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Numéro d'article: 907585 - Dernière mise à jour: mercredi 17 décembre 2008 - Version: 5.0

Après avoir connecté un périphérique à un port USB sur votre console Xbox 360, le périphérique ne fonctionne pas comme prévu

ATTENTION : Cet article est issu du système de traduction automatique

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Cet article explique comment résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lorsqu'un périphérique qui est connecté à un port USB de la console Xbox 360 ne fonctionne pas ou ne pas fonctionner comme prévu. Certaines de ces périphériques sont Xbox 360 filaires contrôleurs et les lecteurs MP3.

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Cause

Ce problème peut se produire pour une ou plusieurs des raisons suivantes :

Le câble USB n'est pas connecté correctement.
Le câble USB est défectueux.
Le périphérique USB nécessite une alimentation externe n'est pas présente.
Le périphérique USB est défectueux.
Le port USB de la console Xbox 360 est temporairement désactivé par le mécanisme de protection surintensité.
Le port USB sur la console Xbox 360 est défectueux.

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Elements à tester

Redémarrez la console Xbox 360.
Désactiver la console, supprimer le cordon d'alimentation de la prise de courant, reconnecter le cordon d'alimentation et puis réactiver la console.
Déconnectez le périphérique au port USB, attendre cinq secondes, puis puis reconnectez le périphérique.
Déconnectez tous les périphériques inutiles de la console, puis puis testez pour voir si le problème se produit.
Déterminer si le périphérique USB requiert une alimentation séparée. Joindre l'alimentation et vérifiez si vous rencontrez toujours le problème.
Assurez-vous que le périphérique USB fonctionne avec la console Xbox 360. Pour afficher une liste de musique pris en charge et les périphériques d'images, reportez-vous au site Web suivant :
http://www.xbox.com (http://www.xbox.com)
Si votre périphérique n'apparaît pas dans cette liste, le périphérique peut ne fonctionne toujours avec la console Xbox 360. Nous vous continuer à ajouter des périphériques que nous confirmer que qu'ils sont compatibles avec la console Xbox 360.
Connectez le périphérique USB à un port USB différent pour vérifier si le périphérique fonctionne. Si le périphérique fonctionne à un autre port USB, la console Xbox 360 peut nécessiter de service.

Si ces étapes ne résolvent le problème, la console Xbox 360 peut nécessiter de service.

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Plus d'informations

Chaque port USB de la console Xbox 360 fournit une surintensité mécanisme de protection pour réduire le risque de dommages. Une situation de surintensité peut se produire si le périphérique USB est attaché à la console Xbox 360 tente proviennent trop Alimentation au port USB. Dans ces situations, le port USB va désactiver temporairement pour éviter d'endommager. Le port USB va réinitialiser une fois que le périphérique est déconnecté.

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Prise en charge supplémentaire

Si les étapes décrites dans la section précédente n'a pas résolu votre problème, votre console devrez peut-être être réparé. Pour plus d'informations sur la façon de démarrer la ligne réparer le processus, Veuillez visitez l'un des liens suivants de la page Web :

United States customers - Online console repair (http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/LiveIDSignIn.aspx? redirectUrl=http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/registerdevice.aspx? step=repair)

Outside the United States - Online console repair (http://www.xbox.com/support/)

Remarque : Services de réparation console en ligne est actuellement pas disponible dans tous les pays et régions.

Pour plus savoir comment contacter le support technique Xbox directement, reportez-vous au Veuillez adresse site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

http://www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact)

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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):

Microsoft XBox 360 Video Game System
Microsoft Xbox

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La version anglaise de cet article est la suivante: 907585 (http://support.microsoft.com/kb/907585/en-us/ )

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