In dit artikel wordt beschreven wat u moet doen als de Xbox niet kan worden ingeschakeld.
Probeer de volgende oplossingen om dit probleem te verhelpen:
- Bekijk het voedingsindicatielampje midden in de Ring Of Light op de Xbox 360-console. Als er geen netspanning op de console staat, is het indicatielampje gedoofd en zijn de ventilators uitgeschakeld.
- Druk op de aan/uit-knop. De aan/uit-knop en het voedingsindicatielampje bevinden zich midden in de Ring of Light op de voorzijde van de Xbox 360-console. Als de Xbox goed functioneert, moet de spanning worden ingeschakeld.
- Druk op de uitwerpknop op het schijfstation van de console. Als de console dan wordt ingeschakeld maar niet start met behulp van de aan/uit-knop, is er mogelijk een probleem met de aan/uit-knop. Neem contact op met Xbox-ondersteuning voor hulp.
- Als het probleem niet is verholpen met stap 1, onderzoekt u de aansluiting van het netsnoer op de console en op de wandcontactdoos. Koppel het netsnoer aan beide zijden los en sluit het vervolgens weer aan om er zeker van te zijn dat het snoer stevig is aangekoppeld.
Klik voor meer informatie over het loskoppelen en opnieuw aansluiten van het netsnoer op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
906205
(http://support.microsoft.com/kb/906205/
)
Xbox 360: How to connect and disconnect the Xbox 360 power supply
- Als het probleem hiermee niet is verholpen, kijkt u of het netsnoer wel op een gewone wandcontactdoos is aangesloten. Het netsnoer kan bijvoorbeeld op een verlengsnoer zijn aangesloten. Als dat het geval is, verwijdert u het verlengsnoer en sluit u het netsnoer rechtstreeks op een wandcontactdoos aan.
- Als het geen probleem met de verbinding betreft, bekijkt u het lampje op de externe voeding van de Xbox 360.
- Een groen lampje betekent dat de voeding goed functioneert. Als het lampje groen is, neemt u contact op met Xbox-ondersteuning voor extra hulp.
- Als het voedingslampje niet groen is, klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
Klik voor meer informatie over het voedingslampje op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
906103
(http://support.microsoft.com/kb/906103/
)
Xbox 360: The power supply light is not illuminated
906102
(http://support.microsoft.com/kb/906102/
)
Xbox 360: The power supply light is orange
906101
(http://support.microsoft.com/kb/906101/
)
Xbox 360: The power supply light is red
- Als de Xbox 360 nog steeds niet wordt ingeschakeld, controleert u of de wandcontactdoos in orde is door er andere apparaten op aan te sluiten. Als de andere apparaten niet werken, is de wandcontactdoos mogelijk niet in orde. Inspecteer de stoppenkast en neem contact op met een bevoegd elektricien voor hulp.
- Als de wandcontactdoos in orde is maar de Xbox 360-console niet wordt ingeschakeld, verwijdert u het netsnoer uit de wandcontactdoos en uit de Xbox 360-console. Inspecteer het netsnoer waarmee de Xbox 360-console wordt aangesloten, op beschadigingen.
Opmerking Inspecteer het netsnoer visueel en voel met uw handen of er beschadigingen zijn. Controleer of het netsnoer aan beide zijden is losgekoppeld voordat u het netsnoer inspecteert. - Controleer of er zich geen schijf in de lade bevindt.
Als u meer informatie wilt over het handmatig uitwerpen van een schijf uit de schijflade, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
906935
(http://support.microsoft.com/kb/906935/
)
Xbox 360: How to manually eject a disc from the disk tray
- Als het probleem met deze stappen niet is verholpen, neemt u contact op met Xbox-ondersteuning.
Naar boven
