Dépannage de votre carte réseau sans fil de Xbox 360

Cet article explique comment résoudre les problèmes que parfois se produisent avec la carte de réseau sans fil de Xbox 360.

Lorsque vous utilisez la carte réseau sans fil, au moins un des problèmes suivants peut se produire :

• La console ne détecte pas le réseau sans fil.
• La console ne reconnaît pas la carte réseau sans fil.
• Vous recevez un signal par intermittence ou faible.
• La TÉLÉVISION s'arrête lorsque vous utilisez une TV avec la console Xbox 360 et avec un ordinateur Windows Media Center.
• Vous ne pouvez pas enregistrer les paramètres de réseau ou le mot de passe.
• Les paramètres de sécurité sans fil sont rejetées.
• Vous recevez des indications claires état.
• La carte réseau sans fil fonctionne dans certains ports USB, mais il ne fonctionne pas dans d'autres.

Si vous rencontrez un des ces problèmes, reportez-vous à la section correspondante dans cet article.

Pour l'aide sur les jeux qui prend en charge système lien lecture, site Web de ?s le jeu ou consultez la documentation du jeu. Pour savoir comment vous inscrire ou vous connecter à Xbox LIVE , reportez-vous au site Web suivant : Lorsque vous configurez la carte, assurez-vous que vous utilisez le port USB sur le verso de la console.

La console ne détecte pas le réseau sans fil

Vous pouvez être dehors des limites du réseau sans fil. Placez la console Xbox 360 dans la même pièce que le routeur sans fil ou autre console Xbox 360 à laquelle vous souhaitez vous connecter. Ensuite, essayez à nouveau.

La diffusion du routeur sans fil de l'identificateur de jeu service (SSID) peut être désactivée. Assurez-vous que le routeur diffuse un identificateur SSID. Pour savoir comment activer les diffusions SSID, consultez la documentation du routeur.

Le message d'avertissement suivant peut s'afficher : Vous recevez ce message d'avertissement car Xbox détecte réseaux en double qui ont le même nom. Passerelle sans fil, routeur et point d'accès (CF) fabricants tous les expédier leurs périphériques avec par défaut sans fil SSID pour leurs réseaux sans fil.

Les propriétaires domestiques ou d'appartement dwellers peut utiliser les périphériques du même fabricant. Lorsque cela est vrai, la Xbox 360 peut détecter plusieurs SSID en double (noms de réseau) tel qu'il recherche les et détecte les réseaux sans fil. Si c'est le cas, vous devez modifier le nom de votre réseau afin que vous savez que vous êtes connecté au réseau approprié.

La console ne reconnaît pas la carte réseau sans fil

Le voyant d'alimentation sur la carte doit être illuminated. Si le voyant d'alimentation est illuminated pas, vérifiez la connexion. Déconnectez le câble, et puis le reconnecter.

Vous recevez un signal par intermittence ou faible

Certains périphériques sans fil qui utilisent la bande de fréquence radio de 2,4 GHz, tels que les téléphones 2,4 GHz, certains téléphones et fours à micro-ondes, peuvent provoquer des interférences avec la carte réseau sans fil. La carte MN-740 qui a été conçue pour la console Xbox d'origine utilise également la fréquence de 2,4 GHz.

Si vous rencontrez des problèmes de performances réseau lorsque vous utilisez le canal de 2,4 GHz 802. 11 g, déplacez le périphérique qui utilise la fréquence de 2,4 GHz à partir de la console. Étant donné que la 802. 11 a canal fonctionne à une fréquence différente, vous rencontrer moins interférences et le débit améliorée si vous utilisez cette chaîne pour le réseau domestique.

Les instructions suivantes doivent aider à choisir un emplacement mieux pour la console ou le point d'accès sans fil :

• Imaginez une ligne droite entre la console Xbox 360 et le point d'accès.
• Positionnez la console et de le point d'accès ou d'un routeur afin que moins d'obstacles possible existent sur la ligne directement entre eux.
• Placez les périphériques réseau pour plus de deux murs ou les deux étages sont comprises entre la carte réseau sans fil et le point d'accès sans fil.

La TÉLÉVISION s'arrête lorsque vous utilisez une TV avec la console Xbox 360 et avec un ordinateur Windows Media Center

Lorsque vous vous connectez un ordinateur Windows Media Center à un 802.11 a + g accéder point ou routeur, utiliser la 802. 11 a chaîne de l'ordinateur et utiliser le canal 802. 11 g pour les autres périphériques sans fil, tels que les ordinateurs portables.

Vous ne pouvez pas enregistrer les paramètres réseau ou le mot de passe

Restaurer les valeurs par défaut fabrique pour la carte réseau sans fil. Pour cela, reportez-vous à la section système de l'interface Xbox. Après avoir restauré les paramètres par défaut, le voyant d'état de carte est également flash verte et rouge. La lumière devient stable rouge pour indiquer que vous avez restauré les paramètres par défaut.

note Si vous restaurez les paramètres par défaut fabrique sur la carte, vous remplacent les paramètres en cours de la carte.

Les paramètres de sécurité sans fil sont rejetés

Lorsque vous entrez les paramètres de sécurité sans fil, n'oubliez pas que les clés (Wired Equivalent PRIVACY) doivent être au format hexadécimal et que le WPA Wi-Fi Protected Access () transmettre des expressions peut-être être alphanumérique.

Vous recevez des indications claires état

L'indicateur d'état clair peut vous indiquer l'état de la Xbox 360 réseau carte sans fil, en fonction de son état :

• Voyant vert régulière : la carte est activé et est connectée à un point d'accès sans fil ou sur un autre périphérique sans fil.
• Voyant rouge régulière : la carte est prête à être connecté à un réseau sans fil.
• Voyant rouge clignote : la carte rencontre une défaillance matérielle.

note Ne prennent pas votre console Xbox 360 ou son Accessoires à votre revendeur pour la réparation ou le service sauf vous sont instruction pour tirer cette action par un représentant du support technique Xbox.

La carte réseau sans fil fonctionne dans certains ports USB, mais il ne fonctionne pas dans d'autres

Procédez comme suit :

1. Vérifiez que la carte réseau sans fil est correctement connectée à un des ports USB sur l'avant ou l'arrière de la console Xbox 360.
2. Se déconnecter de la carte réseau sans fil, puis le reconnecter.
3. Examinez l'adaptateur sans fil pour les défauts visibles.
4. Test de la carte réseau sans fil dans tous les trois ports USB. Si la carte réseau sans fil fonctionne dans certains ports USB mais pas dans d'autres, testez à nouveau les ports Échec de la première fois. Si vous confirmez qu'un certain port USB ne fonctionne pas avec la carte réseau sans fil, essayez d'utiliser un autre Accessoire, tels que le contrôleur. Si Cet accessoire ne fonctionne pas soit, la console devez maintenance par Microsoft.

Prise en charge supplémentaire

Si les étapes décrites dans la section précédente n'a pas résolu votre problème, votre console devrez peut-être être réparé. Pour plus d'informations sur la façon de démarrer la ligne réparer le processus, Veuillez visitez l'un des liens suivants de la page Web : Pour plus savoir comment contacter le support technique Xbox directement, reportez-vous au Veuillez adresse site Web de Microsoft à l'adresse suivante :