文章編號: 907585 - 上次校閱: 2011年8月5日 - 版次: 1.0

您將裝置連接到 USB 連接埠上您的 Xbox 360 主控台之後，裝置無法運作如預期般運作

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徵狀

連線到 Xbox 360 主機上的 USB 連接埠的裝置無法運作，或無法如預期般運作。
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發生的原因

這個問題可能發生的一個或多個原因如下：
  • USB 纜線未正確地連接。
  • USB 纜線可能有錯。
  • 在主控台啟動時無法辨認的 USB 裝置。
  • USB 裝置需要外部電源供應器，並不存在。
  • USB 裝置可能有錯。
  • Xbox 360 主機上的 USB 連接埠會暫時停用辨識即時防護機制。
  • Xbox 360 主機上的 USB 連接埠可能有錯。
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可以嘗試的方案

每個步驟之後，測試您的 USB 裝置一次檢查如果它現在可以運作。
  1. 重新啟動 Xbox 360 主控台。
  2. 中斷裝置與 USB 連接埠，並關閉主控台。五個 5-10 秒後，主控台重新開啟。一旦重新啟動主控台後，重新連接到 USB 連接埠裝置。
  3. 關閉主控台、 從電源插座中移除的電源線、 重新連接電源線，並再重新開啟主控台。
  4. 從主控台中斷任何不必要的裝置。
  5. 判斷 USB 裝置是否需要分開電源供給。如果是的話，附加的電源供應。
  6. 請確認 USB 裝置搭配 Xbox 360。如需有關使用 USB 拇指碟為 Xbox 360 記憶匣的詳細資訊，請造訪下列網站：
    http://www.xbox.com/storage (http://www.xbox.com/storage)
  7. USB 裝置連接到主控台] 中，不同的 USB 連接埠，請參閱裝置是否正常運作。如果裝置運作中另一個 USB 連接埠，將 Xbox 360 主機可能會需要服務。
如果這些步驟沒有解決問題，請將 Xbox 360 主機可能需要服務。
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其他相關資訊

在 Xbox 360 主機上的每一個 USB 連接埠提供辨識即時保護機制，以降低損害的機會。如果 USB 裝置連接到 Xbox 360 主機會嘗試從 USB 連接埠繪製過多的電力，可能會發生辨識即時狀況。在這些情況下，USB 連接埠會暫時關閉以避免造成的損害。在裝置中斷連線後，將會重設 USB 連接埠。
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其他支援

如果在前一節中的步驟無法解決您的問題，您的主控台可能需要修復。
開始線上修復程序。 (http://myservice.xbox.com/)
附註 線上主控台修復服務目前未提供的所有國家 / 地區中。

如需有關如何直接連絡 Xbox 客戶支援的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact)
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Xbox
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