Αναγν. άρθρου: 907586 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 16 Μαΐου 2011 - Αναθεώρηση: 6.0 Όταν παίζετε κάποιο παιχνίδι, η οθόνη παγώνει
ΕιδοποίησηΑν λάβετε ένα μήνυμα, το πρόβλημα είναι διαφορετικό από αυτό που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά αυτό το μήνυμα σφάλματος και τις δυνατές λύσεις γι' αυτό το πρόβλημα, αναζητήστε το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft. Για αναζήτηση στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft, επισκεφθείτε τον παρακάτω ιστότοπο της Microsoft:http://support.microsoft.com
(http://support.microsoft.com)
Μπορείτε να αναζητήσετε τις κατάλληλες πληροφορίες χρησιμοποιώντας μια από τις παρακάτω μεθόδους:
Σε αυτήν τη σελίδαΣυμπτώματαΗ οθόνη σας "παγώνει", ή μοιάζει "κλειδωμένη", όταν δοκιμάζετε να παίξετε ένα παιχνίδι, όταν χρησιμοποιείτε τον πίνακα οργάνων Xbox ή τον Οδηγό Xbox, ή όταν περιμένετε την εκκίνηση της κονσόλας. Όταν παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα, δεν λαμβάνετε μήνυμα σφάλματος, και δεν αναβοσβήνει καμία φωτεινή ένδειξη στην κονσόλα για να επισημάνει ένα πρόβλημα. Τι να προσπαθήσετεΜπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω μεθόδους για να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος και να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα. Αν δεν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας, ζητήστε τη βοήθεια κάποιου που μπορεί να ξέρει. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Xbox για βοήθεια. Για πληροφορίες σχετικά με το πώς να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Xbox, επισκεφθείτε την παρακάτω ιστοσελίδα του Xbox:
http://www.xbox.com/support/contact
(http://www.xbox.com/support/contact)
Ελέγξτε αν πρόκειται για πρόβλημα μίας μόνο φοράςΠρώτα, σκεφτείτε αν το πρόβλημα έχει συμβεί πολλές φορές. Αν αυτή είναι η πρώτη περίπτωση, το πρόβλημα μπορεί να ξαναπαρουσιαστεί. Για να προσδιορίσετε αν αυτό είναι πρόβλημα μίας μόνο φοράς, απενεργοποιήστε την κονσόλα, και μετά επανενεργοποιήστε τη. Αν το πρόβλημα δεν ξαναπαρουσιαστεί, μπορεί να μη χρειάζεται περαιτέρω έρευνα.Ελέγξτε αν μπορείτε να επιστρέψετε στον πίνακα οργάνων XboxΧρησιμοποιήστε το κουμπί Οδηγός πάνω στο χειριστήριο για να δείτε αν μπορείτε να βγείτε από το παιχνίδι και να πάτε στον πίνακα οργάνων Xbox. Πατήστε το κουμπί Οδηγός, και μετά το κουμπί Y. Αν μπορείτε να βγείτε από το παιχνίδι, το πρόβλημα μπορεί να προκαλείται από το παιχνίδι.Ελέγξτε αν η εγκατάσταση του παιχνιδιού στον σκληρό δίσκο Xbox 360 λύνει το πρόβλημαΑν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν παίζετε ένα ή περισσότερα παιχνίδια δίσκου, και αν στην κονσόλα Xbox 360 έχετε συνδεδεμένο σκληρό δίσκο Xbox 360, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το παιχνίδι στον σκληρό δίσκο.Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να εγκαταστήσετε ένα παιχνίδι για Xbox 360 σε σκληρό δίσκο Xbox 360, κάντε κλικ στον παρακάτω αριθμό άρθρου για να δείτε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft: 960173
(http://support.microsoft.com/kb/960173/
)
Playing an Xbox 360 game from your Xbox 360 Hard Drive
Σημείωση Η εγκατάσταση ενός παιχνιδιού στον σκληρό δίσκο Xbox 360 μπορεί να διαρκέσει 10 με 12 λεπτά. Αν δεν έχετε αρκετό χώρο στον σκληρό δίσκο για την εγκατάσταση του παιχνιδιού, μπορείτε να παραλείψετε αυτό το βήμα. Εντούτοις, αυτό το βήμα βοηθά στο πώς να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα. Φροντίστε να τοποθετήσετε κατάλληλα την κονσόλα Xbox 360Είναι σημαντικό η κονσόλα Xbox 360 να βρίσκεται μέσα σε ένα δροσερό, ξηρό και καλά αεριζόμενο χώρο. Μην τοποθετείτε την κονσόλα ή το τροφοδοτικό πάνω σε κρεβάτι, καναπέ ή οποιαδήποτε άλλη μαλακή επιφάνεια που μπορεί να εμποδίζει τα ανοίγματα εξαερισμού. Αν η κονσόλα Xbox 360 είναι τοποθετημένη σε θέση με κακό εξαερισμό, απενεργοποιήστε τη, και μετά μετακινήστε τη σε μια θέση με επαρκή εξαερισμό, όπως, για παράδειγμα, πάνω σε ένα τραπέζι ή στο πάτωμα.Έχετε την κονσόλα σας μακριά από εστίες θερμότητας, όπως τηλεοράσεις, υπολογιστές, οθόνες και άλλες ηλεκτρικές συσκευές. Απενεργοποιήστε την κονσόλα και μετακινήστε τη μακριά από την εστία θερμότητας. Ή, απενεργοποιήστε τη συσκευή που παράγει θερμότητα και μετακινήστε τη μακριά από την κονσόλα σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να τοποθετήσετε την κονσόλα Xbox 360, δείτε το εγχειρίδιο οδηγιών του Xbox 360, ή επισκεφθείτε την παρακάτω ιστοσελίδα του Xbox: http://support.xbox.com/support/en/us/xbox360/hardware/console/setup/positionyourconsole.aspx
