Xbox 360: Mensagem de erro "Não é possível reproduzir este jogo"

Quando tentas reproduzir um jogo original Xbox na consola Xbox 360, recebes a seguinte mensagem de erro:

Este problema pode ocorrer se a consola Xbox 360 não carregar com êxito o jogo original Xbox devido a um erro de tempo de execução. Um erro de tempo de execução pode ocorrer por diversos motivos. Por vezes, ocorre apenas porque o disco está sujo, manchado, riscado ou danificado.

1. Verifica se o jogo consta da lista de retro-compatibilidade. Para o fazeres, visita o seguinte Web site Xbox:
   http://www.xbox.com/games (http://www.xbox.com/games)
2. Verifica se o disco apresenta defeitos físicos, manchas ou riscos.
3. Limpa o disco e, em seguida, tenta novamente:
   • Segura o disco pelas extremidades, sem tocar na superfície com os dedos.
   • Limpa suavemente o disco com um pano macio e limpo, começando a partir do centro para fora.
   • Não utilizes produtos dissolventes nem químicos para limpar o disco.
4. Se tiveres uma consola original Xbox, tenta reproduzir o jogo na consola original Xbox.

Se o problema continuar, contacta o suporte técnico da Xbox.