Solucionar problemas de elementos gráficos no Age of Empires III

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 907881 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

INTRODUÇÃO

Este artigo descreve os problemas gráficos conhecidos que podem ocorrer ao jogar O Age of Empires III. Este artigo também fornece informações gerais de solução de problemas que podem resolver quaisquer problemas relacionados a elementos gráficos que você tem.

Mais Informações

Informações de solução de problemas gerais

Baixar atualização

Certifique-se de ter a versão mais recente do software Age of Empires III. Atualizações (também conhecido como patches) são desenvolvidas para solucionar muitos problemas com o jogo. Para baixar a atualização de jogo, visite o seguinte site Ensemble Studios Online da:
http://www.agecommunity.com
Para baixar e instalar a atualização mais recente do jogo do jogo, execute essas etapas:
  1. Inicie o Age of Empires III.
  2. Na tela principal do jogo, clique em Ferramentas e ajuda.
  3. Clique em atualizar o jogo.
A atualização mais recente do jogo também corrige o problema de pausa. Se o jogo carregado pausado, pressione pausar break no teclado para pausar un-lo.

Instalar os drivers mais recentes

Se você tiver problemas de elementos gráficos, como uma tela preta (em branco) ou desempenho lento no Age of Empires III, baixe e instale o driver de placa de vídeo mais recente.

A placa de vídeo permite ver gráficos na tela. Um driver é um software que permite que seu computador para se comunicar com hardware ou dispositivos. Sem drivers, o hardware que você se conectar ao seu computador ? por exemplo, uma placa de vídeo ou uma webcam ? não funcionarão corretamente.

O driver mais recente para sua placa de vídeo pode habilitar o uso mais eficiente dos recursos suas placa de vídeo para melhorar o desempenho do jogo. Geralmente, empresas liberar seus drivers regularmente para cartões manter o ritmo com tecnologias de software nunca alterando.

Para baixar e instalar os drivers mais recentes, contate o fabricante do hardware de vídeo ou computador. Consulte a seção "Informações adicionais" para obter mais informações sobre como contatar o fabricante de hardware ou computador vídeo. Para determinar se atualizações aplicáveis do driver estão disponíveis para download, visite o site Microsoft Windows Update:
http://windowsupdate.microsoft.com
Para identificar o nome e o fabricante da placa de vídeo, execute essas etapas em um computador executando o Windows 7 ou o Windows Vista:
  1. Abra o Direct X ferramenta de diagnóstico. Para fazer isso, clique
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    the Start button
    Iniciar, digite dxdiag na caixa Iniciar pesquisa e clique em dxdiag.exe na lista programas.
  2. Clique na guia Exibir.
  3. Em dispositivos, procure nome e o fabricante.
  4. Clique em Sair.

Problemas de placa de vídeo gerais

Você pode enfrentar os seguintes problemas ao jogar o Age of Empires III.

Exibir questões que afetam a resolução e monitores

Para alguns monitores de computador, determinadas resoluções podem causar problemas de exibição. Age of Empires III fornece suporte para muitas configurações de resolução com base nas configurações da placa de vídeo oferece suporte. No entanto, o monitor pode não suportar todas as configurações de resolução. Quaisquer problemas de exibição ter ao jogar o Age of Empires III podem ocorrer devido a sua configuração de exibição. A configuração de exibição inclui a placa de vídeo, o monitor e os drivers.

Recomendamos que você tente várias resoluções no Age of Empires III para que você pode reverter configuração outro se o monitor não oferece suporte a resolução selecionada. Consulte a documentação do monitor ou visite o site do fabricante do monitor para obter informações sobre as resoluções nativas do monitor.

Qualidade de imagem ruim em monitores LCD

Monitores LCD fornecem qualidade ruim imagem resoluções não nativo. Consulte a documentação do monitor ou visite o site do fabricante do monitor para obter informações sobre as resoluções nativas do monitor.

Unidades ou bloco de fumaça

Ao jogar o Age of Empires III, você poderá ver a fumaça bloco ou unidades. Para resolver esse problema, suporte Shader inferior. Para fazer isso, execute essas etapas:
  1. Inicie o jogo.
  2. Clique em Ferramentas e ajuda e clique em Opções.
  3. Clique em configurações de gráficos.
  4. Definir Shader para baixo.

Problemas específicos de hardware de vídeo

ATI

Quando você usar determinadas placas de vídeo ATI, você pode ter problemas quando você pressiona repetidamente ALT+TAB para alternar entre o jogo do Age of Empires III e outro programa. Recomendamos que você não usar o atalho de teclado ALT+TAB.

NVIDIA

Age of Empires III pode fechar volta para a área de trabalho se the antialiasing mode estiver habilitada. Para resolver esse problema, desative antialiasing ou definir a controlada por aplicativo usando o painel de controle do driver de vídeo.
  • NVIDIA 6800: Você pode observar gráficos desempenho lento ou piscando no Age of Empires III quando você usar uma placa de vídeo NVIDIA 6800. Este é um problema conhecido. Esse problema não tem uma solução alternativa.
  • GeForce 6600gt: Você pode ver linhas marrons horizontais pela tela. Esse problema não ocorre em todas as placas de 6600gt GeForce. Esse problema ocorre apenas em GeForce 6600gt cartões se o fabricante da placa de vídeo tem overclocked a placa de vídeo. Não há uma resolução para esse problema. Para obter mais informações, contate o fabricante da placa de vídeo.
  • GeForce FX 5200: O desempenho do jogo pode estar instável. Para resolver esse problema, ative suporte Shader para baixo. Para fazer isso, execute essas etapas:
    1. Inicie o jogo.
    2. Clique em Ferramentas e ajuda e clique em Opções.
    3. Clique em configurações de gráficos.
    4. Definir Shader para baixo.
  • GeForce 6200: Você pode ver alguns problemas de elementos gráficos no jogo, como blocos branco em vez de água ou desempenho rápido (smoke test), muito lento ou gráficos distorcidos. Para resolver esse problema, redefina as opções de configurações de gráfico. Para fazer isso, execute essas etapas:
    1. Inicie o jogo.
    2. Clique em Ferramentas e ajuda e clique em Opções.
    3. Clique em Configurações de gráficos e definir as seguintes configurações de elementos gráficos:
      • Qualidade de alias anti: baixa
      • Qualidade de sombreador: baixa
      • Qualidade de sombra: baixa
      • Efeitos de água: desativado
      • Efeito bloom: alta
      • Modelos poly: desativado
      • Objetos de detalhe do terreno: desativado
    4. Clique em OK e iniciar o jogo.
Para baixar e instalar os drivers de placa de vídeo mais recentes, visite o seguinte site da NVIDIA:
http://www.nvidia.com

