você pode usar os métodos neste artigo para solucionar problemas de instalação no Microsoft .NET Framework versão 2.0. Este artigo discute instalações no Microsoft Windows Server 2003, no Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) ou no Windows XP Service Pack 2 (SP2). Os métodos que este artigo discute incluem registrando novamente o Microsoft Windows Installer e reparar, remover e reinstalar o .NET Framework. Para usar esses métodos, você deve estar familiarizado com o .NET Framework 2.0, Editor do Registro e o Windows Installer. Além disso, um desses métodos requer que você alterar o registro no computador.
Este artigo passo a passo descreve como solucionar problemas que podem ocorrer quando você instala o .NET Framework 2.0.
Quando o Microsoft Windows Installer está registrado incorretamente no registro do Windows, o programa de instalação do .NET Framework 2.0 não é possível acessar alguns componentes do Windows Installer. Este artigo descreve como solucionar esse problema, cancelando o registro e, em seguida, registrando novamente o Windows Installer.
Talvez não sempre seja possível remover completamente o .NET Framework 2.0, usando a ferramenta Adicionar ou remover programas no painel de controle. Este artigo também descreve como solucionar esse problema, reparar o .NET Framework 2.0 ou remover manualmente o .NET Framework 2.0 do computador e, em seguida, reinstalar o .NET Framework 2.0.
Observação Para solucionar problemas de instalação do .NET Framework 2.0, você deve usar uma conta que seja do grupo Administradores Local no computador que esteja executando o .NET Framework 2.0.
Este artigo pressupõe que você esteja familiarizado com os seguintes tópicos:
Cancelar o registro e, em seguida, registre novamente o Windows Installer
Esta ação corrige a maioria das situações. Além disso, esta ação não afeta os programas atualmente instalados que usam o Windows Installer.
Cancelar o registro do Windows Installer. Para fazer isso, clique em Iniciar , clique em Executar , tipo msiexec /unregister em Abrir caixa e, em seguida, clique em OK .
Registre novamente o Windows Installer. Para fazer isso, clique em clique em Iniciar , clique em Executar , digite msiexec /regserver na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
A seguir estão três maneiras de reparar o .NET Framework.
Use o comando Reparar o arquivo de cache do Windows Installer
Para reparar o .NET Framework 2.0 usando o arquivo de cache do Windows Installer, execute estas etapas:
Clique em Iniciar , clique em Executar , digite instalador na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
No menu Exibir , no Windows Installer, clique em detalhes , clique com o botão direito do mouse no cabeçalho da coluna nome e, em seguida, clique em comentário .
Clique com o botão direito do mouse o arquivo do Windows Installer em cache que tem o Microsoft .NET Framework 2.0 RTL x 86 enu comentário e clique em Reparar .
Depois de concluir o processo de reparação, feche o Windows Installer.
Execute o pacote redistribuível do .NET Framework 2.0 em um prompt de comando
Para reparar o .NET Framework 2.0 usando o prompt de comando, execute estas etapas:
Localize o arquivo Dotnetfx.exe que você usou para instalar o .NET Framework 2.0. Para fazer isso, use um dos seguintes métodos:
Se você instalou o .NET Framework 2.0 a partir de um CD ou um DVD, insira o disco de instalação na unidade de CD ou unidade de DVD.
Se você instalou o .NET Framework 2.0 do disco rígido, baixe o programa de instalação do .NET Framework 2.0 para o disco rígido.
Se você instalou o .NET Framework 2.0 a partir de uma unidade de rede, se reconecte a unidade de rede.
Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
Observação %InstallationPath% é um espaço reservado para o caminho do arquivo Dotnetfx.exe que localizou na etapa 1.
Remover manualmente e reinstalar o .NET Framework 2.0
importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
importante Essas etapas podem aumentar o risco de segurança. Essas etapas também podem tornar seu computador ou sua rede mais vulneráveis aos ataques por usuários mal-intencionados ou softwares mal-intencionados como vírus. Recomendamos o processo descrito neste artigo para ativar programas para operar como eles são criados para, ou para implementar recursos específicos do programa. Antes de fazer essas alterações, recomendamos que avalie os riscos associados à implementação deste processo no seu ambiente específico. Se você optar por implementar esse processo, execute quaisquer etapas apropriadas adicionais para ajudar a proteger seu sistema. Recomendamos que você use esse processo apenas se você realmente precisar esse processo.
