Появляется сообщение об ошибке «Теневое копирование тома» и 5013 или 12302 события регистрируются при использовании функции архивации в Windows XP или Windows XP Tablet PC Edition 2005

Код статьи: 907574 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При использовании функции архивации (Ntbackup.exe) в Microsoft Windows XP или Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005, может сообщение об ошибке, подобное следующему:
Ошибка теневого копирования тома: записи теневых копий ContentIndexingService, вызывается процедура RegQueryValueExW, на котором возник сбой с состоянием 0x80070002 (преобразуется в 0x800423f4)
При возникновении этой проблемы в журнале приложений регистрируется событие, похожее на одно из следующих:

Тип события: ошибка
Источник события: VSS
Категория события: нет
КОД события: 5013
Дата: 8/19/2005
Время: 10:38:14 PM
Пользователь: н/Д
Компьютер:Имя_компьютера
Описание: Ошибка теневого копирования тома: записи теневых копий, ContentIndexingService вызывается процедура RegQueryValueExW, на котором возник сбой с состоянием 0x80070002 (преобразуется в 0x800423f4). Дополнительные сведения содержатся в центре справки и поддержки по адресу http://support.microsoft.com.
Данные: 0000: 57 53 48 43 4f 4 d 4e 43 WSHCOMNC 0008: 32 32 39 32 00 00 00 00 2292.... 0010: 57 53 48 43 49 43 00 00 WSHCIC... 0018: 32 38 37 00 00 00 00 00 287....

Тип события: ошибка
Источник события: VSS
Категория события: нет
КОД события: 12302
Дата: 8/19/2005
Время: 10:38:14 PM
Пользователь: н/Д
Компьютер:Имя_компьютера
Описание: Ошибка теневого копирования тома: внутренняя несовместимость обнаружена при контакте службы теневого копирования. Проверьте правильность работы службы событий и теневого копирования тома. Дополнительные сведения содержатся в центре справки и поддержки по адресу http://support.microsoft.com.

Эта проблема может возникнуть при попытке выполнить одно из следующих действий:
  • Резервное копирование системы
  • Восстановление системы
  • Создание теневой копии тома

Причина

Эта проблема возникает, если параметр расположения в Следующий раздел реестра отсутствует или неправильно:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ContentIndex\Catalogs
Это проблема возникает при удалении программы, перечисленные в подразделе реестра, но только сведения о расположении будет удален из реестра.

Решение

Важные Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Тем не менее при неправильном изменении реестра, могут возникнуть серьезные проблемы. Таким образом Убедитесь, что внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для получения дополнительных сведений о том, как резервное копирование и восстановление реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Резервное копирование и восстановление реестра Windows


Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что указано правильное расположение информации для каждой из программ, перечисленных в очередь
Каталоги
параметр реестра. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип regedit, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ContentIndex\Catalogs
  3. Выделите раздел реестра для каждой программы перечисленные в подразделе реестра каталоги. Каждый подраздел реестра, проверить ли реестр местоположения существует запись.
  4. Если отсутствует параметр расположения для выбранного программы, проверьте, установлены ли программа по-прежнему.
  5. Если программа не установлена, щелкните правой кнопкой мыши реестра подраздел для программы в подразделе каталоги и нажмите кнопкуУдалить. Если установлена программа Исправьте сведения о расположении.
  6. Перезагрузите компьютер, а затем используйте программу архивации Windows Чтобы проверить эту проблему.
Примечание Возможно Чтобы переустановить программу для исправления реестра.

Дополнительная информация

По умолчанию указанным ниже разделам настроены следующим образом:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ContentIndex\Catalogs\System
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя записиТип данныхЗначение
(По умолчанию) REG_SZ(значение не задано)
IsIndexingNNTPSvcREG_DWORD0x0000000 (0)
IsIndexingW3SvcREG_DWORD0x0000000 (0)
Расположение REG_SZТом C:\System Информация


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ContentIndex\Catalogs\Web
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя записи Тип данныхЗначение
(По умолчанию) REG_SZ(значение не задано)
FilterFilesWithUnknownExtensionsREG_DWORD0x0000000 (0)
GenerateCharacterizationREG_DWORD0x0000001 (1)
IsIndexingNNTPSvcREG_DWORD0x0000000 (0)
IsIndexingW3SvcREG_DWORD0x0000001 (1)
РасположениеREG_SZc:\Inetpub)
MaxCharacterizationREG_DWORD 0x00000140 (320)
W3SvcInstanceREG_DWORD0x0000001 (1)

Свойства

Код статьи: 907574 - Последнее изменение :: 25 сентября 2011 г. - Редакция: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Ключевые слова: 
kbtshoot kbprb kbmt KB907574 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:907574

Отправить отзыв