Matrox

Quando você usa um megabyte Matrox Parhelia 128 (MBO placa de vídeo ou um P750 de Millennium Matrox placa de vídeo, Age of Empires III pode não corretamente Mostrar tapa mapeamento. Tapa mapeamento refere-se a neve ou textura cinza sólida que aparece no Age of Empires III. Placas de vídeo Matrox Parhelia 128 MB e Matrox Millennium P750 referência e usar o 6.13.0001.1691 driver drivers 6.13.0001.1873 e 6.13.0001.1914. Para baixar os drivers Matrox mais recentes, visite o seguinte site da Matrox:
http://www.matrox.com/video/support

Intel 965

O jogo pode congelar depois do filme introdutório. Para resolver esse problema, baixe e instale a atualização mais recente do jogo. Para fazer isso, visite o seguinte site Ensemble Studios:
http://www.agecommunity.com/gameUpdates.aspx#english
Se o problema persistir, visite o seguinte site da Intel e tente suas sugestões:
http://www.intel.com/support/graphics/intelgm965/sb/CS-026146.htm
Próximo ao jogo, clique no link Details. Além disso, baixe e instale os drivers de placa de vídeo Intel mais recentes.

Intel 82945G Express Chipset

Baixe e instale a atualização mais recente do jogo. Para fazer isso, visite o seguinte site Ensemble Studios:
http://www.agecommunity.com/gameUpdates.aspx
Se o problema persistir, talvez seja necessário adquirir a placa de vídeo diferente.

A Microsoft fornece informações de contatos de terceiros para ajudar a encontrar suporte técnico. Informações de contato podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações de contato de terceiros.

Mensagens de erro de hardware de vídeo específicas

Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Mensagem de erroResolução
O driver gráfico pode ser muito antigo para executar o Age of Empires III. Se você quiser atualizar seus drivers, contate o fabricante do computador para qualquer ajuda necessária.
Esse problema pode ocorrer se o Age of Empires III detectar os drivers de hardware de vídeo do computador não atendem aos requisitos mínimos. Contate o fabricante do computador ou o fabricante da placa de vídeo para obter informações sobre como atualizar os drivers.
DirectX 9.0 c ou posterior é necessário para executar o Age of Empires III. Execute a instalação do Age of Empires III novamente para instalar o DirectX.
Esse problema pode ocorrer se o DirectX 9.0c não foi instalado corretamente.

Para obter mais informações sobre como atualizar ou reinstalar o DirectX, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
256182 Você receber uma mensagem de erro do DirectX quando inicia um jogo da Microsoft: "O jogo não é possível executar porque a versão do Microsoft DirectX instalado no seu computador é incompatível"
Falha na inicialização. Falha na inicialização do Direct3D. Possíveis causas: antiga ou driver de elementos gráficos corrompidos. Direct3D instalado incorretamente. Aceleração de hardware desativada. Iniciar o aplicativo com a estação de trabalho bloqueada. Verifique o arquivo de log para obter mais informações. Age of Empires III requer pelo menos uma placa de vídeo de 64 MB. Este computador parece ter uma placa de vídeo 0 MB. Se você deseja atualizar seu computador, contate o fabricante do computador para qualquer ajuda necessária.
Para obter mais informações sobre como solucionar esse problema, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
191660 Opção DirectDraw ou Direct3D não está disponível
Seu sistema não aparece atender aos requisitos mínimos do Age of Empires III. Executar o jogo em sistemas que não atendem aos requisitos mínimos pode resultar em instabilidade, corrupção de elementos gráficos e/ou sérios problemas de desempenho. Se você deseja atualizar seu computador, contate o fabricante do computador para qualquer ajuda necessária.
Esse problema pode ocorrer se sua placa de vídeo não atende aos requisitos do jogo. Para resolver esse problema, adquira e instale uma placa de vídeo suportada pelo Age of Empires III. Se desejar instalar uma nova placa de vídeo, você pode retornar o jogo um reembolso. Para obter informações sobre a garantia de satisfação da Microsoft, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/mscorp/productrefund/refund.mspx

Informações adicionais

Para obter mais informações sobre como atualizar seus drivers de adaptador de gráficos usando o site do Microsoft Windows Update, clique em Executar para exibir esta apresentação streaming de mídia:

Referências

Para obter informações sobre o fabricante do hardware, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
Os produtos de terceiros que este artigo discute são fabricados por empresas independem da Microsoft. Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 907881 - Última revisão: quarta-feira, 23 de dezembro de 2009 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Empires III: The Asian Dynasties
  • Microsoft Age of Mythology Gold
Palavras-chave: 
kbmt kb3rdparty kbdisplay kbhowto KB907881 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 907881

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com