Resolver problemas de gráficos no Age of Empires III

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 907881 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

INTRODUÇÃO

Este artigo descreve os problemas gráficos conhecidos que poderão ocorrer quando jogar Microsoft Age of Empires III. Este artigo também fornece informações gerais de resolução de problemas que possam resolver quaisquer problemas de relacionados com gráficos de mensagens em fila que tiver.

Mais Informação

Informações gerais de resolução de problemas

Transferir actualização

Certifique-se de que tem a versão mais recente do software Age of Empires III. Actualizações (também conhecido como patches) são desenvolvidas para solucionar muitos problemas com o jogo. Para transferir a actualização de jogo, visite o seguinte Ensemble Studios Online Web site:
http://www.agecommunity.com
Para transferir e instalar a actualização mais recente do jogo do jogo, siga estes passos:
  1. Inicie o Age of Empires III.
  2. No ecrã principal jogo, clique em Ferramentas e ajuda.
  3. Clique em actualizar o jogo.
A actualização mais recente do jogo também corrige o problema de pausa. Se o jogo carregado em pausa, prima pausa quebra no teclado para anular pausa-lo.

Instale os controladores mais recentes

Se tiver problemas de gráficos, como, por exemplo, um ecrã preto (em branco) ou desempenho lento no Age of Empires III, transfira e instale o controlador de placa de vídeo mais recente.

A placa gráfica permite-lhe ver gráficos no ecrã. Um controlador é software que permite que o computador comunicar com hardware ou dispositivos. Sem controladores, o hardware que ligar ao seu computador ? por exemplo, uma placa gráfica ou uma câmara Web ? não funcionará correctamente.

O controlador mais recente para a placa de vídeo pode activar a utilização mais eficiente das funcionalidades da placa gráfica para melhorar o desempenho do jogo. Geralmente, empresas disponibilizam os respectivos controladores regularmente para as placas de manter o ritmo com tecnologias de software alterar alguma vez.

Para transferir e instalar os controladores mais recentes, contacte o fabricante de hardware de vídeo do computador ou. Consulte a secção "Informações adicionais" para obter mais informações sobre como contactar o fabricante de hardware ou computador vídeo. Para determinar se estão disponíveis para transferência actualizações de controladores aplicáveis, visite o seguinte Microsoft Web site Windows Update:
http://windowsupdate.microsoft.com
Para identificar o nome e o fabricante da placa de vídeo, siga estes passos num computador que está a executar o Windows 7 ou o Windows Vista:
  1. Abra o Direct X Diagnostic Tool. Para o fazer, faça clique sobre
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    the Start button
    Iniciar, escreva dxdiag na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em dxdiag.exe na lista programas.
  2. Clique no separador visualização.
  3. Em dispositivo, procure nome e fabricante.
  4. Clique em Sair.

Problemas de placa de vídeo gerais

Poderá detectar os seguintes problemas quando jogar o Age of Empires III.

Apresentar problemas que afectam monitores e resolução

Para alguns monitores de computador, determinadas resoluções poderão provocar problemas de visualização. Age of Empires III fornece suporte para muitas definições de resolução com base nas definições que suporta a placa de vídeo. No entanto, o monitor poderá não suportar todas as definições de resolução. Quaisquer problemas de visualização que detectar quando jogar o Age of Empires III podem ocorrer devido a configuração de visualização. A configuração de apresentação inclui a placa gráfica, o monitor e os controladores.

Recomendamos que tente as resoluções de várias no Age of Empires III, de modo a que pode reverter para outra definição se o monitor não suporta uma resolução seleccionada. Consulte a documentação do monitor ou visite o Web site do fabricante do monitor para obter informações sobre as resoluções nativas do monitor.

Qualidade de imagem fraca em monitores LCD

Monitores LCD fornecem imagem má qualidade resoluções não nativo. Consulte a documentação do monitor ou visite o Web site do fabricante do monitor para obter informações sobre as resoluções nativas do monitor.

Fumo em blocos ou unidades

Quando joga o Age of Empires III, poderá ver fumo em blocos ou unidades. Para resolver este problema, suportar shader inferior. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Inicie o jogo.
  2. Clique em Ferramentas de ajuda e e, em seguida, clique em Opções.
  3. Clique em definições de gráficos.
  4. Definido shader para baixo.

Problemas específicos do hardware de vídeo

ATI

Quando utiliza determinadas placas de vídeo ATI, poderá ter problemas quando repetidamente a premir ALT+TAB para alternar entre o jogo Age of Empires III e outro programa. Recomendamos que não utilize o atalho de teclado ALT+TAB.

NVIDIA

Age of Empires III poderá fechar novamente para o ambiente de trabalho se the antialiasing mode estiver activada. Para resolver este problema, desactive o antialiasing ou defina-controlado de aplicação utilizando o painel de controlo do controlador de vídeo.
  • NVIDIA 6800: Pode notar gráficos intermitentes ou lento desempenho no Age of Empires III quando utilizar uma placa gráfica NVIDIA 6800. Este é um problema conhecido. Este problema não tem uma solução.
  • GeForce 6600gt: Poderá ver linhas castanha horizontais ao longo do ecrã. Este problema não ocorre em todas as fichas de 6600gt GeForce. Este problema ocorre apenas nas fichas de 6600gt GeForce se o fabricante da placa gráfica tem overclocked a placa gráfica. Não existe uma resolução para este problema. Para mais informações, contacte o fabricante da placa gráfica.
  • GeForce FX da Microsoft: O desempenho do jogo poderá ser irregular. Para resolver este problema, Active o suporte de shader para baixo. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Inicie o jogo.
    2. Clique em Ferramentas de ajuda e e, em seguida, clique em Opções.
    3. Clique em definições de gráficos.
    4. Definido shader para baixo.
  • GeForce 6200: Poderá ver alguns problemas de gráficos no jogo, tais como brancos blocos em vez de água ou desempenho de fumo, muito lento ou gráficos distorcidos. Para resolver este problema, reponha as opções de definições de gráficos. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Inicie o jogo.
    2. Clique em Ferramentas de ajuda e e, em seguida, clique em Opções.
    3. Clique em Definições de gráficos e, em seguida, configure as seguintes definições de gráficos:
      • Qualidade de alias anti: Baixa
      • Qualidade de shader: Baixa
      • Qualidade de sombra: Baixa
      • Efeitos de água: desactivado
      • Efeito de pico: alto
      • Modelos de poly: desactivado
      • Objectos do terreno detalhe: desactivado
    4. Clique em OK e, em seguida, inicie o jogo.
Para transferir e instalar os controladores de placa de vídeo mais recentes, visite o seguinte Web site da NVIDIA:
http://www.nvidia.com

