文章編號: 907594 - 上次校閱: 2011年2月2日 - 版次: 9.0

疑難排解您的 Xbox 360 加分媒體遙控器

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簡介

您喜歡您的 Xbox 360 加分媒體遠端，但或許它無法運作正常?？

請不要擔心。這份文件提供您可以用來疑難排解 Xbox 360 加分媒體遙控器的步驟。
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其他相關資訊

如果要疑難排解在 Xbox 360 加分媒體遠端，使用最能描述問題的方法。
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DVD 功能無法運作

有些 Dvd 可能不支援所有 Xbox 360 DVD 播放功能。因此，部分 Xbox 360 播放功能可能無法如預期般運作。

部分最常見的播放功能未如預期般運作，包括：
  • 字幕
  • 多語系聲軌
  • 多個檢視角度
  • 緩慢的影片播放
如需 DVD 所支援的功能，請參閱產品文件，dvd]。

附註在極少數的情況下某些 Dvd 可能無法正常運作。通常，因為製造程序中的變化或軟體的編碼方式的 DVD 視訊軟體，就會發生這個問題。
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此按鈕無法運作

如果如預期般，卻無法使用遙控器上的按鈕，請依照下列步驟執行：
  1. 檢查有干擾。移除任何可能封鎖了紅外線連接埠，遙控器上或在主控台上的物件。這包括金屬或金屬繪製的 faceplates，在主控台上。
  2. 請確定在 faceplate 上的紅外線連接埠已損毀。如果 faceplate 已損毀，請取代它。
  3. 這個問題可能被因弱式電池。若要更換電池，移除電池，讓裝置從遠端控制、 兩個的時間，請按每個按鈕，然後更換電池。
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您遇到效能不佳

如果您遇到效能不佳，當您使用 Xbox 360 主控台遠端控制，請依照下列步驟執行：
  1. 請確定您在遠端控制中有新的電池。
  2. 若要使用遠端，點遙控器直接在紅外線連接埠下, 一步] 到記憶匣插槽 a。
  3. 請確定紅外線連接埠不封鎖或是兩者。
  4. 使其更靠近移動到您的 Xbox 主機]，然後再測試一次遠端]。Xbox 360 加分媒體遙控器的範圍為大約 10 英呎。
  5. 如果問題就會發生在完整，關閉 drapes 或百葉窗，，再測試一次遠端]。關閉 drapes 或百葉窗最小化任何紅外線的環境光線。
重要不會您的 Xbox 360 主機或其附屬應用程式來修復或服務您零售商除非與 Xbox 客戶支援人員會指示您執行這項操作。
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其他支援

如需有關如何直接連絡 Xbox 客戶支援部門的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact)
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Xbox
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