文章編號: 907593 - 上次校閱: 2011年2月2日 - 版次: 8.0

如何疑難排解您的 Xbox 360 通用媒體遠端

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簡介

本文將告訴您如何疑難排解您的 Xbox 360 通用媒體遠端的問題。
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其他相關資訊

當您使用您的 Xbox 360 通用媒體遠端時，您可能會遇到下列一或多個下列問題：
  • DVD 功能無法運作。
  • 視訊品質不佳或無法使用。
  • 音效品質不佳或無法使用。
  • 此按鈕沒有作用。
  • 當您使用遠端控制您的 Xbox 360 主控台時，您會遇到效能不佳。
  • 電視程式碼無法使用。
如果您在遇到這些問題的任何一個，請參閱本文中對應的一節。
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DVD 功能卻無法使用

有些 Dvd 可能不支援所有 Xbox 360 DVD 播放功能。通常會受影響的某些功能包括：
  • 字幕
  • 多語系聲軌
  • 多個檢視角度
  • 緩慢的影片播放
如需有關支援的功能的詳細資訊，請參閱產品文件中受影響的 DVD。在極少數的情況下某些 Dvd 可能無法正常運作。通常，這種行為是由於在製造程序] 或 [DVD 視訊軟體的編碼方式的軟體中的變化。
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視訊的品質或聲音的品質不佳或無法使用

請確定 AV 纜線已正確連接。安裝程式和 AV 疑難排解步驟的相關的資訊，請參閱您的 Xbox 360 安裝程式的手冊或指示 AV 纜線。
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[] 按鈕沒有作用

  • 檢查有干擾。移除任何可能會封鎖紅外線連接埠，遙控器上或在主控台上的物件。這包括金屬或金屬繪製的 faceplates，在主控台上。
  • 如果在 faceplate 上的紅外線連接埠已損毀，取代 faceplate]。
  • 將遠端控制，以判斷問題是否因弱式電池更換電池。移除電池，讓裝置從遠端控制、 兩個的時間，請按每個按鈕，然後更換電池。
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當您使用遠端控制您的 Xbox 360 主控台時，遇到效能不佳

  • 請確定遙控器已更換電池。
  • 按一下 [遙控器對準紅外線接收器下, 一步 」 記憶體單位插槽 a。
  • 請確認紅外線感應器不封鎖或是兩者。
  • 請確定您使用遠端控制不超過 10 英呎紅外線感應器從主控台上。
  • 請關閉 drapes 和百葉窗在最小化任何環境的紅外線光日光節約時間。
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電視程式碼無法運作

正確的電視程式碼掃描，請依照下列步驟執行：
  1. 開啟的電視]，然後移到 [電視遙控器]。
  2. 按住不放在電視按鈕，[確定]在同一時間為兩秒] 按鈕。在遙控器上的所有按鈕將都照亮兩秒。然後，只有數字電視按鈕 (1 到 12) 維持舊時裝飾。
  3. 按下CH +按鈕或CH–若要將一系列的關閉命令傳送到 [電視] 按鈕。繼續按下CH +按鈕或CH–直到電視已關閉] 按鈕。
    附註提供足夠的時間回應 [關閉] 命令，按下每個按鈕後電視。有些電視會耗費較多的時間比其他電視 [關閉] 命令的回應。
  4. 按下電視若要將程式碼儲存] 和 [結束] 按鈕。在遙控器上的所有按鈕將會都閃爍三次以確認程式碼。
附註如果您在設定電視程式碼之後，不會正確運作遠端控制，請嘗試不同的程式碼，從相同的電視製造廠商。或另一個程式碼掃描。

您可以只使用 Xbox 360 通用媒體遙控器與 Xbox 360 主控台]、 [電視]，] 或 [Windows XP Media Center 電腦。您不能使用 Xbox 360 通用媒體遙控器與 vcr 通用、 DVRs、 與 DVD 的玩家或其他的音訊設備。
如果您想要與您的 Xbox 360 通用媒體遠端進行疑難排解的說明，請連絡 Xbox 客戶支援部門。如需有關如何連絡 Xbox 客戶支援部門的詳細資訊，請瀏覽Xbox 支援 (http://www.xbox.com/support/) Web 站台。

重要可別看您的 Xbox 360 主機或其附屬應用程式來修復或服務您零售商除非與 Xbox 客戶支援人員會指示您執行這項操作。
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其他支援

如需有關如何直接連絡 Xbox 客戶支援部門的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact)
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Xbox
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