Xbox 360: Η οθόνη παγώνει | Αναγν. άρθρου | : | 907586 | | Τελευταία αναθεώρηση | : | Τετάρτη, 11 Απριλίου 2007 | | Αναθεώρηση | : | 5.1 |
ΣυμπτώματαΌταν παίζετε κάποιο παιχνίδι, χρησιμοποιείτε τον πίνακα οργάνων του Xbox ή το κουμπί οδηγού του Xbox ή περιμένετε να ξεκινήσει η κονσόλα, η οθόνη ενδέχεται να παγώσει, αλλά δεν εμφανίζεται κανένα μήνυμα σφάλματος και καμία φωτεινή ένδειξη της κονσόλας δεν αναβοσβήνει ώστε να υποδεικνύεται σφάλμα. Σημείωση Εάν εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος, τότε αυτό το άρθρο δεν καλύπτει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Πραγματοποιήστε αναζήτηση για το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος στη Γνωσιακή βάση της Microsoft. Τι να προσπαθήσετε| 1. | Επανεκκινήστε την κονσόλα. | | 2. | Ελέγξτε εάν το πρόβλημα εμφανίστηκε πάνω από μία φορά.
Εάν το πρόβλημα εμφανίζεται για πρώτη φορά, τότε ενδέχεται να μην παρουσιαστεί ξανά.
| | 3. | Ελέγξτε εάν η κονσόλα Xbox 360 υπερθερμαίνεται. Βεβαιωθείτε πως η κονσόλα δεν είναι τοποθετημένη σε περιβάλλον με κακό εξαερισμό ή κοντά σε πηγή θερμότητας. Οι πηγές θερμότητας περιλαμβάνουν τηλεοράσεις, υπολογιστές, οθόνες και άλλες ηλεκτρικές συσκευές.| • | Εάν η κονσόλα Xbox 360 είναι τοποθετημένη σε θέση με κακό εξαερισμό, μετακινήστε τη σε μια θέση με επαρκή εξαερισμό, όπως, για παράδειγμα, επάνω σε ένα τραπέζι ή στο πάτωμα. Εάν το πρόβλημα επιλυθεί, τότε μάλλον ο εξαερισμός της προηγούμενης θέσης δεν ήταν επαρκής για τη σωστή λειτουργία της κονσόλας Xbox 360. | | • | Δείτε το εγχειρίδιο οδηγιών του Xbox 360 για πληροφορίες σχετικά με τη σωστή τοποθέτηση της κονσόλας. |
| | 4. | Βεβαιωθείτε πως έχετε ορίσει σωστά την ώρα και την ημερομηνία στην κονσόλα Xbox 360. | | 5. | Απενεργοποιήστε το σύστημα και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε όλα τα συνδεδεμένα περιφερειακά. Σε αυτά περιλαμβάνεται και ο σκληρός δίσκος Xbox. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να εμφανίζεται. | | 6. | Εάν το πρόβλημα προκύπτει μόνο όταν παίζετε παιχνίδια χωρίς να είστε συνδεδεμένοι στο Internet, μεταβείτε στο βήμα 7. Εάν το πρόβλημα προκύπτει μόνο όταν παίζετε παιχνίδια online με το Xbox Live, τότε το πρόβλημα αυτό ενδέχεται να σχετίζεται άμεσα με τη δυνατότητα σύνδεσής σας στο Internet.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο από τη Γνωσιακή βάση της Microsoft:
909817 (http://support.microsoft.com/kb/909817/)
Έχετε κακές επιδόσεις στο Xbox Live ανεξάρτητα από το εάν χρησιμοποιείτε την κονσόλα Xbox 360 ή την κονσόλα Xbox
| | 7. | Εάν η κονσόλα σας είναι τύπου PAL, ορίστε τη ρύθμιση PAL σε PAL 60.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο από τη Γνωσιακή βάση της Microsoft:
917304 (http://support.microsoft.com/kb/917304/)
Xbox 360: Η κονσόλα Xbox 360 είναι ρυθμισμένη σε PAL 50 Hz και δεν μπορείτε να παίξετε κάποιο παιχνίδι του Xbox 360 στην κονσόλα σας
| | 8. | Εξακριβώστε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με τους δίσκους:| • | Εάν το πρόβλημα προκύπτει όταν χρησιμοποιείτε ένα συγκεκριμένο δίσκο, μεταβείτε στο βήμα 9. Διαφορετικά, μεταβείτε στο βήμα 11. | | • | Εάν το πρόβλημα προκύπτει σε πολλούς δίσκους, μεταβείτε στο βήμα 10. Διαφορετικά, μεταβείτε στο βήμα 11. |
| | 9. | Εξακριβώστε εάν ο δίσκος που χρησιμοποιείτε είναι η αιτία του προβλήματος χρησιμοποιώντας διάφορους δίσκους συμβατούς με Xbox 360 στην κονσόλα. Εάν το θέμα προκύπτει με έναν μόνο δίσκο, πραγματοποιήστε αναζήτηση στη Γνωσιακή βάση της Microsoft, για να εξακριβώσετε εάν έχει αναφερθεί κάποιο συγκεκριμένο πρόβλημα για τον συγκεκριμένο δίσκο. Χρησιμοποιήστε δίσκο του ίδιου τύπου, όπως δίσκο παιχνιδιού, DVD ταινίας ή CD ήχου, για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα οφείλεται στον συγκεκριμένο δίσκο. Επίσης, για συγκεκριμένα προβλήματα δίσκου, ελέγξτε εάν ο δίσκος παρουσιάζει εμφανή σημάδια φθοράς ή εάν ο δίσκος είναι βρώμικος. Κρατήστε το δίσκο από τις άκρες, χωρίς να αγγίζετε την επιφάνεια με τα δάχτυλά σας. Καθαρίστε το δίσκο χρησιμοποιώντας ένα μαλακό πανί, σκουπίζοντας με απαλές κινήσεις από το κέντρο προς την περιφέρεια. Μην χρησιμοποιείτε διαλύτες ή χημικές ουσίες για τον καθαρισμό του δίσκου. | | 10. | Εάν το πρόβλημα προκύπτει όταν παίζετε συγκεκριμένα παιχνίδια, ακολουθήστε τα βήματα που αναγράφονται στο παρακάτω άρθρο από τη Γνωσιακή βάση:916110 (http://support.microsoft.com/kb/916110/) Xbox 360: Έχετε προβλήματα στα παιχνίδι όταν παίζετε συγκεκριμένα παιχνίδια του Xbox 360
| | 11. | Εάν, αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, δεν επιλυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών του Xbox. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών του Xbox, επισκεφτείτε την παρακάτω τοποθεσία του Xbox στο Web: |
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:| • | Microsoft Xbox 360 | | • | Microsoft Xbox |
 Επιστροφή στην αρχή
| kbxboxext kbxboxperipherals kbxboxconsole kbtshoot KB907586 |
| Other Support Options - Contact Microsoft
Phone Numbers, Support Options and Pricing, Online Help, and more. - Customer Service
For non-technical assistance with product purchases, subscriptions, online services, events, training courses, corporate sales, piracy issues, and more. - Newsgroups
Pose a question to other users. Discussion groups and Forums about specific Microsoft products, technologies, and services.
|
|
