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Xbox 360 : Un voyant rouge clignote sur l'Anneau de lumière et un message d'erreur s'affiche.

Numéro d'article:907536
Dernière mise à jour:mercredi 11 avril 2007
Version:3.5

Symptômes

Le quadrant inférieur droit de l'Anneau de lumière est rouge et clignote à l'avant de la console Xbox 360. Le message d'erreur suivant s'affiche dans plusieurs langues :
Erreur système. Contactez le support technique Xbox.
Si un voyant rouge clignote mais qu'aucun message d'erreur ne s'affiche, il peut s'agir d'un autre problème. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro d'article suivant pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
907535 (http://support.microsoft.com/kb/907535/) Xbox 360 : Un voyant rouge clignote sur l'Anneau de lumière.

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Cause

Ce problème est dû à une défaillance matérielle de la console Xbox 360.

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Elements à tester

1.Éteignez la console, débranchez et rebranchez tous les câbles, puis rallumez la console.
2.Si un lecteur de disque dur Xbox est connecté à la console, éteignez cette dernière, puis retirez le disque dur. Allumez la console et vérifiez si l'erreur se reproduit. Si le problème est résolu, éteignez la console, puis rebranchez le disque dur. Testez la console avec et sans le disque dur pour déterminer si l'erreur se produit seulement lorsque le disque dur est branché. Pour plus d'informations sur la marche à suivre si le code d'erreur alphanumérique qui s'affiche à l'écran est E67, cliquez sur le numéro d'article suivant pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
917874 (http://support.microsoft.com/kb/917874/) Xbox 360 : Un voyant rouge clignote sur l'Anneau de lumière et l'erreur E67 s'affiche.
3.Si une carte mémoire Xbox est insérée dans la console, éteignez la console, puis retirez la carte mémoire. Allumez de nouveau la console et vérifiez si l'erreur se reproduit. Si le problème est résolu, éteignez la console, puis réintroduisez la carte mémoire. Testez la console avec et sans la carte mémoire pour déterminer si l'erreur se produit seulement lorsque la carte mémoire est insérée.
4.Si le problème persiste, contactez le support technique Xbox.
Remarque Si l'agent ne peut pas vous aider à résoudre ce problème, vous devez renvoyer la console à Microsoft pour qu'elle soit réparée.

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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
?Microsoft Xbox 360
?Microsoft Xbox

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Mots-clés : 
kbxboxext kbtshoot kbinfo KB907536

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Traductions disponibles

 

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