Remover o .NET Framework 2.0 de cache do Windows Installer:
Clique em Iniciar , clique em Executar , digite instalador na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
No menu Exibir , no Windows Installer, clique em detalhes .
Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho da coluna nome e, em seguida, clique em comentários .
Clique com o botão direito do mouse o arquivo do Windows Installer em cache que tem o Microsoft .NET Framework 2.0 RTL x 86 enu comentário e, em seguida, clique em desinstalar .
Depois de concluir o processo de desinstalação, feche o Windows Installer.
Exclua manualmente o seguinte do computador. Observação Dependendo da condição atual da instalação do .NET Framework, esses itens podem não existir no computador.
A pasta URTTemp
O arquivo MSCOREE.dll
A pasta v2.0.50727
Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
Clique em Iniciar , clique em Executar , digite system32 na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK . O conteúdo da pasta System32 aparece no Windows Explorer.
Localize e exclua a pasta URTTemp .
Localize e exclua o arquivo mscoree.dll .
Observação Se o .NET Framework 1.1 ou o .NET Framework 1.0 também é instalado no computador e você não pretende reinstalar o .NET Framework 2.0, você deve reparar o .NET Framework 1.1 ou o .NET Framework 1.0. Para obter mais informações, consulte a seção "Reparar o .NET Framework" do seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824643
(http://support.microsoft.com/kb/824643/
)
Como solucionar problemas de instalação do Microsoft .NET Framework 1.1 no Windows XP ou no Windows 2000
Clique em Iniciar , clique em Executar , digite microsoft.net na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK . O conteúdo da pasta Microsoft.NET aparece no Windows Explorer.
Na pasta Microsoft.NET, clique duas vezes na pasta Framework .
Na pasta Framework, exclua a pasta v2.0.50727 .
Feche a pasta Framework.
Exclua manualmente as chaves do Registro relevantes:
Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK para iniciar o Editor do Registro.
No Editor do Registro, localize e exclua as seguintes chaves do Registro.
Observação Dependendo da condição atual da instalação do .NET Framework, essas chaves do Registro podem não existir no computador.
Use o utilitário Windows Installer CleanUp (Msizap.exe) para remover informações sobre o Windows Installer do Registro. O utilitário Windows Installer CleanUp está disponível no Centro de download da Microsoft.
O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:
Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
290301
(http://support.microsoft.com/kb/290301/
)
Descrição do utilitário Windows Installer CleanUp
Para remover informações sobre o Windows Installer do Registro, execute estas etapas:
Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
No prompt de comando, localize a pasta que contém o utilitário Windows Installer CleanUp e, em seguida, execute o seguinte comando:
Msizap TP {7131646D-CD3C-40F4-97B9-CD9E4E6262EF}
Reinicie o computador.
Desative todos os programas antivírus e todos os programas de firewall que você tiver instalado no computador. Para fazer isso, use o utilitário de configuração do sistema (Msconfig.exe) para executar uma inicialização limpa do computador. Desative quaisquer serviços que não precisam.
Quando você usa o utilitário de configuração do sistema no modo de diagnóstico, reativar o serviço Windows Installer na guia serviços .
Para iniciar o utilitário de configuração do sistema, clique em Iniciar , clique em Executar , digite msconfig na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
Exclua o conteúdo da pasta TEMP:
Clique em Iniciar , clique em Executar , digite % TEMP % na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK . O conteúdo da pasta Temp aparece no Windows Explorer.
Na pasta Temp, clique em Selecionar tudo no menu Editar .
No menu arquivo , clique em Excluir .
Observação Exclua quantos arquivos e pastas como possível da pasta Temp.
Reinstale o .NET Framework 2.0. Para obter o Microsoft .NET Framework versão 2.0 Redistributable Package (x 86), visite o seguinte site:
Observação Se pretende reinstalar o .NET Framework 2.0 e o .NET Framework 1.1 ou o .NET Framework 1.0 é instalado no computador, você deve reparar o .NET Framework 1.1 ou o .NET Framework 1.0. Você deve reparar essas instalações para substituir o arquivo MSCOREE.dll e a pasta URTTemp.
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 908077
(http://support.microsoft.com/kb/908077/en-us/
)
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