Matrox

Quando utiliza um megabyte Matrox Parhelia 128 (MBO placa gráfica ou uma P750 de Millennium Matrox placa gráfica, o Age of Empires III poderá não correctamente Mostrar bump mapeamento. Mapeamento Bump refere-se a neve ou sólida Textura cinzenta que aparece no Age of Empires III. Placas de vídeo Matrox Parhelia 128 MB e Matrox Millennium P750 utilização o 6.13.0001.1691 controlador e referência dos controladores de 6.13.0001.1873 e 6.13.0001.1914. Para transferir os controladores Matrox mais recentes, visite o seguinte Web site da Matrox:
http://www.matrox.com/video/support

Intel 965

O jogo pode fixar depois do filme introdutório. Para resolver este problema, transfira e instale a actualização mais recente do jogo. Para o fazer, visite o seguinte Ensemble Studios Web site:
http://www.agecommunity.com/gameUpdates.aspx#english
Se o problema persistir, visite o seguinte Web site da Intel e experimente as respectivas sugestões:
http://www.intel.com/support/graphics/intelgm965/sb/CS-026146.htm
Junto ao jogo, clique na hiperligação de Detalhes. Além disso, transfira e instale os controladores de placa gráfica Intel mais recentes.

Intel 82945G Express Chipset

Transfira e instale a actualização mais recente do jogo. Para o fazer, visite o seguinte Ensemble Studios Web site:
http://www.agecommunity.com/gameUpdates.aspx
Se o problema persistir, poderá ter de placa de vídeo diferente de compra.

A Microsoft fornece informações de contactos de outros fabricantes para o ajudar a encontrar suporte técnico. Estas informações de contacto poderá ser alterado sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão este informações de contacto de outros fabricantes.

Mensagens de erro de hardware de vídeo específicas

Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Mensagem de erroResolução
O controlador de gráficos pode ser demasiado antigo para executar o Age of Empires III. Se desejar actualizar os controladores, contacte o fabricante do computador para qualquer assistência necessária.
Este problema poderá ocorrer se o Age of Empires III detectar que os controladores de hardware de vídeo do computador não cumprem os requisitos mínimos. Contacte o fabricante do computador ou o fabricante da placa de vídeo para obter informações sobre como actualizar os controladores.
DirectX 9.0 c ou superior é necessário para executar o Age of Empires III. Execute o programa de configuração do Age of Empires III novamente para instalar o DirectX.
Este problema poderá ocorrer se o DirectX 9.0c não foi correctamente instalado.

Para obter mais informações sobre como actualizar ou reinstalar o DirectX, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
256182 Recebe uma DirectX mensagem de erro quando inicia um jogo da Microsoft: "O jogo não é possível executar porque a versão do Microsoft DirectX instalada no computador é incompatível"
Falhou a inicialização. Falhou a inicialização do Direct3D. Causas possíveis: antigo ou controlador de gráficos danificados. Direct3D incorrectamente instalado. Aceleração de hardware desactivada. Iniciar a aplicação com a estação de trabalho bloqueado. Verifique o ficheiro de registo para obter mais informações. Age of Empires III requer, pelo menos, uma placa de vídeo de 64 MB. Este computador parece ter uma placa de vídeo 0 MB. Se desejar actualizar o computador, contacte o fabricante do computador para qualquer assistência necessária.
Para obter mais informações sobre como resolver este problema, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
191660 Opção DirectDraw ou Direct3D não estiver disponível
O sistema não aparece cumprir os requisitos mínimos para o Age of Empires III. Executar o jogo em sistemas que não cumprem os requisitos mínimos poderá resultar na instabilidade, gráficos danificados e/ou problemas de desempenho graves. Se desejar actualizar o computador, contacte o fabricante do computador para qualquer assistência necessária.
Este problema poderá ocorrer se a placa gráfica não cumprir os requisitos do jogo. Para resolver este problema, compras e, em seguida, instale uma placa gráfica que é suportada pelo Age of Empires III. Se não pretende instalar uma nova placa gráfica, que pode devolver o jogo para receber um reembolso. Para obter informações sobre a garantia de satisfação Microsoft, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/mscorp/productrefund/refund.mspx

Obter informações adicionais

Para mais informações sobre como actualizar os controladores da placa gráficos utilizando o Microsoft Web site Windows Update, clique em Reproduzir para visualizar esta apresentação de multimédia em sequência:

Referências

Para obter informações sobre o fabricante do hardware, visite o seguinte Web site:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
Os produtos de terceiros que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou de outra natureza, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Propriedades

Artigo: 907881 - Última revisão: 23 de dezembro de 2009 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Empires III: The Asian Dynasties
  • Microsoft Age of Mythology Gold
Palavras-chave: 
kbmt kb3rdparty kbdisplay kbhowto KB907881 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 907881

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com