Recibe un código de error y la copia de Microsoft Windows no se valida cuando intenta utilizar Windows Genuine Advantage para validar su copia de Windows

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importante Este artículo contiene información que muestra cómo reducir la configuración seguridad o desactivar las características de seguridad en un equipo. Puede realizar estos cambios para evitar un problema concreto. Antes de realizar estos cambios, le recomendamos que evalúe los riesgos asociados a esta solución en su entorno concreto. Si decide implementar esta forma de evitar el problema, tome las medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger su sistema.
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Síntomas

Cuando intenta utilizar Windows Genuine Advantage para validar la copia de Microsoft Windows que está instalado en un equipo, Windows Genuine Advantage no valida la copia de Windows. Además, experimenta los síntomas siguientes:
  • Recibirá uno de los códigos de error siguiente en la esquina superior derecha de la página Web:
    • 0x80040265
    • 0x80040266
    • 0x80040267
    • 0x80040268
    • 0x80040269
    • 0x8004026a
    • 0x8004026b
    • 0x8004026c
    • 0x80080203
    • 0x80080206
  • El explorador Web que estás utilizando deja de responder (se bloquea).
  • Un error de tiempo de espera en la página Web.
Estos síntomas se producen si una o varias de las condiciones siguientes:
  • Un conjunto de seguridad de Internet está instalado en el equipo.
  • El equipo está configurado para utilizar un servidor de seguridad.
  • El equipo está configurado para utilizar un servidor proxy.

Solución

Advertencia Esta solución puede hacer que el equipo o su red sean más vulnerables a ataques de usuarios malintencionados o de software malintencionado como virus. Nos no recomendamos esta solución, pero son proporcionar esta información para que esta solución se puede implementar su propia discreción. Utilice esta solución bajo su responsabilidad.

Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1: Configurar el servidor de conjunto, el servidor de seguridad o proxy de seguridad de Internet

importante Si el equipo forma parte de una red corporativa, póngase en contacto con el Administrador de red para ayudarle a evitar este problema.

Asegúrese de que los conjuntos de seguridad de Internet, los servidores de seguridad y configuraciones del servidor proxy habiliten los siguientes agentes HTTP para conectarse a sus servidores utilizando los puertos 80 y 443:
  • LegitCheck
  • Centro de enrutamiento de Microsoft predeterminado agente
Además, asegúrese de que los conjuntos de seguridad de Internet, los servidores de seguridad y configuraciones del servidor proxy habiliten los siguientes sitios Web de Microsoft:
  • MPA.one.Microsoft.com
  • www.Microsoft.com
  • Genuine.Microsoft.com
  • go.Microsoft.com
  • Catalog.Microsoft.com
Nota Para obtener información acerca de cómo configurar los programas de terceros o de hardware, consulte la documentación que se incluye con el producto o póngase en contacto con el fabricante del producto.

Método 2: Deshabilitar el firewall o conjunto de seguridad de Internet

importante Si el equipo forma parte de una red corporativa, póngase en contacto con el Administrador de red para ayudarle a evitar este problema.

Deshabilitar temporalmente el firewall o conjunto de seguridad de Internet y, a continuación, utilice Windows Genuine Advantage para validar la copia de Windows. Después de validar su copia de Windows, vuelva a habilitar el firewall o conjunto de seguridad de Internet.

Nota Para obtener información acerca de cómo configurar los programas de terceros o de hardware, consulte la documentación que se incluye con el producto o póngase en contacto con el fabricante del producto.

Más información

Para utilizar Windows Genuine Advantage, utilice uno de los métodos siguientes.

El equipo ejecuta Microsoft Windows XP o Microsoft Windows Server 2003

  1. Haga clic en Inicio , seleccione Todos los programas , Accesorios y, a continuación, haga clic en Explorador de Windows .
  2. en el menú Ayuda , haga clic en esta copia de Windows legal.

El equipo no está ejecutando Windows XP o Windows Server 2003

Para utilizar Windows Genuine Advantage, visite el siguiente sitio Web:
http://www.microsoft.com/resources/howtotell/windows/default.aspx

Propiedades

Id. de artículo: 908440 - Última revisión: martes, 09 de enero de 2007 - Versión: 1.6
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Palabras clave: 
kbmt kbwininternet kbtshoot kbprb KB908440 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 908440

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