Un des voyants de l'Anneau de Lumière sur le devant de votre console Xbox 360 est rouge et clignote et vous voyez le message d'erreur suivant "System Error. Contact Xbox Customer Support" en plusieurs langues

1. Éteignez la console, débranchez et rebranchez tous les câbles, puis rallumez la console.
2. Si un lecteur de disque dur Xbox est connecté à la console, éteignez cette dernière, puis retirez le disque dur. Allumez la console et vérifiez si l'erreur se reproduit. Si le problème est résolu, éteignez la console, puis rebranchez le disque dur. Testez la console avec et sans le disque dur pour déterminer si l'erreur se produit seulement lorsque le disque dur est branché. Pour plus d'informations si le code erreur alphanumérique affiché à l'écran est E67, cliquez sur le numéro d'article suivant pour voir l'article dans la Base de Connaissances Microsoft:
   917874  (http://support.microsoft.com/kb/917874/ ) One of the lights on the Ring of Light on the front of your Xbox 360 console flashes red and you receive one of the following error codes and message: "E67, or E68, or E69. System Error. Contact Xbox Customer Support"
3. Si une carte mémoire Xbox est insérée dans la console, éteignez la console, puis retirez la carte mémoire. Allumez de nouveau la console et vérifiez si l'erreur se reproduit. Si le problème est résolu, éteignez la console, puis réintroduisez la carte mémoire. Testez la console avec et sans la carte mémoire pour déterminer si l'erreur se produit seulement lorsque la carte mémoire est insérée.
4. If this problem continues to occur, contact Xbox Customer Service.
   Remarque Si l'agent ne peut pas vous aider à résoudre ce problème, vous devez renvoyer la console à Microsoft pour qu'elle soit réparée.

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