Quando está a utilizar a consola Xbox 360, a consola desliga-se automaticamente, mas não está a receber quaisquer mensagens de erro. Há dois indicadores luminosos vermelhos intermitentes no Anel de Luz ou os indicadores luminosos não ficam intermitentes no Anel de Luz.
Este problema poderá ocorrer caso se verifique uma ou mais das seguintes condições::
- A definição de desligação automática está activada.
- A consola sobreaqueceu.
- Existe um problema com a fonte de alimentação.
Para resolver este problema, experimente as seguintes soluções:
- Certifique-se de que a definição de desligação automática não está ligada.
Para obter mais informações sobre a definição de desligação automática, clique no seguinte número de artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
906659
(http://support.microsoft.com/kb/906659/
)
Xbox 360: Como activar ou desactivar a funcionalidade de desligação automática na consola Xbox 360
- Se vir dois indicadores luminosos vermelhos intermitentes no Anel de Luz, a consola pode estar sobreaquecida.
Para obter mais informações sobre o que fazer se vir dois indicadores luminosos vermelhos intermitentes no Anel de Luz, clique no número de artigo seguinte para visualizá-lo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
907533
(http://support.microsoft.com/kb/907533/
)
Xbox 360: Dois indicadores luminosos vermelhos intermitentes no Anel de Luz
- Este problema ocorre com frequência? Se esta tiver sido a única vez que detectou este problema e a funcionalidade de desligação automática não estiver activada, desligue a consola Xbox durante, pelo menos, 10 minutos. Despois de decorridos esses 10 minutos, tente reproduzir o problema. Tenha em atenção quanto tempo depois de ligar a consola é que esta se desliga.
- Se não vir quaisquer indicadores luminosos intermitentes no Anel de Luz, examine os indicadores luminosos da fonte de alimentação externa da Xbox 360. Estes indicadores luminosos podem apontar para um problema específico:
- Um indicador luminoso verde indica que a fonte de alimentação está a funcionar correctamente.
-
Para obter mais informações sobre o indicador luminoso da fonte de alimentação, clique nos números de artigos seguintes para visualizar os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
906103
(http://support.microsoft.com/kb/906103/
)
Xbox 360: O indicador luminoso da fonte de alimentação não acende
906102
(http://support.microsoft.com/kb/906102/
)
Xbox 360: O indicador luminoso da fonte de alimentação está cor-de-laranja
906101
(http://support.microsoft.com/kb/906101/
)
Xbox 360: O indicador luminoso da fonte de alimentação está vermelho
- Se os sintomas persistirem depois de efectuar estes passos, poderá ser necessário proceder à reparação da consola junto da Microsoft.
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