(http://support.xbox.com/support/en/us/xbox360/hardware/console/setup/positionyourconsole.aspx)
Ελέγξτε μήπως το πρόβλημα προκαλείται από κάποιο περιφερειακόΑπενεργοποιήστε την κονσόλα σας. Αφαιρέστε όλα τα περιφερειακά που είναι συνδεδεμένα. Αυτά περιλαμβάνουν τον σκληρό δίσκο Xbox 360. Μετά, επανενεργοποιήστε την κονσόλα για να δείτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται για online παιχνίδια μόνοΚάντε τεστ για να δείτε αν αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν παίζετε στο Xbox LIVE. Παίξτε μερικά παιχνίδια offline. Αν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε το Xbox LIVE, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με τη σύνδεσή σας στο Internet.Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα που παρουσιάζονται σε online παιχνίδια, κάντε κλικ στον παρακάτω αριθμό άρθρου για να δείτε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft: 909817
(http://support.microsoft.com/kb/909817/
)
When playing a game on Xbox LIVE, you experience lag
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της κονσόλας σαςΑν έχετε κονσόλα PAL, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη ρύθμιση PAL 60. For more information about how to set your Xbox 360 console to PAL 60 Hz for specific situations, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:917304
(http://support.microsoft.com/kb/917304/
)
While attempting to play an Xbox 360 Game, your screen becomes black or distorted
Ελέγξτε μήπως ο δίσκος που χρησιμοποιείτε προκαλεί το πρόβλημαΔοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε στην κονσόλα αρκετούς παρόμοιους δίσκους συμβατούς με Xbox 360 για να δείτε αν ο δίσκος που χρησιμοποιείτε προκαλεί το πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από έναν συγκεκριμένο δίσκο, χρησιμοποιήστε έναν δίσκο του ίδιου τύπου, όπως έναν δίσκο παιχνιδιού, μια ταινία DVD ή ένα CD μουσικής. Αν το πρόβλημα δεν παρουσιάζεται όταν χρησιμοποιείτε άλλους δίσκους, η αιτία του προβλήματος μπορεί να είναι εκείνος ο συγκεκριμένος δίσκος.Αν το πρόβλημα σχετίζεται με τον δίσκο, ελέγξτε τον δίσκο για οποιαδήποτε ορατά σημάδια φθοράς ή σκόνης. Κρατήστε τον δίσκο από τις άκρες με τα δάχτυλά σας, χωρίς να αγγίζετε την πάνω ή την κάτω επιφάνεια. Καθαρίστε τον χρησιμοποιώντας ένα μαλακό πανί. Σκουπίστε τον ελαφρά από το κέντρο προς τα έξω. Μη χρησιμοποιήσετε διαλύτες ή χημικά για να καθαρίσετε τον δίσκο. Αν αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε τον πρώτο δίσκο που προκάλεσε το πρόβλημα, και αν καθαρίζοντας τον δίσκο το πρόβλημα δεν λύνεται, ψάξτε στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft να δείτε μήπως εκείνος ο συγκεκριμένος δίσκος παιχνιδιού έχει κάποιο γνωστό πρόβλημα. Για να ψάξετε στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft, επισκεφθείτε τον παρακάτω ιστότοπο της Microsoft: http://support.microsoft.com
(http://support.microsoft.com)
Στο πλαίσιο Αναζήτηση Ιστότοπου, εισαγάγετε το κείμενο του μηνύματος σφάλματος που λάβατε, ή πληκτρολογήστε μια περιγραφή του προβλήματος. Μετά, κάντε κλικ στο Αναζήτηση Ιστότοπου.Πρόσθετη υποστήριξηΑν οι μέθοδοι που περιγράφονται στην ενότητα "Πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε" δεν λύνουν το πρόβλημα, ενδέχεται η κονσόλα σας να χρειάζεται επισκευή. Για πληροφορίες σχετικά με το πώς να ξεκινήσετε τη διαδικασία επισκευής online, παρακαλούμε επισκεφθείτε μια από τις παρακάτω ιστοσελίδες του Xbox:Εντός των Ηνωμένων Πολιτειών Σημείωση
Η online εξυπηρέτηση για την επισκευή κονσόλας δεν είναι διαθέσιμη τη δεδομένη στιγμή σε όλες τις χώρες ή περιοχές. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να επικοινωνήσετε απευθείας με την Υποστήριξη Πελατών του Xbox, επισκεφθείτε την παρακάτω ιστοσελίδα της Microsoft:http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/LiveIDSignIn.aspx?redirectUrl=http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/registerdevice.aspx?step=repair (http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/LiveIDSignIn.aspx?redirectUrl=http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/registerdevice.aspx?step=repair) Εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών http://www.xbox.com/support/ (http://www.xbox.com/support/) http://www.xbox.com/support/contact
(http://www.xbox.com/support/contact)
| Άλλοι πόροι Tοποθεσίες υποστήριξης
ΚοινότηταΆμεση λήψη βοήθειαςΜεταφράσεις άρθρων
|





















Επιστροφή στην αρχή