans lampa lyser rött, orange eller är släckt

Dölj bildenVisa bilden
Figur 4: Tre blinkande lampor i ljusringen med röd, orange eller släckt strömlampa

Figur 4: Tre blinkande lampor i ljusringen med röd, orange eller släckt strömlampa

Lösning 1: Dra ur sladden till konsolen, sätt i den i ett annat uttag i ett annat rum och sätt på konsolen

Detta visar om det är fel på strömdosan, uttaget eller konsolen.

Lösning 2: Be att få en annan strömdosa

Om lampan på strömdosan fortfarande lyser rött, orange eller är släckt är det fel på strömdosan. Kontakta Xbox-supporten för att få strömdosan utbytt.
Kontakta Xbox-supporten (http://www.xbox.com/support/contact)

Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft XBox 360 Video Game System
  • Microsoft Xbox 360 Hard Drive (20 GB)
  • Microsoft Xbox
Nyckelord: 
kbxbox360pacrimportal kbxbox360americasportal kbxbox360pacrimportal kbxbox360europeportal kbxbox360americasportal kbxboxts kbxbox360ext kbxbox360pacrimportal kbxbox360europeportal kbxbox360americasportal kbresolve kbxboxext kbxboxconsole kbpubtypekc kbtshoot KB907534
 

Artikelöversättning

 

Related Support Centers