文章編號: 907971 - 上次校閱: 2006年10月27日 - 版次: 1.3

雖然啟動 SMTP 服務，SMTP 虛擬伺服器不會啟動在 Exchange 2000 Server

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徵狀

簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 服務啟動，但 [SMTP 虛擬伺服器不會在 Microsoft Exchange 2000 Server 中啟動。此外，應用程式記錄檔會記錄類似下列的事件的事件：

Event ID: 115Source: SMTPSVCDescription:
The service could not bind instance 1. The data is the error code.

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發生的原因

如果協力廠商程式正在使用 TCP 通訊埠 25，就會發生這個問題。 預設情況下，25 的 TCP 連接埠是指派給 SMTP 郵件的連接埠。 某些協力廠商的防毒和內容篩選程式監視 TCP 通訊埠 25。這些程式會從連接埠 25 SMTP 郵件轉寄給另一個連接埠。
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解決方案

如果要解決這個問題，您必須識別協力廠商防毒或內容篩選程式會轉送 SMTP 郵件連接埠。 然後，您必須變更為 SMTP 服務連接埠。

識別及變更連接埠，請依照下列步驟執行：
  1. 請確認是否在 Exchange 2000 Server 伺服器或內容篩選的 SMTP 病毒防護上執行任何協力廠商程式。
  2. 停用這些程式，然後再啟動 SMTP 虛擬伺服器。要 SMTP 虛擬伺服器，請依照下列步驟執行：
    1. 啟動 Exchange 系統管理員。
    2. 展開 [系統管理群組、 展開 Your_Administrative_Group，並接著展開 [伺服器]。
    3. 展開 Your_Exchange_Server_Name，然後再展開 [通訊協定。
    4. 按一下 [預設 SMTP 虛擬伺服器，然後按一下 [開始]。

      附註如果 SMTP 虛擬伺服器啟動時，您停用的協力廠商程式封鎖 SMTP 預設連接埠。在這種情況下結束 [Exchange 系統管理員]，然後完成剩下的步驟，這一節中所述。

      如果沒有啟動 SMTP 虛擬伺服器，您必須遵循其他要解決這個問題的疑難排解方法。
  3. 請參閱協力廠商程式的說明文件或說明檔來識別程式會轉送 SMTP 郵件連接埠。您可能必須連絡產品的製造商，以取得此資訊。
  4. 找出服務檔案。
    • 在 Microsoft Windows Server 2003 服務檔案儲存在下列資料夾：
      %Systemroot%\WINDOWS\System32\Drivers\etc\Services
    • 在 Microsoft Windows 2000 Server 服務檔案儲存在下列資料夾：
      %Systemroot%\WINNT\System32\Drivers\Etc\Services
  5. 使用 「 記事本 」 開啟服務的檔案，然後再找出 SMTP 服務資訊。

    在典型的服務檔案預設的項目會出現在檔案頂端。 然後，每個服務的項目會出現預設的項目下方。下列文字是包含預設項目為 SMTP 服務的服務檔案的範例：
    # Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
#
# This file contains port numbers for well-known services defined by IANA
#
# Format:
#
#<service name><port number>/<protocol> [aliases...] [#<comment>]
#

smtp 25/tcp mail #Simple Mail Transfer Protocol
  6. SMTP 服務項目，視需要變更。例如，如果協力廠商程式需要 SMTP 服務為接聽連接埠 2525年，將 SMTP 項目變更為下列：

    SMTP 2525/tcp 郵件 #Simple 郵件傳送通訊協定
  7. 儲存該檔案並結束 [記事本]。
  8. 使用下列方法之一以重新啟動 SMTP 服務：
    • 重新啟動 SMTP 服務，從 [服務] 嵌入式管理單元：
      1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 services.msc，然後按一下 [確定]]。
      2. SMTP 的服務上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [重新啟動。
    • 重新啟動 SMTP 服務在命令提示字元：
      1. 開啟命令提示字元。
      2. 輸入下列命令並按下 ENTER：
        net stop smtpsvc & & net 啟動 smtpsvc
      3. 輸入 結束，並按下 ENTER。
    .
  9. 可讓您在步驟 2 中停用協力廠商程式。
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其他相關資訊

您的硬體製造商資訊請造訪下列網站：
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us (http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
Microsoft 提供協力廠商連絡資訊可協助您尋找技術支援。此連絡人資訊若有變更恕不另行通知。Microsoft 不保證此第三方連絡資訊的正確性。
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?考

如需詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
173903? (http://support.microsoft.com/kb/173903/ ) 變更用於 SMTP 郵件的 TCP 連接埠
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
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關鍵字：?
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