Artigo: 908225 - Última revisão: quarta-feira, 5 de Janeiro de 2011 - Revisão: 2.0

Xbox 360: Mensagem de erro "Não é possível reproduzir este jogo"

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Sintomas

Quando tentas reproduzir um jogo original Xbox na consola Xbox 360, recebes a seguinte mensagem de erro:
Não é possível reproduzir este jogo

Causa

Este problema pode ocorrer se a consola Xbox 360 não carregar com êxito o jogo original Xbox devido a um erro de tempo de execução. Um erro de tempo de execução pode ocorrer por diversos motivos. Por vezes, ocorre apenas porque o disco está sujo, manchado, riscado ou danificado.

Pode Tentar

  1. Verifica se o jogo consta da lista de retro-compatibilidade. Para o fazeres, visita o seguinte Web site Xbox:
    http://www.xbox.com/games (http://www.xbox.com/games)
  2. Verifica se o disco apresenta defeitos físicos, manchas ou riscos.
  3. Limpa o disco e, em seguida, tenta novamente:
    • Segura o disco pelas extremidades, sem tocar na superfície com os dedos.
    • Limpa suavemente o disco com um pano macio e limpo, começando a partir do centro para fora.
    • Não utilizes produtos dissolventes nem químicos para limpar o disco.
  4. Se tiveres uma consola original Xbox, tenta reproduzir o jogo na consola original Xbox.
Se o problema continuar, contacta o suporte técnico da Xbox.
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