Help and Support

Artikel-id: 907534 - Senaste granskning: den 29 april 2009 - Revision: 14.0

Tre av lamporna på Ring of Light på framsidan av din Xbox 360-konsol blinkar rött

På den här sidan

Visa alla | Dölj alla

Symptom

Tre lampor blinkar rött på Ring of Light (RoL) på framsidan av din Xbox 360-konsol. Lampan i den övre högra kvadranten är den enda som inte blinkar rött.

Du ser följande indikator på frontpanelen till din Xbox 360-konsol blinka av och på upprepade gånger.
Dölj bildenVisa bilden
Tre blinkande röda lampor

Orsak

De tre blinkande röda lamporna kan indikera att det är ett hårdvaruproblem i din Xbox 360-konsol eller strömförsörjning.

Mer Information

Pröva följande felsökningsåtgärder.

Steg 1

När du slår på konsolen, titta på lampan på strömförsörjningen till Xbox 360. Identifiera den bild som visar färgen på lampan som lyser på strömförsörjningen till din Xbox 360 i den vänstra kolumnen i följande tabell. klicka på länken i den högra kolumnen för att komma till motsvarande felsökningsartikel i Microsofts kunskapsbas.

Dölj tabellenVisa tabellen
Dölj bildenVisa bilden
Redlight

Strömförsörjningslampan till Xbox 360 är röd.
906101  (http://support.microsoft.com/kb/906101/ ) Troubleshooting your Xbox 360 Power Supply when the power supply light is red
Dölj bildenVisa bilden
Orangelight

Strömförsörjningslampan till Xbox 360 är orange.
906102  (http://support.microsoft.com/kb/906102/ ) Troubleshooting your Xbox 360 Power Supply when the light is orange
Dölj bildenVisa bilden
Nolightilluminated

Strömförsörjningen till Xbox 360 är avstängd.
906103  (http://support.microsoft.com/kb/906103/ ) Troubleshooting your Xbox 360 Power Supply when the power supply light is not illuminated
Dölj bildenVisa bilden
Greenlight

Strömförsörjningslampan till Xbox 360 är grön.
Om strömförsörjningslampan till din Xbox 360 är grön, gå till steg 2 (följande avsnitt).

Steg 2

Stäng av konsolen. Vänta 10 sekunder och slå sedan på konsolen igen för att se om problemet uppstår på nytt.

Om en omstart av din Xbox 360-konsol inte löser problemet och din konsol fortsätter att visa tre blinkande röda lampor, kan du göra en reparationsbegäran av konsolen online. (Se följande avsnitt.)

Ytterligare support

För mer information om hur du startar konsolens reparationsprocess online, besök en av följande webblänkar:
Inom USA:

http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/LiveIDSignIn.aspx?redirectUrl=http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/registerdevice.aspx?step=repair (http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/LiveIDSignIn.aspx? redirectUrl=http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/registerdevice.aspx? step=repair)
Utanför USA:

http://www.xbox.com/support/ (http://www.xbox.com/support/)
Obs Reparationstjänsten för konsoler online är för tillfället inte tillgänglig i alla länder eller regioner.
För mer information om hur du kontaktar Xbox kundtjänst direkt, besök följande Microsoft-webbplats site:
http://www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact)

Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft XBox 360 Video Game System
  • Microsoft Xbox 360 Hard Drive (20 GB)
  • Microsoft Xbox
Nyckelord: 
kbxbox360ext kbxbox360pacrimportal kbxbox360europeportal kbxbox360americasportal kbresolve kbxboxext kbxboxconsole kbpubtypekc kbtshoot KB907534

Artikelöversättning

 

Related Support Centers